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1、“工商银行杯”大学生创业设计大赛山海保险有限责任公司创业设计书策划人:山东大学威海分校商学院 “山海韵nsuane创业团队团队成员:武阳 晏敏 孟美玲 魏贞燕 张晓燕指导老师：商学院 谢清华负责人联系方式:负责人邮箱:策划时间：2011年5月7日摘要随着我国经济高速发展和科学技术的不断进步，人民的生活水平不断提高,相应的大学生的硬件设备也在不断进化，一些高档电子设备更是层出不穷。在我国各大高校中,像笔记本、手机、m、m4等高档电子设备对于大学生来说几乎是大学里必备的工具;甚至在一些一线城市的高校中，大型家用电器也已不再鲜见，频频走进学生的生活，宿舍更朝向家庭式发展。而且随着各大高校的扩招，大学
2、生的数量更是不断增加,对于大学生来说，如何使自身的个人财产得到保障也成为了大家谈论的话题，但是目前我国还没有出现专门针对大学生的财产保险公司。我们即针对财产保险在学生市场的这片空白，已成立保险公司的方式，进行以大学生个人财产保险和宿舍财产保险为主要险种的一系列保险产品的专门开发。致力于开辟保险业在大学校园中的保险市场,改变我国保险险种匮乏以及保险市场不完善的现状,通过此以达到刺激我国保险业发展,为保险业得发展注入新的鲜血.同时,开辟学生市场,一旦占据有利市场优势,将会形成一种半垄断式的经营模式,市场前景广阔，潜在利润很高。 本公司通过对未来学生发展方向、学生市场潜力、保险市场、保险营销环境、保
3、险营销现状、目标市场和市场需求以及市场的分析，经过以保险精算、融资分析、投资分析、营业费用预算、销售预算、现金流量表盈亏分析等为主的一系列财务分析，最后通过调查投资市场、保险经营市场对我们所要面对的风险进行分析和管理,并制定了一套退出策略。本公司特制定了本策划书，以供指导本公司的经营方向。目录摘要- -第一章 执行总结4-11创意背景4 1.2目标市场-5 -1.3竞争优势和劣势- 1。4公司概述 5 -1。5团队概述 第二章 市场分析- 7 2保险市场分析7 -2.2保险消费分析 8 -2.需求分析- 10 2。4竞争分析 0第三章 公司概述 1-.1公司宗旨 12 3。2公司文化 1 -3
4、。3发展战略 13.产品介绍-14 第四章组织管理体系 9 -4。组织机构 19 -4人力资源组织 4。3部门职责- 20 。4管理模式 21 第五章 投资策略-2 -5。1项目融资策略22 5.2公司投资策略 第六章 营销战略 24 6.1营销目标 -6。2营销现状分析- 24 -6.3营销环境分析 2 64营销策略 26 第七章 财务分析- 3 71营业费用预算-07.2销售预算2 -7。现金流量表3 。4盈亏分析- 3 第八章 风险分析 36-8。1机遇 36 8.2风险及策略 7 -第九章 退出策略 39附录- 39 第一章 执行总结。1创意背景 随着我国经济的发展，对外开放程度的不断
5、扩大，我国加入 WTO后，保险市场对内、对外进一步放开，大量的外资保险机构涌入我国,对我国的内资保险公司也产生了相当大的影响.如何面对这些挑战，弥补在发展中存在的不足，跨越影响产业进一步发展的障碍，是我国保险企业,特别是财产保险企业现在的首要任务.不同行业,不同区域，不同的人群对保险的需求程度是不同的，这就要求保险企业有针对性的研究不同人群的保险需求及收入水平,开发出适合不同行业特征，不同地区发展水平，不同人群需求及经济承受能力的保险产品，做到人无我有、人有我优、人优我新。随着我国经济高速发展和科学技术的不断进步，人民的生活水平不断提高，相应的大学生的硬件设备也在不断进化，一些高档电子设备更是
6、层出不穷.在我国各大高校中，像笔记本、手机、m3、mp4等高档电子设备对于大学生来说几乎是大学里必备的工具；甚至在一些一线城市的高校中，大型家用电器也已不再鲜见，频频走进学生的生活，宿舍更朝向家庭式发展.而且随着各大高校的扩招,大学生的数量更是不断增加,对于大学生来说,如何使自身的个人财产得到保障也成为了大家谈论的话题,但是目前我国还没有出现专门针对大学生的财产保险公司.财产保险在学生市场属于新生产品，对于学生这一特殊群体，学生市场也是一个特殊的市场,异于普通市场，具有一定程度的垄断性。学生市场潜力很大，是个亟待把握的机遇.本公司即针对财产保险在学生市场的这片空白，专门开发出了以大学生个人财产
7、保险和宿舍财产保险为主要险种的一系列保险产品.据了解目前财产保险还没有涉及到学生市场,尚还是一片空白,此类大学生财产保险具有一定的开创性。而学生人身意外伤害险已在学生市场初具规模，并且占据一定的市场份额,在一所学校中，几乎都会有一个固定的保险公司与其合作,以学校为团体购买集体人身意外伤害险。本公司在后期扩大业务时，将会把此种合作模式纳入公司规划中去.目标市场对于大学生这个特殊群体,对财产保险进行市场专门化，针对学生市场进行专门化管理和营销。财产保险在学生市场中具有很大的市场潜力和发展前景，随着经济的发展和科学技术的进步,以及学生人口在总人口所占的比例越来越大和保险意识的觉醒，学生市场的潜力将会
