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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期:_工作个人述职报告集合五篇 工作个人述职报告篇1 总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而年即将结束，回顾这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。 清晰的记得年月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里，我换了三个工作岗位，我觉得自己是幸运的，因此,我时刻怀着一颗感恩的心，借此机会，我要感谢公司为我们提供这么好的平台，感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾，我要特别感谢的是胡总监,如
2、果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运，有了这份感激便成为了我工作动力的源泉。一年来我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。一、个人工作回顾 (一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。 作为一名公司员工，自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及工作性质的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,
3、为此,虚心向部门领导及等人请教，很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。 尤其是设备这一块,我们都是一片空白，而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,在原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞。 短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规
4、收费行为都逃不过我们的眼睛，直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等，他们不计个人得失，亲自参与我们的值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾，我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。 (二)公司小时服务热线的受理工作。 今年7月份,数码城管理处合并后,我们的工作任务和职能并没有改变,反而对我们提出了更高的要求，4小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度，按时
5、保质保量的去完成，截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上，并开出顾客日常信息记录、处理、回访记录表，在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达00%。（三）工作任务联系单的统计、回访工作。 此项工作投入的精力相对较多，数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报，在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范，能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下，每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规，截止1
6、2月1日数码城区域共上传502单,我部回访了364单，顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单，我部抽访685单，提出具体意见6单,抽访率达30%以上。 (四)驻外访谈工作。 我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈1单,顾客提出具体意见1条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。 (五)联合巡检与夜间巡检的工作。 联合巡检是我部的一项重要工作，一直很期待也很想学习，胡总监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则，分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性
7、的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行，我参与了其中的两次,每次都能充分准备，秉着客观公正的态度，认真做好每一次巡检，为公司领导提供准确的数据和信息。 (六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。 公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集，每周五上午10点前能够按时的发给汪主管，并对每月的数据进行整理，使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。 (七)培训与学习。电视剧亮剑里面有讲到，军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样，胡总监一直鼓励和倡导我们
