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1、市政府信访工作小结 工作小结 本周,我班进驻市政府,配合信访局做好上访工作。根据局，支队,大队安排部署,我班明确了指导思想、工作目标，制定出了工作步骤和措施。为我班下步处理上访事件打下了良好的基础。经过对工作职责的学习和班长动员部署，我班对处理上访问题有了一定的认识,现将本周工作总结如下: 一、提高认识，将涉法上访问题列入稳定社会、执法为民的工作之中； 随着改革开放的不断深入,人民群众对法律调整的社会关系日渐增多,各类纠纷的出现难免做到当事人都双方满意的时候，时有出现上访、冲击市政府、堵门现象,针对上述问题，我班认真参照上级要求,按步骤完成好各阶段的工作。 我班本着维护稳定、促进发展、服务人民
2、的精神,严格依照法律和政策,切实解决市政府的上访问题,确保社会稳定,強化执法为民，公正为民的思想实质。切实杜绝执法过程存在的问题和错误,较好地维护当事人的合法权益,化解和消除不稳定因素。这是维护社会稳定的、压倒一切的重要工作,也是实践好“三个代表”重要思想的内在要求。 二、认真做好动员工作，为集中处理上访问题奠定基础； 我班自进驻之日起，全面开展动员工作，在工作时间内,维护好行政中心内部因群众集访,群体性实践而引发的扰乱性事件。与行政中心各部门保持良好的关系，若有超过职权范围的请求，尽量回绝,如回绝易导致不良影响的，则穿便装出面配合。 三、工作中取得的经验 、处理涉法上访问题,要坚持“三个代表
3、”重要思想为指导，必须按照“立党为公、执法为民”的各项要求,本着维护稳定、促进发展、服务人民的精神，严格依照法律和政策,切实解决上访问题，确保社会稳定。 2、提高干警对处理上访问题重要性的认识，是上访处理工作顺利进行的有力组织保证。涉法上访问题涉及面广、政策性强,关系到群众的切身利益,关系到社会的长治久安，更关系到公安机关在人民群众中的地位和形象，因此,增强法官干警对此项工作的责任心和工作能力，必须使我们的干警充分认识处理上访问题的重要性和必要性，不折不扣地贯彻实施局党组确定的各项工作意见,确保上访的集中处理取得实效。 3、在处理上访问题中既要严格按照政策和法律,又要讲究工作方法，并采取有针对
4、性的措施,配合市信访部门解决好每一件上访案件。加强协调,引导群众依法解决;尽量避免与群众发生正面冲突；劝解群众，尽量使其打消试图强行进入行政中心的想法;若群众已经进入行政中心,应立即对其控制，不让其分散或继续向内,情况允许下,让其离开行政中心,前往信访部门解决问题。 4、我班在处理上访问题过程中通过加强机关作风建设,教育全班干警牢固树立司法为民宗旨意识，塑造良好的机关干部队伍形象，全面强化服务意识、责任意识、实干意识、创新意识、奉献意识、形象意识和团结干事意识,强调以人民群众的根本利益为出发点,切实协助信访部门做好群众工作，把执法为民的各项要求落实在实际工作中，维护好市政府大院内部的稳定。同时
5、,我们认真学习信访条例和局内部文件。通过这些学习，保证了集中处理上访工作走上制度化、规范化,为做好群众工作提供了有力保障。在处理情况,保持警容严整，在行政中心内,保持良好的警察形象。 5、在未发生上访事件的时候,上午集中学习各类法律条文,规章制度以及上级下发的各类文件，下午保持一定的运动训练量，保持身体状态。 三、下一步工作意见 我班要以此次进驻市政府为契机,认真总结工作中的经验，在此基础上探索处理上访问题的工作机制，逐步使此项工作走上法制化、规范化。同时,针对排查中暴露出来的我们工作中存在的薄弱环节和问题,要认真研究改进措施并下大力气加以落实。 我班总体来说成员比较年轻,工作经验略显不足，尤
6、其是在处理突发性大型群访事件时缺乏经验，在日常工作中尤其要注意向老警学习，并和大队保持通讯联络，及时反映通报情况。 总之，我们要从实践“三个代表”重要思想,维护好,实现好人民群众根本利益的高度出发,从维护改革发展稳定大局，从巩固党的执政地位的高度出发，充分再认识处理上访问题的重要意义,自觉增强责任感和紧迫感，牢固树立群众利益无小事的思想,把此项工作切实抓紧抓好。 内容总结(1）市政府信访工作小结 工作小结 本周，我班进驻市政府,配合信访局做好上访工作（2）这是维护社会稳定的、压倒一切的重要工作,也是实践好“三个代表”重要思想的内在要求(3）2、提高干警对处理上访问题重要性的认识,是上访处理工作顺利进行的有力组织保证(4）同时,我们认真学习信访条例和局内部文件
