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1、实践教育（三）学生工作手册学院(系)：学 生：班 级：指导教师：时 间：至目 录附件一、工商系实习大纲附件二、专业实习学生工作纪律手册附件三、实践教育（三）申请表附件四、专业实习介绍信附件五、实践教育（三）日记附件六、实践教育（三） 请假单附件七、实习安全责任书附件八：实践教育（三）鉴定表附件九、评分细则附件一、工商系实习教学大纲工商系实践教育（三）教学大纲课程编码:405349中文名称：实践教育（三）英文名称： Practice （III）适用专业：工商管理市场营销方向、人力资源方向、信息管理方向总学时：8周总学分：8学分修读学期：第6学期先修课程：教学计划规定的所有专业课一、实践教育（三）
2、的目的实践教育（三）是本科教学计划中重要的一个教学环节，也是最重要的实践性教学环节，是实现人才培养目标的有效途径和重要保证。其目的是处学生经受实际工作和科学研究的基本训练，学会收集整理信息资料，掌握综合运用所学知识分析和解决实际问题的基本思路和方法。通过实践教育（三）不仅为毕业设计掌握第一手材料，使毕业设计能顺利完成，而且使学生进一步加深对理论知识的综合理解，提高对专业的整体认识并获得新的知识和技能，强化认识能力、动手能力、创新能力，为今后的工作打下坚实的基础。二、实践教育（三）主要内容 （一）第一部分岗前培训（集中8学时）1.内容（1）职业道德教育（2）业务介绍 2.基本要求（1）学习工作原
3、则，明确工作规范，守时，爱岗，敬业（2）了解营销、人力资源管理、物流管理业务。（3）熟悉岗位职责，了解实习要求 （二）第二部分专题培训（集中8学时）1.内容（1）销售管理（2）人际沟通（3）营销策划 （4）人力资源2.基本要求（1）熟练掌握营销与人力资源管理工作中常用专业知识（2）掌握人际沟通技巧与职场礼仪第三部分 现场实习（集中232学时）1.内容（1）销售管理（2）人力资源管理（3）电子商务管理2.基本要求（1）深入掌握营销与人力资源管理、电子商务管理常用专业技能（2）掌握人际沟通技巧与职场礼仪3.重点与难点（1）重点理论与实践如何有机结合（2）难点人际沟通技巧与职场礼仪专业知识如何在实践
4、中应用第四部分 实习总结（集中8学时）1.内容各种专题总结（行业、岗位）2.基本要求（1）深入回顾实习所得（2）掌握专业技能与人际沟通技巧与职场礼仪三、实践教育（三）纪律及要求 1、严格遵守国家政策法令和我校的有关规章制度。严格遵守实习单位的各项规章制度，自觉遵守纪律。实习期间，不迟到、不早退、不缺勤。 2、学生不得无故不参加实践教育（三），如有特殊情况不能参加实习者，须事先由所在系审核并作出具体研究，报学院批准。凡参加实践教育（三）的时间不足毕业文习规定时间三分之一者，不予评定实践教育（三）成绩。 3、明确实习目的，端正实习态度。发扬勤奋好学、虚心求教、文明礼貌、艰苦奋斗的优良作风。学生在实
5、习期间要努力学习，逐日书写实习日记。实习结束后，学生必须按时返校，并上交实习日记、实习报告及实习单位的实习鉴定，无故不按时缴的，实践教育（三）成绩按不及格论。对实习日记、实习报告的基本要求：（1）实习日记（个人）（15%）在实习中，学生应将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料、听取报告内容等记入实习日记。实习日记是学生编写实习报告的主要资料依据，也是检查学生实习情况的一个重要方面，学生必须每天认真填写，及时发送至邮箱。 每天的日记不少于200字，作为实习的平时成绩，以电子邮件的方式发至邮箱：gsxsx_MK （市场营销方向学生）；gsxsx_HR （人力资源方向学生）；gsxsx_EC （电
6、子商务方向学生）。要求：详细、如实记录每天的工作、观察研究的结果、收集的资料、听取报告内容等，不得抄袭。（2）实习报告（个人作业）（25%）学生实践教育（三）结束后应进行总结，以便总结经验，找出不足。实习报告的内容主要为对实践教育（三）的体会和感受。不得少于3000字 。（详见附表九）（3）名著读书笔记（个人作业）（10%）1、 自选一本名著2、 总结或概述名著的内容3、 突出自己的兴趣或感悟的领域4、 心得和体会5、 不得少于1000字。（4）企业案例的撰写（小组作业）（25%）总要求：案例必须基于真实材料编写，同时遵守保密原则，所有企业资料只用于学术研究，不得外泄或作其他用途。不得少于30
