销售工作总结以及工作计划集合七篇.doc

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1、关于销售工作总结以及工作方案集合七篇关于销售工作总结以及工作方案集合七篇销售工作总结以及工作方案 篇1 一、本年度工作总20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总。我是今年三月份到公司工作的,四月份开场组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经历的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开场,一边学习产品知识,一边探索市场

2、,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,如今对xx市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也获得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时,自己的才能,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步,针

3、对市场的一些变化和同行业之间的竞争,如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。存在的缺点:对于xx市场理解的还不够深化,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二、部门工作总在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后效劳加上优良的产

4、品品质获得了客户的一致好评,也获得了珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开场工作的,在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字

5、上看我们根本的访问客户工作没有做好。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度,洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务才能还有待进步三、市场分析p 如今x

6、x市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,如今我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比拟多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵敏性,我相信我们做的比

7、原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术开展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永远没有时机在做这个市市场。四、工作方案在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任

8、自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总问题,不断自我进步的习惯。培养销售人员发现问题,总问题目的在于进步销售人员综合素质,在工作中能发现问题总问题并能提出自己的看法和建议,业务才能进步到一个新的档次。4、在地区市建立销售,效劳网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使方案好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。5、销售目的今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根

9、据详细情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。进步执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。销售工作总结以及工作方案 篇2 公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多缺乏、基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在XX年的工作中可以不断改良,不断进步,努力做到适岗、第一、 财务工作距财务管理的要求

10、还有很大的差距、阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务开展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深化的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进展分析p 时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释、所以这方面的工作距领导的要求还相差太远、第二、 会计工作中仍有许多待改良之处去年集团公司财务管理部下发了大华集团财务管理制度以及组织我们学习了财政部会计工作根底标准,对我们的会计工作提出了详细的要求、但在实际工作中还存

11、在许多缺乏之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难、第三、 管理工作的形式化、外表化有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在外表,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点、第四、 缺乏沟通,对 掌握不到位财务工作是对企业经营活动的反映、监视,对本部门以外的信息应及时理解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进展沟通、理解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工

12、作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以致于使自己的工作有时很被动、二、 鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,方案在XX年的工作中重点应在以下问题几个方面进展改良、进步:1、 在做好日常会计核算工作的根底上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经历,进步自身的综合管理才能、积极参与企业的经营活动,加强事前理解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析p 工作,按照集团公司要求,认真做好财务方案工作、在日常工作中按照财务方案,监视企业对资金进展合理、有效地使用,使企业效益最大化、在实际经营活动中发生与方案数较大差异时,及时与领

13、导沟通,分析p 查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏向,或调整已有方案,同时也为日后的方案安排积累经历、2、 力求会计核算工作的标准化、制度化按照财政部会计工作根底标准和大华集团财务管理制度的要求,做好日常会计核算工作、只有按照工作标准、财务制度做好日常会计核算工作,做好财务工作分析p 的根底工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析p 及决策根据、也争取在大华集团被评为财务信誉a类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉、3、 做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我方案多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财

14、务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用、4、 不断汲取新的知识,完善自身的知识构造,进步政策程度对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作、所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进展处理、5、 加强内、外部的沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进展沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一工程的进展、最新的信息、对外加强与地方财税部门之间的联络,及时掌握有关政策信

15、息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋、除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:首先,从集团外部请教师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是是理论在理论中如何运用,如何进步财务管理程度、另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经历让我们大家学习、分享、其次,对于公司财务制度,是否可以也给工程公司的领导及部门经理进展学习,让他们认为必须按制度进展管理,如何按制度进展管理,否那么,仅仅财务上对他们进展要求执行起来太难、最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作、销售工作总结以及工作方案 篇3

16、 工作总结5月份以经完毕,现将本月我店所获得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:我店5月份人员装备不断增加,至如今已有经纪人三名,文员一名。门头、 安装都已到位,工作顺利展开。5月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同_谊合作,订金交付到_谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就将来,我相信通过这些日子的学习、理论,经纪人都累了积了不少的经历,只要我们共同努力去做就一定会有

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