细节量化和执行力

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1、企业管理是一个很宏观的概念,那么企业管理应该从哪作为切入点呢?应该从制度和和 流程上作为切入点。制度和和流程又从哪作为切入点呢?应该从执行力和细节量化上作为切 入点,这就是这里要讨论的课题。执行力和细节量化的概念什么是执行力?每个人都有自己的看法,简单地讲执行力就是将决策转化为结果的能 力。这个结果就是要按质按量完成任务从而达到预定的目标,如果执行力不好,结果和目标 就会产生很大的偏差。因此,执行是决策和结果之间非常重要的一环。企业如果没有一套合理的执行体系和标准化的工作制度,不把每个过程进行细节量化, 则一切执行都会浮于表面,成为“表面化”的管理。既然要对一个决策进行执行,那么每- 个制度、

2、流程都要规范化,每一个战术和标准都要细节量化。那么什么叫细节量化呢?细节 量化就是每一个动作,步骤,做法都有标准步骤并严格要求,而且越详细越好。执行力是企 业核心竞争力的体现,工作流程是企业效率的体现,而速度和细节决定成败。没有执行力和细节量化的原因企业执行力较弱的原因往往就是有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。我们经常 发现有的员工自以为是,在执行中修改、偏离公司的决策,虽然在行动上有不俗的表现,结 果上却不尽人意。执行力是全员的事情,团队成员要有协作精神。一般来说,没有执行力和 细节量化原因可总结为以下几点:1、管理者没有常抓不懈,员工不会去坚持公司制定的标准。2、管理制度和操作流

3、程不严谨,朝令夕改,不注重细节,不追求完美,碰到偏差没有敏感性, 也不觉得很重要,感觉无所谓,差不多就行。3、制度和流程本身不合理。制度是为了做事规范,流程不仅仅是规范,还应该是做事最优 化的办法。4、缺乏将工作分解和汇总的好方法,不会在自己范围内处理自己的问题;5、执行中没有人监督,也没有监督的方法。正因为这样,使得很多员工觉得无所谓。6、培训中的浪费,培训中讲一些太空虚的话。企业培训不像学校里做学术,而是要做到实 用。7、缺乏形成凝聚力的企业文化。如何加强执行力和细节量化 既然找出原因了,自然就有相应的对策。很多人解决问题都不对问题的原因进行系统的分析, 导致问题没根本解决,其实一个良好的

4、处理事情态度和习惯很重要。可以从以下两方面提升 执行力和细节量化:1、提升个人执行力和细节量化。计划要详细,做事要规范,细节是追求完美,而非琐碎。 执行力并不是工具,而是工作态度,中华民族无疑是优秀的,但是工作态度始终不够优秀, 尤其是与沟通有关的事情上,这点真的是深有体会。另外,执行要从领导做起,上行下效, 在职责量化中你能知道自己应当做什么,在目标量化中你能知道自己应向哪个方向走,在执 行细化中你能知道自己应怎样走。2、提升组织执行力和细节量化。科学的程序是执行力的保障,制度和流程做到标准、详细、 明确、优化。执行要做到规范、自觉、严格、认真。将岗位职责细节量化,使“人” “事” 合一、岗

5、适其人,是每个企业所追求的理想状态。管理部门要职责量化、目标量化、执行细 化,制定的战术和战略不可以空泛、抽象、表面、虚无,每一个流程都要规范化,每一个战 术和指导纲领都要量化,这样下面的工作人员才会有所依据。光是一个理想、口号,别人根 本就不知道它代表什么,也做不出什么战术,想不出什么战略,就没有什么真正切切实实的 战术可以配合。所以,不管是一个大的框架,还是小的战术,应尽量把它的细节量化,把每 个细节规范得很清楚,以便别人容易参考、遵守、依据,最重要的是能产生效果。实践总结比如公司决定做一个项目,目标是符合相应的产品标准和客户需求。如果你按质按量完成任 务了,说明你执行力好。具体改怎么样去

6、执行呢,显然做项目是一个长期的事情,并不是一 下子能好的。项目目标需要化成一系列阶段小目标,小目标要量化在每一月,每一周,每一 天和每一个过程里,再对每一个小目标要严格执行。在这里我认为可以推行BOM式项目计 划,先计划后做事,严格按计划做事。简单的项目进度太笼统了,只能进行阶段性检查,对 实际工作没多大指导意义。每一个小目标要有详细的、明确的执行标准和流程。比如:做事要明确到某个人,而不是某 个部门;开会要详细到至少提前5分钟,会议绝对不能超过180分钟;测试要有严格明确的 标准等等,这些都不能通过大概,差不多之类的模糊词来描述。每一个细节要标准化并严格 要求,员工严格按流程和制度去做,流程和制度要保证让员工知道怎么去做。这就是做什么 和怎么做的问题,所以很多公司也不能怪员工不去好好地执行,是流程和制度没细化到怎么 去执行。有些公司是细化了,却没做到上行下效和严格要求。所以说,属下的悲哀通常是领 导造成的,领导的悲哀通常是公司制度造成的是有一定道理的。在别的管理上,这些道理是 相同的,就看你怎么变通。结束语讲了那么多,最终目的其实就一句话:对现有已经细节量化的制度和流程进行有效的执 行,在此基础上,对未完善的制度和流程进行细节量化,再进行有效地执行。这样才能真正 赢在“执行力和细节量化”。我们也许在执行力和细节量化上永远也无法做到完美,但是可 以向完美无限靠拢!

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