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1、公司管理制度一、 考勤制度严格考勤是是确保生生产经营营正常进进行的一一项有力力措施。公公司员工工必须严严格执行行公司的的工作制制度，遵遵守劳动动纪律，不不迟到、不不早退、不不溜号、不不做与本本职工作作无关的的事，更更不得无无故矿工工。有事事请假，获获批准后后才能离离开工作作岗位。任任何人不不得擅自自换岗或或请人替替岗。1. 每日正常工工作时间间：夏季：早上上8:330 晚上118:330冬季：早上上8:330 晚上117:3302. 公司实行上上下班打打卡制。3. 公司实行单单休日（职职能后勤勤部门休休息时间间固定为为每周六六或周末末。销售售及售后后服务、维维修岗位位可根据据实际情情况进行行排
2、休，销销售及售售后服务务、维修修岗位特特殊情况况下可调调休），每每月4天天休息，不不可连休休，节假假日加班班可换休休，但不不能影响响正常工工作。4. 需外出员工工经主管管领导同同意后方方能外出出办理业业务，否否则按旷旷工处理理。5. 员工请假须须提前一一天办理理相关手手续，并并及时将将假条交交至综合合部。特特殊情况况下,向向主管领领导电话话请假,事后补补假,22天以内内部门经经理批准准，3天天以上须须报总经经理批准准。考勤奖惩管管理制度度1. 公司员工每每月出全全勤，则则公司奖奖励500元。2. 打卡时间在在半个小小时以内内视为迟迟到,一一个小时时则按半半天旷工工处理,迟到一一次负激激励100
3、元，二二次负激激励 20元元，三次次负激励励50元元。3. 员工每旷工工一次负负激励1100元元，第二二次负激激励3000元,第三次次则算自自动离职职.凡以以下情形形均按旷旷工处理理： a. 未办理理请假手手续的、换换休未批批准的。 b. 涂改、伪伪造休假假证明的的。 c. 双方代代打卡者者。无故故不到岗岗的。 3、请请假员工工月出勤勤未达到到全勤的的，则实实际月工工资=日日基本工工资（底底薪）*出勤天天数。二、 员工行为及及着装规规范1. 忠诚企业、精精诚团结结、遵章章守纪、协协调合作作；2. 使用文明语语言，不不说脏话话。3. 严格遵守劳劳动纪律律，上班班不准脱脱岗、串串岗，不不准违犯犯公
4、司的的各项管管理制度度；4. 上班时必须须穿公司司统一工工服，佩佩戴胸卡卡，并要要保持工工服干净净、整洁洁；5. 顾客接待要要按程序序严格执执行；6. 工作场所严严禁大声声喧哗、吃吃零食及及吸烟。7. 时刻保持办办公区域域及工作作区域的的卫生整整洁；8. 严格按程序序工作，车车辆的配配置、仪仪器、电电器要按按章操作作。9. 公司全体员员工有义义务对公公司的各各种信息息、客户户资料、内内部文件件等进行行保密，不不得外传传。10. 严格遵守公公司各项项规章制制度。日常行为规规范未达达标者考考核制度度：对于日常行行为不达达标者首首次予以以警告并并告知其其直属主主管监督督，第二二次根据据公司乐乐捐制度
5、度处罚本本人红牛牛_罐，直直属主管管负连带带责任统统一标准准处罚。连连续三次次违反未未整改者者对违反反者及其其主管进进行翻倍倍处罚。连连续四次次未整改改者进行行劝退，并并对其主主管进行行现金考考核_元。三、公司车车辆管理理制度公司自有车车辆管理理制度1. 为加强公司司行政车车辆的管管理，确确保行车车安全，提提高办事事效率，充充分利用用现有车车辆资源源，减少少经费开开支，特特制定本本制度。2. 本制度适用用于公司司所有可可调配公公用车辆辆（行政政部对于于公司所所有挂牌牌车辆做做好使用用部门的的信息登登记）3. 公司用车部部门整车车库管办办理新车车领牌、办办证、保保险等相相关手续续。公用用车辆的的
