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1、医院解决看病难看病贵的措施医院解决看病难看病贵的措施当前，看病难、看病贵问题是人民群众反映较为强烈的热点和难点问题，党和政府对此高度重视。形成群众看病难、看病贵问题虽然有其复杂的背景和因素，但医疗卫生部门责无旁贷，为认真贯彻省卫生厅关于解决群众看病难、看病贵问题的假设干措施的通知精神，根据我院实际，特制订以下措施：一、以三个代表重要思想为指导，高度重视群众看病难、看病贵问题，充分认识解决其问题的重要意义。院领导在每周的行政查房和日常临床业务查房中应理解情况，查找群众看病难、看病贵的问题，对存在的问题及时提出详细整改措施。各科室负责人为落实本方法直接责任人，必须实在按本方案抓好落实。全院医务人员
2、必须结实树立以病人为中心的效劳理念，把解决群众看病难、看病贵的要求转化为自觉行为，认真做好本职工作，真正把解决群众看病难、看病贵详细措施落到实处。二、全体职工都必须认真执行医院制订的便民效劳各项措施，加强急诊、门诊、住院医疗效劳管理，进一步完善医院各项医疗工作制度，不断完善就医环境，改善效劳态度，进步医疗效劳质量。三、简化就医流程。处方划价和收费合并为一个程序；各项检查由医生划价；抽血生化检验在抽血处编号。加强导诊人员的管理，进步效劳态度和工作责任性，指导农村低文化人群就诊。标准门诊各诊室各窗口标识，确保患者在门诊就医方便快捷。四、畅通急救绿色通道，对急诊抢救病人，各科、各岗位应给予优先，特殊
3、情况先做检查和抢救，后催交费用。严格执行首诊负责制，对首诊的病人应认真负责检查和处理，需转科或科间会诊的危重、疑难病人，首诊医生应亲自与有关科室接洽，不得推诿病人。在邀请急会诊时，被邀科室应随叫随到。各检查科室应认真落实医院制订的限时效劳措施。为病人提供更加快捷的限时医疗效劳。五、认真落实关于开展向社会效劳承诺活动的施行方案，实在加强医德医风建立，坚决做到不收受患者的红包和财物，不承受患者吃请，不索、拿、卡、要，自觉抵抗医疗效劳中的不正之风，对医药购销和医疗效劳中的违纪行为，按照省卫生厅关于在医务活动中收受红包在回扣的处理意见严肃处理。六、坚持行风评议制度和工休会制度，充分发挥群众对卫生行风的
4、监视作用，认真听取行风监视员和住院病人及家属的意见，不断改善医疗效劳态度，进步医疗效劳质量。七、进一步执行和完善群众满意医院创立活动中制定的各项便民效劳措施。加强急诊、门诊、住院医疗效劳管理工作，建立健全各项医疗工作制度，提供住院指南，使患者熟悉住院环境，理解效劳内容，实在方便病人就医。八、努力缩短平均住院日，外科手术科室要做好互相协调工作，合理调配手术人员、手术时间和手术设备等资。实在解决影响平均住院日的瓶颈问题，择期手术的术前住院日一般不超过天，急诊手术确保随时开展。九、严格限制滥做大型检查和滥使用贵重药品，各项大型和特殊检查、贵重药品使用、医保患者的自费药品使用必须实行知情同意签字制，应
5、将检查和使用的必要性向患者或家属告知清楚，经患者或家属同意并签字前方可施行。十、保证检查工程的有效性、连接性、针对性，应根据患者病情及诊断趋向，合理选择各种检查工程，防止盲目检查、重复检查。收入住院病人时，一般患者在一定时间内门诊检查的临床检验、心电图图、超、线、以及内窥镜等检查报告单，在征求患者意见后可收入住院病历中，并在门诊病历中注明，住院后一般不重复检查。因病情变化确需进展复查时，应向患者及其家属解释清楚。十一、对省内二级甲等以上医院出具的临床检验结果，凡尚未超出该检验工程周期性变化规律所允许的时间、在不影响正常诊断治疗、患者又同意检验单能伴随病历保存并作为诊疗活动根据的在病历中注明，医