8、学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作，在工作的同时不厌其烦的给我们讲,填补了我们在体系文件上的空白，在这一年中，我们学到了很多，懂得了很多，尤其是对于品质这一块,我们完全是，从无到有，一点一滴的在进步，我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。 工作个人述职报告 篇2 三十而立、四十不惑，十年一梦、华发早添,工作着、辛苦着、无趣着. 三年有太多的感慨,有太多的话，但此刻,又觉得无从说起。 说三句话,简单阐述： 1做了很多的事情,但不讨喜: 因为分管的是教师专业成长上面的事:课题研究、论文撰写
9、、培训、阅读虚实很难说得清的。浮躁世风之下心亦难静，板凳要坐十年冷如今又有谁需要这种十年青灯黄卷静心埋首教坛，需要更多是愉悦轻松繁华缤纷与激情。因此,非常理解大家对我的恐惧与回避。但，这是一个快速转型与变革的社会，需要激情也需要理性,需要论道更需要践行，需要坚守更需要改变,在兄弟学校、区域学校全面变革形式下,作为基础教育第一方阵成员的学校(我们都这样认为）,不可能安于现状,不可能不参与科研、学术方面的活动，必须有所作为，否则，我们的骄傲将无处依存。因为，傲需要资本。尽管论文可以抄袭、发表可以购买,但学校尊严需要我们自己打拼。所以,不管愿不愿意，作为一名分管中层都有责任有义务全面落实、执行好学校
10、的办学思想、思路举措,为了学校的声誉而努力,作为一名在实小工作1年的老实小人,更是责无旁贷。所以，我尽力做自己应该做的、能做的。想说喜、或者不喜，任务就在那里，不增不减。 2.取得了一些成效，感谢大家：几年来，学校被评为x市优秀教科研基地，并自动成为x市22X20_(请自填)年度教科研基地。已经申报省一级的教科研先进。十一五各级各类课题均顺利完成并结题,具体分管负责的教育部规划课题、中央电教馆立项课题都是实小首次独立承担的国家级课题，历时5年研究均取得预期成效，xx专著的出版更将实小分享教育研究提升到一个新的理论高度。x成果获得xx市一等奖，校园网被评为xx市20所优秀校园网之一。十二五市级课
11、题申报备案已经完成,省级课题申报已经着手进行。校级课题研究结题工作均规范有序进行。所有这些都离不开大家的支持,非常感谢大家。 想说听、或者不听，感激都在心里，不偏不倚。 3飞扰了很多的人，说声抱歉： 曾经有教师笑侃校园飞信之最，最受欢迎是xx，最怕面对是鄙人(当然最近书记占据榜首了，因为这是书记引进实小的，多用点也是应该的），还被搬上了实小春晚调侃。也曾郁闷。但一会儿便释然，打得就是这份工,给别人带来烦恼,怎不允许别人小小的鄙视你一下、娱乐你一下。心态好了，便放松了。所以,对所有经常被本人飞扰并且依然会被飞扰的您，说声抱歉！ 想说看,或者不看，短信就在那里，不离不弃。 工作个人述职报告 篇3各
12、位同事，各位兄弟姐妹: 晚上好! 有一种工作,你没有经历过,就不知道其中的快乐;有一种快乐,你没有拥有过,就不知道其中的纯粹。在不知不觉中，我到血液中心工作已将近三年，也就是与大家共事0多天。 今天我述职的主题是：务实与创新，和谐与发展。在血液中心工作100多天中,最大的收获是志愿无偿献血的理念深深感染我、打动我、同化我。现在,我已成为一名普通的长期的成份血捐献者,目前捐血量正好一万毫升。当自己的成份血与垂危的病人配型成功时，当配型成功的血小板输入病人的.血管时,当病人因为输入自己的血小板病情转危为安时，内心就有一种全新的感受,一种在医院工作永远无法体会的感受。在这里，有艰辛的创业历程；在这里
13、，有无数的感人故事;在这里，有收获的喜悦。因此,我概况了一下血站的工作是:崇高的事业,关爱的平台,和谐的大家庭。我能成为这个和谐的大家庭的一名成员，感到无比的光荣和自豪。我分管的工作有三方面:1、行政方面，分管科教、宣传、后勤、对口帮扶等。2、党务方面:纪检监察和有关党务工作。3、群团方面:工会主席及工青妇工作。 回顾自己三年来的表现,特别是02X年的工作，我也作了不太完全的归纳，就是：热爱血站,阳光心态，务实工作，多快好省,时有亮点。多就是多干工作，不管份内份外;快就是快速行动,提高效率；好就是没有最好只有更好；省就是节约资金，有的放矢。并把这些原则贯穿于工作之中,因而有些工作会给人耳目一感
14、觉,这大概就是亮点吧。 因为工作是大家共同完成的,所以我下面就简要罗列一下：科教工作包括举办各级继教班、发表论文、获得科研成果和奖项、先进教学基地等;宣传工作包括新闻媒体的宣传、内部宣传平台、举办庆祝14暨表彰活动、组织优秀捐血志工表彰会、稀有血型捐血者联谊活动;后勤工作主要是日常保障和消防安全工作,举办消防演练和培训;先后8次到河源和肇庆中心血站进行联系支援工作，可以说倾注了心血;在治理商业贿赂、行风评议回头查、学习实践科学发展观等活动中尽职尽责;举办演讲比赛、召开职代会、创建青年文明号、创建巾帼文明岗、举办一系列文体活动,还有率队代表卫生局开展医疗机构用血检查,撰写发表管理及社会科学论文数
15、篇。自己的不足也有不少,如深入科室不够,对输血医学的新理论和新进展了解不够等。期待在今后的工作中得到大家的批评指正,以便持续改进。 同事们,领导干部的工作实质就是搞好管理和服务工作,就是给大家创造一个舞台,让大家在和谐轻松的氛围施展才华,共创佳绩。一年来,在各级领导的关心支持下，自己做了一些工作,取得了点滴成绩，这是全体同事共同努力的结果,荣誉属于集体。 转眼间,又将迎来了02年，也是我到中心工作的第四个年头。务实，创新、和谐、发展是我们领导班子的共识。学习没有止境,管理没有止境，服务没有止境，只有不懈的追求。为此，我愿与大家一起放眼捐血献髓的无限风光,探索输血医学的美好未来。继续务实,继续创新,珍惜和谐，科学发展。谢谢! 工作个人述职报告 篇4 各位领导、老师,大家好:我代表语文组全体教师向大家汇报202X年度语文组的工作。过去的一年里,语文组全体教师同心同德、锐意进取，较好地完成了各项工作。一、教学质量稳中向好教学质量是学校的生命线，一流的学校必须要有一流的教学质量。在过去的一年里，语文组教师牢记使命、不忘初心，始终把提高教学质量放在首位，坚持不懈抓课改,坚定不移抓质量,通过共同努力,我校语文教学质量稳步提升，在县局统考中取得了优异成绩,交出了满意答卷。 二、教研活动有序开展 过去一年,语文教研组围绕“发