8、充分被挖掘出来。而对于第一个进入学生市场的本公司来说，将会具有很大的市场优势，即使在未来学生市场被众多竞争者瓜分的时候也会占据很大市场份额.1。3竞争优势和劣势内部条件公司优势(）公司劣势（W)（1）将会依托于中国平安财产保险公司，具有很大的借鉴优势和资金优势； (）具有优秀的管理人才,和有强硬的专业知识的专业人才； （）产品专门针对学生市场而设置,能够最大限度的占据市场份额。(1)创业者缺乏经验； （）管理基础工作薄弱; (3)组织结构尚不完善； （4)尚未在学生市场建立健全信誉体系，品牌认知度差。外部条件市场机会()市场威胁（）（1)财产保险业正在经历着一场深刻的变革和转型,我们可以借助此
9、次转型的契机,开发专门针对学生的新险种； (2）学生保险意识的逐渐觉醒，对于财产保险的需求越来越大; (3)还未有保险公司专门针对学生市场进行财产保险的营销。（）由于学生具有不可估量的潜力，引起许多知名保险公司的关注； （2)随着我国更深层次的改革开放，外资保险公司进入我们保险业，使得国内的保险业的竞争变得越加激烈。1。公司概述公司名称：山海保险有限责任公司公司主营业务：大学生财产保险公司地点:山东省威海市文化西路180号公司主要机构框架：经理财务部技术部保险营销部培训部公关部展业一部展业三部展业二部人事部其他职能部门15团队概述本团队针对不同管理机构，选拔了不同人才,充分发挥专业优势。姓名性
10、别年龄学历专业毕业院校联系方式负责部门武阳男本科金融学山东大学威海分校经理 统筹负责公司事务孟美玲女2本科人力资源管理山东大学威海分校人事部 培训部 魏贞燕女本科市场营销山东大学威海分校保险营销部 晏敏女21本科会计学山东大学威海分校财务部 投资策划部张晓燕女0本科日语山东大学威海分校技术部 公关部第二章 市场分析。保险市场分析（)17 年,我国恢复国内保险业务后，保险业迅速发展。同年，我国保费年增长量超过百亿元。到 2003年,全国保费收入达到 380。 亿元，同比增长 2.1%。其中，财产险保费收入8694 亿元,同比增长 117%。保险密度为28744 元，保险深度为 3.33%。保险公
11、司总资产达到 9128 亿元，同比增长41.5.保险业呈现出蓬勃发展的良好局面。(）自198年成立中国保监会以来,保险监管力量不断加强。目前，保监会已在全国设立了31个派出机构。根据新的编制方案,保监会将在大连、青岛、宁波和厦门新设立4个派出机构。(3）加入世贸组织以来，中国保险市场不断扩大对外开放。在中国加入世贸组织2周年之际，中国保监会宣布允许外资财产险公司经营除法定保险业务以外的全部非寿险业务。外资保险公司保费收入占全国保费收入比重逐年增加，在开放较早的上海,外资保险公司的市场份额达到12左右。2.2保险消费分析2. 保险消费特征基于保险商品自身的特点，保险消费也有着不同于其它消费行为的
12、特点。保险消费的主要特征保险消费的前提是存在危险的保险消费的结果客观不确定性保险消费具有个人性格（）保险消费的前提是存在危险:保险作为处理风险的一种方法，存在危险是保险成立的条件,因此，保险消费的前提是消费者有潜在危险。（)保险消费的结果具有客观不确定性:保险是事后补偿经济损失,保险合同履行的结果取决于合同规定的事件是否发生，以及造成危险损失的程度.（3）保险消费具有个人性:在投保过程中,投保人与学生之间存在信息不对称的问题，投保人个人的禀性、行为将极大地影响到保险标的发生损失的可能性和严重性,直接影响保险消费的结果。 2.2。2保险消费心理（1）求平安的心理现实生活中，各种危险是客观存在的，
13、例如，各种突发的事件可能导致财产的损失；生活、工作中的意外事故可能会影响学生的身体健康；生活、工作中的过失可能导致大额的赔偿等等。灾害事故一旦发生，就会影响人们的正常生活.这使人们担忧这些不确定性事件造成的后果，自然而然产生了防备灾害的安全需要,从而产生了保险需要，以求得到物质上的补偿和精神上的安慰，寻求安全感.这就是求平安的心理。（）运气、侥幸心理一部分人认为危险可能发生，凭借运气心理,他们指望交纳较少的保费得到一笔丰厚的赔款。但是如果一段时间后,没有保险事故发生，便自认为预防灾害是杞人忧天，这时候侥幸心理就会占上风，这类人的投保动机不稳定。一部分人认为危险的发生是很不确定的事件,不一定会发
14、生在自己的身上,产生了侥幸的心理。运气心理不能持久地促进保险消费,侥幸心理则对保险消费有着阻碍作用.（3）从众心理从众心理是想要与其职业阶层、群体保持一致的心理。一些人听周围的人说保险是件好事就投保，他们往往并不清楚保险的内涵和意义，由从众心理导致的保险消费往往是盲目的，是不持久的.(4）储蓄、投资心理随着保险业的发展,保险险种不断丰富,部分险种具有储蓄或投资的功能。一些人在经济条件允许的情况下，就会考虑这类的保险，在求得安全保障的同时进行储蓄或投资。这种心理对于保险消费有促进作用。（5)自私取利心理受自私取利心理驱使的保险消费行为往往置保险公司于不利。自私取利的保险消费者把保险当成了牟利的手段,他们或超额投保或隐瞒投保条件,故意把预计必定要发生的危险转嫁给保险公司。如一些人故意制造保险事故来欺骗保险公司的“赔偿，这种心理虽然促使了部分的保险