6、院可对其予以认可。凡省内二级甲等以上医院拍摄的部位正确、影片质量可靠、到达诊断要求的线片及片，患者又同意伴随病历保存的，医院可不重新拍片，可根据该影像学资料作出诊断结论，并存入病历在病程记录中注明，作为诊疗活动的根据。十二、严格执行赣州市药品集中招标采购的有关规定，对所有列入招标采购的药品和一次性医疗用材料按招标渠道和程序进展采购。合理采购药品，保证中、低价位药品的使用。十三、加强医用高值耗材的管理，高值耗材的采购必须由医院医疗设备采购领导小组讨论，坚决杜绝假冒伪劣医用耗材流入医院，在采购中必须配置不同档次的医用高值耗材，以适应不同消费层次患者的需求。十四、认真贯彻落实卫生部公布的抗菌药物临床
7、应用指导原那么和省卫生厅制定的江西省医疗机构临床合理用药管理方法的各项要求。制定本院临床合理用药管理细那么，进一步标准临床合理用药行为，加强抗菌药物的使用管理，严格执行抗菌药物分线使用规定。医院解决看病难看病贵的措施第2页十五、加强临床用药的监视，落实临床用药公示通报制度。严格控制各临床科室的药品和检疗费用收入比例，使其比例控制在合理范围。坚持每季度对全院用量前十位的药品使用情况进展监控，对于经医院药事委员会认定为使用明显不正常的药品及时进展调整，明显不合理的品种给予淘汰。每季度对临床科室用药情况、医师合理用药情况在医院局域网中公布，医院组织有关人员定期各不定期进展抽查和评价，并在通报抽查评价
8、结果，对查实的不合理用药责任人员按有关规定给予经济处分，并把临床医师合理用药情况作为年度工作考核的重要内容。十六、标准医疗效劳收费。严格按照医疗效劳价格手册标准收费，不自立收费工程，不重复收费、分解收费、超标准收费。内部审计人员要加强对各科室医疗收费的监视审计，对违背医疗收费的行为在查实后报综合考核办按规定处分。十七、推行和落实单病种质量和费用控制工作。产科平产和剖腹产实行费用最高限价，并在此根底上逐渐增加最高效劳限价的手术单病种。选择一些治疗效果较明确、费用较高的常见和多发外科疾病实行总费用控制。十八、落实对困难群体的医疗优惠政策。对特困、低保人群、在乡老复员军人等自费患者实行三免四减半政策
9、，门诊患者免交普通门诊挂号费、肌肉注射费、小换药费；住院病人的三大常规检查费、胸片检查费、普通床位费、三级护理费等各减50。十九、建立建全医疗质量监控组织，加强根底质量、环节质量和终未质量的管理，促进医院各项规章制度的落实。做好分病种专科专治管理工作，大力开展医疗技术创新，加强新技术工程的临床应用。严格执行各项医疗护理诊疗标准，确保医疗平安，防范医疗事故。二十、加强卫生法律法规、和各项医疗技术标准的学习和培训，进步医务人员遵纪守法和标准行医的自觉性。弘杨白求恩精神和业内先进人物的高尚品德，加大医疗效劳中违纪行为的处理力度，促进医德医风建立。二十一、加强财务管理，严肃财务纪律，全院各项财务收支、
10、核算、收费工作纳入财务科统一管理，其它任何科室和个人不得有财务和现金收支关系。医院坚决不搞开单提成，职工工资奖金不与药品收入和辅助检查收入直接挂钩。二十二、加强和完善医院信息系统的建立，加强病人诊治信息和医院行政管理信息的收信、储存、处理、提取和数据交换才能，进步医院工作效率和病人医疗费用的准确性及透明度，为病人提供方便、快捷、满意的医疗效劳。二十三、认真施行上级卫生行政部门下达的帮扶方案，在人、财、物等方面努力完成帮扶乡镇卫生院的工作任务，免费帮助乡镇卫生院进展专业技术人材培训，进步卫生院医疗技术程度。二十四、进一步加强安康教育工作，采取多种多样形式和利用医务人员的安康知识，进展医药科普和卫
11、生保健知识宣传教育，倡导科学、安康、文明的生活方式，不断进步收信人们的自我保健意识和才能，有效预防控制疾病的发生，降低医药费用，减轻群众负担。 医院医德医风建立考核标准及奖惩措施医院医德医风建立考核标准及奖惩措施根据省卫生厅三条禁令和六不准及市卫生系统八不准规定的要求，为了加强我院的医德医风建立，实在进步医务人员的医疗道德程度，现制定医德医风建立考核标准及奖惩措施如下：一、全体医务人员必须坚持执行卫生部提出的八项行业纪律，省卫生厅、市委公布的“三条禁令”、“六不准”和“八不准”规定。网文章-网帮您找文章二、廉洁奉公，文明行医，时时刻刻把病人的安康放在第一位，主动提供热情周到的效劳。三、坚持合理