7、00字。（详见附表九）1）、标题：以不带暗示性的中性标题为宜（企业名/企业名+主题）；2）、注释：编写者、指导教师、案例真实性和保密承诺等；3）、中文摘要及关键词：中文摘要300字以内，关键词2-5个；4）、引言/开头：标明时间、地点、目的、范围、方法、关键问题等信息；5）、背景介绍：行业、公司、主要人物、事件等相关背景；6）、主题内容：对案例主题内容的描述；介绍实习岗位的业务流程，体会、建议和问题的改进意见;介绍实习单位的工作和组织管理措施。7）、分析：分析发现的问题，并提出改进的措施和建议；。8）、结论：提出对实习工作的改进意见、策略或建议。9）、附件：与案例相关的图标/附录等。（5）用人
8、单位鉴定表（25%）实习结束时，由用人单位及时填写、盖章后带给指导老师。每人一份。 4、严格遵守操作规程、劳动纪律，爱护劳动工具、仪器设备，保证实习安全，如有违反，根据情节轻重和相关规定，给予处理。 5、自觉维护学校和学院荣誉，树立浙大城市学院学生的良好形象，防止不文明行为的发生。 6、实习期间要提高自我保护和防范意识，注意人身和财产安全。每名同学离校前应留下详细、有效的通讯方式和地址，以便进行联系。实习过程中如果联系方式有所变动，应及时告知学院辅导员老师和教学秘书。 浙江大学城市学院商学院工商系2010年3月27日1附件二、专业实习学生工作纪律手册专业实习学生工作纪律手册1严格遵守国家政策法
9、令和我校的有关规章制度。严格遵守实习单位的各项规章制度，自觉遵守纪律。实习期间，不迟到、不早退、不缺勤。学生必须按教学大纲、教学计划的规定参加实习，无故不参加实习，作为实习不及格处理，不获得学分。由于某些特殊原因未参加实习而缺实习成绩者，必须由本人提出申请，经工商管理批准后，方能重修。2实习期间要集中精力，按实习大纲的要求认真完成任务，每个学生应写实习日记，在规定的时间内上传，作为写实习报告的依据，实习结束交实习报告并参加实习考核，方能取得实习成绩。发扬勤奋好学、虚心求教、文明礼貌、艰苦奋斗的优良作风。学生在实习期间要努力学习，逐日书写实习日记。实习结束后，学生必须按时返校，并上交实习日记、实
10、习报告及实习单位的实习鉴定，无故不按时缴的，毕业实习成绩按不及格论。对实习日记、实习报告等基本要求要求见附件一、工商系实习大纲。 3在实习中应虚心向所在单位人员学习，服从领导，听从指挥，遇到问题请示报告，讲文明、讲礼貌，认真工作，努力培养独立工作的能力和正确的劳动观念。4遵守各项规章制度（如保密、保卫、安全等），出入示证，培养良好的思想作风。学生负责人应担负起参加实习的日常组织、管理、生活后勤等工作，协助指导教师搞好实习。5坚持考勤制度，严格遵守作息时间，不迟到，不早退。有事需要离开实习地点必须向领队、指导教师办理请假手续，三天内由领队指导教师批准，三天以上(从第四天起)须报系主任批准。凡参加
11、毕业实习的时间不足毕业文习规定时间五分之一者，不予评定毕业实习成绩。严禁利用实习名义游山玩水。6跟班工作期间不允许做与实习无关的事情。7搞好团结，自觉维护学校和学院荣誉，树立浙大城市学院学生的良好形象，防止不文明行为的发生。8发生问题，随时向指导教师或所在单位领导反映，不直接与当事人发生冲突。9根据实习驻地的治安情况、居住条件和季节特点，指导教师可以制订临时性制度，每个实习学生均要认真遵守，对违反纪律和所在单位规章制度者，以及在社会上造成不良影响者，实习带队教师经认真研究有权给以批评教育，责令检查或当众检讨，直至停止其实习，勒令返校。实习期间严重违反纪律，或被终止实习的学生，实习成绩记为不及格
12、。10由教师带队，统一安排实习。在实习期间，教师与实习单位保持密切联系，随时了解学生实习状态。 11、毕业实习成绩不及格者，不予毕业。有下列情况中的住何一项者，毕业实习成绩为不及格，不得毕业。 （1）有违法乱纪行为及严重违反文明规范者。 （2）实习期间缺席五分之一（含病事假）者，不得参加考核，实习成绩为不及格。带队老师随机抽查3次以上无故不在岗者，为不及格。 (3)不按时上交实习鉴定表、实习报告、实习日记者。（4）实习报告结构、乱、内容空洞、错误明显、字迹潦草者；弄虚作假，伪造抄袭实习鉴定表、实习报告、实习日记和调查报告者。 12、学生毕业实习成绩评定原则上应呈正态分布，严格控制优秀率。附件三、实践教育（三）申请表实 践 教 育（三）申 请 表 姓 名性别班 级专业方向 联系电话拟申请实习单位拟实习单位联系人姓名小组成员姓名及学号电话申请理由导师意见 年 月 日 附件四：专业实习介绍信专 业 实 习 介 绍 信 （单位）：兹介绍我院 同学前来你处进行为期8周的专业实习，望严格指导为盼！此致敬礼浙江大学城市学院商学院（盖章） 2010 年 4 月 26 日附件五、实践教育（三）日记实践教育（三）日记 年 月 日 星期 天气 附件六、实践教育（三） 请假单实践教育（三） 请假单