6、有关证证件及保保险资料料由公司司整车库库管或部部门负责责人统一一保管，并并负责所所有规定定费用的的缴纳。车车辆资料料应分类类保管，保保证资料料齐全。 全部原原始材料料立卷归归档，内内容有：1) 购车发票复复印件；2) 车辆购置附附加税发发票复印印件；3) 养路费凭证证、行驶驶证复印印件；4) 车辆保险单单正本、副副钥匙、车车辆防盗盗器副钥钥匙；5) 使用人交接接手续。4. 挂牌车辆年年检、车车辆保养养维修、车车辆保险险、车辆辆事故处处理等由由整车库库管办理理及管理（车车辆信息息及时报报备于行行政处），在使用车辆发生以下情况时应及时归档，填写车辆维修档案登记本： 1) 车辆日常维维修、保保养情况
7、况：费用用、项目目、时间间、经手手人；2) 大修发动机机的时间间、地点点、里程程数、费费用、用用料单、经经手人；3) 换轮胎的数数量、时时间、费费用、里里程数、经经手人；4) 出险情况：时间、地地点、损损失修复复情况、检检查书、对对责任人人的处罚罚决定。5. 公司所有车车辆原则则上不得得外借，不不得将车车辆交给给非公司司驾驶员员或无证证人员驾驾驶。确确因工作作需要需需外借的的，应经经公司总总经理及及分管领领导批准准。1) 公司内部人人员需借借用车，需需经公司司领导审审批同意意后方可可借用；2) 借用人需办办理手续续，写清清归还时时间，借借用日期期、借用用承诺书书等；3) 公司办公室室负责管管理
8、，对对逾期不不还者视视情节给给予相应应处罚，造造成丢失失者，由由借用人人承担一一切责任任及相关关的损失失费用。6. 车辆管理人人员做好好车辆外外接及还还车时的的检查工工作，保保证车辆辆的合法法行驶及及归还无无责。主主要有以以下几点点：1) 证件齐，所所有证件件（行驶驶证、驾驾驶证等等）要齐齐全、有有效。2) 备件齐，所所有备件件要齐全全、完好好（备胎胎、千斤斤顶、工工具箱、灭灭火器、警警示牌等等）。3) 照明灯光齐齐，前大大灯、远远近灯光光、转向向灯、刹刹车灯、防防雾灯、应应急灯、车车内灯正正常照明明。4) 机件性能正正常，机机油、刹刹车油、变变速箱油油、电瓶瓶水等要要达标，保保持发动动机清洁
9、洁，发现现问题及及时报告告修理，严严禁车辆辆带“病”行驶。 5) 出车返车时时要检查查存油量量，油量量表显示示为一格格时应立立即加油油，不得得出车时时才临时时去加油油。并确确保车辆辆无任何何损坏。若若收车后后发现其其他损坏坏整车库库管承担担全部责责任。6) 整车管理员员应保证证公司挂挂牌车辆辆的卫生生清洁。7. 公司车辆未未经部门门领导及及整车库库管同意意，任何何人不得得动用。8. 客货分开。轿轿车车不不得装载载过重货货物。9. 行政部及用用车部门门建立固固定资产产管理台台帐，准准确记录录购置时时间、地地点、车车辆价值值、颜色色、型号号、发动动机号码码、排量量、发票票号码。10. 公司车辆因因
10、驾驶员员违反交交通规定定而被罚罚款，一一切损失失均由驾驾驶员自自行承担担。对于于未及时时登记驾驾驶信息息的公车车违章，其其违章损损失由整整车库管管全权负负责。公司员工未未经部门门领导或或车辆负负责人同同意私自自将车开开离公司司处以_元元罚款，整整车库管管若公车车私用或或私自借借车于他他人办私私事处以以_元罚款款。试乘试驾车车安全驾驾驶管理理方法1. 试乘试驾车车的安全全驾驶由由部门经经理及整整车库管管负责监监督。2. 销售顾问必必须有CC1及其其他机动动车驾驶驶证（摩摩托车驾驾照除外外），且且能熟练练驾驶3. 试驾客户必必须具有有C1及及其他机机动车驾驾驶证（摩摩托车驾驾照除外外），无无照只能