12、检查、合理用药、合理治疗，并由医疗质量控制检查小组考核、兑现。四、考核标准及奖惩措施：病人满意度调查询问10位病人及其家属90扣1分。有病人投诉，确因医护人员的责任、态度等引起的，扣科室1分，并按违犯劳动纪律处分规定处理。每月召开12次工休座谈会，未召开扣1分；召开2次加0.5分，召开3次者加1分。病区、工作区域整洁。卫生一般扣0.5分，差扣1分。每月组织政治学习两次，及时翔实传达院周会精神。缺1次扣0.5分。每月出黑板报一期。缺1次扣0.5分。内容丰富、图文并茂、板面整洁，特别好者加0.5分。根据今日在岗医务人员与展示牌查对是否相符。每人次不相符者扣0.1分。不得以任何理由推诿病人，发现一次
13、扣科室1分，扣当事人5分。科室月内有迟到、早退、酒后上岗、脱岗、吃零食、打牌、带小孩、玩电脑游戏等一人次者，除按违背劳动纪律处分规定处理外，每人次扣科室5分，并写入本人医德医风档案。查看每月的锦旗、感谢信、表扬与批评意见。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每封加0.1分，批评扣0.5分，并写入本人医德医风档案。评比文明示范岗加3分，卫生流动红旗加2分。十一考勤表、工休座谈会记录本每月1号不按时上交院办者，各扣0.5分；一人次不坚持请销假制度者扣当事人0.5分、科室5分。十二衣帽整洁、佩戴胸牌，缺一人次扣0.5分。十三准时参加院周会等各种会议，缺一人次扣0.5分；配合医院，按时完成上级下达的各
14、项工作、社会任务，按时不完成扣0.5分。十四按物价政策收费，不得重复收费、分解收费、私自收费，发现一次扣科室5分。十五不允许讲人情漏收费，减少医院收入。假设双方都是医院职工，按价格双方各出一半，并扣科室5分；假设一方是院职工，那么赔偿全部费用，并扣科室5分。十六凡拒收“红包”者，给予月考核加分，并予适当奖励。医院纪律作风集中整顿整改措施方案为更快进一步贯彻落实关于旗干部思想作风纪律整顿工作会议精神,实在转变机关工作作风,结合我院干部思想作风纪律整顿工作施行方案,针对整顿工作第二阶段查摆出的问题，进展认真整改，制定相关措施，从以下几方面着手抓起。 1、抓学习,创立学习型机关。继续强化理论学习，邀
15、请党校教师上党课；努力进步学习的自学性，不断深化对机关作风建立的认识，真正把作风纪律教育整顿活动摆到首要位置上来。学_的理论知识和专业业务技能，学习“八荣八耻 ”及“十条禁令”，实在树立社会“荣辱观”，遵守廉政建立的各项规定以及遵守各项规章制度，加强人才的引进和人才的培养，加强医院内部的管理，对在岗护士进展定期培训。进一步进步学习的积极性、主动性。 2、抓落实，坚持科学开展观和正确政绩观。进一步强化工作责任制并把责任制的落实情况与年度考核结合起来，以身作那么，严于律己，正确处理好业务开展与行风建立的关系。树立创新的精神，立足本职，钻研业务，勤奋工作，树立优质效劳的理念。进步自身的道德修养，保持良好的工作作风和机关纪律。团结一心，步调一致，工作上尽心尽责，求真务实，树立以人为本，全心全意为患者效劳理念，进步与医院同舟共济的团队精神。及时改良工作中存在的缺乏，树立为人民效劳的宗旨，不断进步工作才能和诊疗程度，落实措施推进机关作风建立不断深化。 3、抓督查，继续抓好工作督查、纪律督查。各职能科室按季度定出工作方案和工作重点并及时上报督查组，主动承受督查,杜绝和及时纠正、解决一些苗头性的影响机关效能的问题，以便更好的落实和完善各项工作。 4、抓制度，进一步健全和落实岗位责任制、首诊负责制等医疗质量和医疗平安14项规章核心制度，并形成长效机制。加大政策宣传力度，完善效劳制度
