文员个人实习总结

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1、文员个人实习总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以提升我们发觉问题的实力,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是我细心整理的文员个人实习总结,希望对大家有所帮助。文员个人实习总结1毕业实习是每个学生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚起先

2、的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月不干了。或许我是刚起先工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚起先就应当踏踏实实的干好自己的工作,终

3、归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很华蜜的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。在这里我主要负责的工作是以下的内容:1、周日至周一,早上清洁前台卫生。2、负责前台服务热线的接听及工作,重要事

4、项仔细记录并刚好传达给相关人员,不遗漏,不延误。3、负责来访人员的接待,基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范。4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。5、做好分内事的前提下,仔细帮助其他人员交待的工作。在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:1、与客户沟通不好;2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任;3、与上客户发生争吵;4、对琐碎重复的工作感到怨烦;5、情感方面。针对这几点我有以下的分析方法:面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为;增益其所不能。”遇

5、事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的缘由,实行有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我许多时候无法适应。我觉得可能在学

6、校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点惊慌,但是环境往往会影响一个人的工作看法。所以,办公人员的心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲谈”。且通过,这次的实习是我更加相识到同学之间的关系是多么的宝贵。我要保持不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。文员个人实习总结2年月日至年月日,我在xx师范高校

7、外语培训中心办公室做文员。xx师范高校外语培训中心是一所颇具声望的培训机构。这里有许多阅历丰富的老师可以来这里实习。觉得对以后的职业生涯很有帮助,觉得很幸运。还有,因为这是我第一次正式加入社会,踏上工作岗位,我觉得很担心,也很快乐。我知道我想起先一种与过去完全不同的生活。每天在规定的时间上下班,工作期间仔细按时完成工作任务,不行马虎敷衍。我们起先肩负起我们的责任,所以我们必需当心翼翼,否则我们会为关切我们自己的人感到难受。“天下英雄都是我这一代人,我一入江湖就立马冲。”随着从学校到社会环境的改变,我们身边的人完全换了角色,老师变成了老板,同学变成了同事,相处方式完全不同。在这个巨大的改变中,我

8、们可能会不知所措,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们可能不习惯企业之间残酷的竞争,受不了同事冷漠的眼神和话语。许多时候觉得自己没有被领导重用,做的只是一些不重要的杂事,我的提议或者工作都无法得到老板的确定。当你不能做出成果的时候,就会有来自各方面的压力,老板的眼光,同事的嘲讽。在学校,有同学和老师的关切和支持,每天上课都很轻松。俗话说,工作一两年不如学习十几年。虽然两个月的实习时间不长,但我学到了许多做人、做事、学习的道理。一、实习收获“你在高校里学到的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。加入工作后才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作,课本上学的理论学问很少用到。我是一名职员。平常上班

9、打电话处理文件,几乎不用专业学问。在这个过程中,我仔细视察探讨,初步了解了办公室文员工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问,学到了许多关于招生培训和宣扬的学问。为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说,影响我的应当是作为社会人的工作作风和专业学问在工作过程中的重要作用。因为这些都是我在学校学习中从未接触过的方面,所以我会在实习的时候先讲讲我在这方面的学问和阅历。毕业实习是每个高校生都必需具备的一种体验。它让我们在实践中了解社会,让我们学到许多课堂上学不到的学问,受益匪浅。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的学问,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。二、工作概述因为还住在校内

10、里,每天都要7点前起床挤公交。即使在寒冷恶劣的天气里,只要不是周末,我就必需去上班。有时候生意比较忙,晚上或者周末还要加班,留给个人掌控的时间比较少。我们必需克制自己。我们不能随意不去上班就来。我们可以在学校睡懒觉。真的不想上课的时候可以翘课。我们自由多了。每天重复繁琐的工作,时间长了简单疲惫。和我一样,每天只是坐在电脑前打字,很无聊。但是,工作简洁,不能马虎。一个小错误可能会带来很大的麻烦或损失,但你还是要仔细完成。始终以来,我们都是靠父母的收入,而有些人花钱大手大脚。或许工作以后,我们就能体会到父母挣钱来之不易。而且要起先有意识的培育自己的理财实力。我们刚毕业,工资水平普遍不高。我们免去房

11、租、饭钱、日常开销,有时候还会给父母寄点钱补贴家用。我们往往所剩无几。假如不当心,可能入不敷出,成为月光族。但是,这个时候,我们已经不再不好意思伸手向父母要了,所以许多时候,我们要理智地限制手中的那点可怜的钱。三、同事相处步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为利益关系和工作繁忙,同事往往不像同学一样关切你。然而,有些同事表面上微笑,但暗地里却勾心斗角,肆无忌惮,踩着别人的肩膀膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比如我们招生的同事,他们很留意对自己客户的保密,以防被同事抢去自己的饭碗,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会

12、毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。四、总结我是学汉语的,在书本上学过许多套经典理论,好像很能劝服人,但从未付诸实践过,或许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我的确从一个学生起先渐渐的转变,思想上也是。特

13、别感谢老板和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的学问,好像很简单,又觉得很难,总不喜爱钻研进去。或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。文员个人实习总结3在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应当是

14、作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,以下是我的实习报告。一、实习目的毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一个办事处,是一家私企,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。现在

15、在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。二、实习内容由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,间或我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,

16、干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚起先有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。三、针对实习的建议针

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