11、能试乘，不不允许试试驾。4. 销售顾问试试驾前填填写试乘乘试驾申申请表，并并提交客客户驾驶驶证复印印件。5. 试乘试驾单单必须由由客户及及展厅经经理签字字确认。6. 销售顾问将将试乘试试驾单交交至整车车库管处处申请出出车。7. 整车库管进进行试驾驾检查，确确认车辆辆无损后后由销售售顾问陪陪同客户户试乘试试驾。8. 试驾完毕后后由整车车库管验验车确认认。检查与考核核1. 每周一对公公司展厅厅进行检检查，不不达标处处展位负负责人乐乐捐红牛牛_罐罐，部门门经理负负连带责责任，处处罚标准准相同。若若连续22次出现现同一问问题处罚罚翻倍。连连续三次次及以上上者处罚罚展位负负责人现现金_元，部部门经理理人
12、翻倍倍处罚。2. 车辆试乘试试驾中出出现事故故，如未未符合安安全驾驶驶标准，由由部门主主管、整整车库管管、销售售顾问承承担此次次事故责责任。商品车管理理制度 新车到货货后，由由整车库库管亲自自验收 确保车车辆：是是否完好好、是否否齐全、是是否正常常。1) 无故障，车车辆机械械性能、操操作系统统没有故故障。2) 无残缺，车车辆内部部装饰、车车门没有有损坏、脱脱落现象象。3) 无划痕，车车辆外观观没有明明显划痕痕。4) 检查油、水水及制动动液是否否充足，有有无渗漏漏现象。5) 检查轮胎气气压是否否正常。6) 清点随车合合格证、资资料袋、随车附件、随车工具7) 验收合格的的车辆，应应停放在在指定位位
13、置，关关闭总电电源，关关、锁好好所有车车门、窗窗及发动动机和行行李仓。8) 及时登记新新车车辆辆信息反反馈于相相关岗位位。9) 因保管不善善造成商商品车的的划伤、碰碰撞、丢丢失等情情况所造造成的损损失由整整车库管管或交车车销售顾顾问负全全责；（若若商品车车已交接接处于待待交状态态，该车车负责人人由整车车库管转转换为交交车销售售顾问）10) 冬季时要重重点检查查水、电电、气，要要做到及及时放水水、充电电、加油油、补气气。11) 整车库管要要及时处处理及维维修商品品车辆的的各项损损害，确确保车辆辆随时处处于待交交状态。12) 整车库管应应严格遵遵守整车车管理制制度，部部门主管管负责监监督执行行，如
14、整整车因个个人失职职导致其其他损失失，处罚罚整车库库管_元，部部门主管管负连带带责任，处处以罚款款_元。四、 卫生及安全全管理制制度展厅管理制制度(一)、展展示与陈陈列1. 展示要要求1) 为方便客户户的参观观与操作作，销售售人员要要把以下下方面作作为要点点来执行行2) 注意车辆的的颜色搭搭配，展展示区域域的车辆辆不能只只有一种种颜色，几几种颜色色搭配的的效果会会更好一一些。3) 注意车辆的的型号搭搭配，同同一个品品牌的车车，可能能有不同同的系列列，车型型从小到到大，有有带天窗窗的，有有不带的的，有的的是电动动门窗，有有的不是是，等等等，不同同型号的的车都应应搭配展展示。4) 注意车辆的的摆放
15、角角度，让让客户感感觉错落落有致，而而不是凌凌乱无序序。5) 注意重点车车型的摆摆放位置置，要把把它们放放在合适适醒目的的位置。属属于旗舰舰的车型型，一定定要突出出它的位位置。6) 注意凸显产产品特色色，这是是体现产产品差异异化，提提高竞争争力，使使客户加加深印象象有重要要手段。2 .展展示标准准1) 展车要全面面清洁卫卫生，无无手纹，无无水痕（包包括发动动机室、排排气管、车车身、门门榄、门门缝、玻玻璃、门门拉手、前前脸等部部位）。销销售人员员在展厅厅里面要要随时随随地按照照规范保保持车辆辆的清洁洁度。包包括引擎擎盖打开开以后，视视线可及及的范围围内不允允许有灰灰尘。2) 轮毂中间的的LOGGO（车车标牌）应应与地面面成水平平状态。3) 轮胎导水槽槽内要保保持清洁洁、无异异物。4) 前排座椅调调整到适适当的距距离，而而且前排排两个座座位从侧侧面看必必须是一一致的，不不能够一一个前，一一个后。靠靠背倾斜斜的角度度保持一一致，而而且座位位与方向向盘也要要有一个个适当的的距离，以以方便客客户的进进出，两两者距离离太近了了，客户户坐进去去不方便便，这样样会使客客户有空空间
