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1、预拌商品混凝土质量控制手册天诚商砼有限公公司二零一一年五月月目 录简介 01公正性申明 02编制依据及适用用范围 03质量方针 04质量目标 05质量承诺 06术语 07管理体系 09合同评审 10申诉和投诉 11记录 12设备和标准物质质 14抽样和样品处置置 17结果质量控制 19结果报告 20原材料采购供应应的质量保证证措施 23试验室配合比设设计的质量保保证与措施 26搅拌站生产的质质量保证措施施 27混凝土运输和交交货时的质量量保证措施 29要求用户配合施施工保证混凝凝土的质量 30预拌混凝土三个个阶段质量控控制程序图 31质量保证体系 32试验室检测工作作质量保证 33混凝土生产过
2、程程控制图 34附录一、企业营营业热照附录二、试验室室专业技术人人员情况一览览表附录三、专业技技术人员岗位位证书、职称称证书附录四、试验检检测细则简 介混凝土有限公司司试验室成立立于20111年9月，隶属于于混凝土有限限公司。试验验室主要业务务范围是承担担本公司混凝凝土生产相关关的实验工作作。主要检测测项目有原材材料检验（包包括水泥，砂砂，石，外加加剂，外掺料料等）、混凝凝土拌和物及及成品检验、混混凝土配合比比设计试配等等。本试验室建筑面面积86.66m2，试验室配配有各种用于于常规检测项项目的检验仪仪器设备，并并经上级计量量部门检定合合格。本试验室按实实验室资质认认定评审准则则（国认实实函2
3、00061411号）新标准准规定，确保保科学、规范范地实施实验验室资质认定定（计量认证证/审查认可）评评审，根据中中华人民共和和国计量法、中中华人民共和和国标准化法法、中华华人民共和国国产品质量法法、中华华人民共和国国认证认可条条例等相关关法律法规，建建立了全套质质量体系文件件及管理制度度。试验室由一名多多年从事水泥泥混凝土专业业工程师任专专职负责人，五五名从事试验验工作多年的的试验人员负负责试验检测测及业务管理理工作。专业业技术一流，具具有独立进行行混凝土试配配与研发、原原材料检测与与试验、混凝凝土生产控制制检验与成品品检测的能力力。本试验室坚持“科学公正、客客观诚信、准准确及时”的质量方针
4、针，严格执行行国家或行业业有关预拌混混凝土生产与与检验的法令令法规，为保保证本公司产产品质量认真真开展工作，为为提供环保绿绿色建材、服服务于玉树建建设贡献已力力。公 正 性 申申 明混凝土有限公司司试验室根据据有关部门对对建筑工程质质量管理监督督的要求，承承担本公司预预拌商品混凝凝土质量监督督检测工作，为为保证试验室室检测工作的的公正性，科科学性和权威威性，特做如如下公正声明明：一、对各项检测测，严格执行行技术标准，规规范，保证公公正立场，秉秉公办事，以以数据说话是是判断结果的的唯一依据。二、百年大计，质质量第一。试试验室人员在在工作中不得得受领导干涉涉，不得受经经济利益或其其他因素影响响。确
5、保所出出具检测结果果真实、可靠靠，恳请受检检单位、有关关监督部门检检查，一经发发现有虚假现现象，严肃处处理。三、本试验室所所开出的水水泥混凝土配配合比通知书书任何人不不得擅自更改改，如因擅自自改动配合比比而造成的质质量事故，本本试验室概不不负责。四、各种检测报报告按照原始始记录打印。如如因公司领导导或外部压力力出具虚假报报告，从而造造成质量事故故，以本试验验室原始记录录作为检查依依据。编 制 依 据据 及 适 用 范 围 一、本质量手册册编制依据包包括：1、 国家及行业有关关预拌混凝土土生产与检验验试验技术文文件与规程、标标准。2、 实验室资质认认定评审准则则（国认实实函200061411号）
6、3、 GB/T154481：2000检检测和校准实实验室能力的的通用要求4、 ISO/IECC170255：2005检检测和校准实实验室能力的的通用要求5、 实验室和检查查机构资质认认定管理办法法（国家质质量监督检验验检疫总局第第86号局长令令）6、 其他如本试验室室母体法人授授权委托书、与与客户合同等等。二、本质量手册册适用范围：本手册适用于本本公司试验室室全部工作范范围。1、 本手册适用于对对本试验室所所有工作的管管理。2、 必要时向客户提提供质量保证证。3、 政府质量技术监监督部门或行行业主管部门门认定、认可可与督促检查查的依据。质 量 方 针针试验室的质量方方针：科学 公正 客客观 诚
7、信 准确 及时时释义：a方法科学：按按国内预拌混混凝土一流试试验室标准建建立健全试验验室各项规章章制度与技术术方法，确保保检测方法的的科学性；b行为公正：不不受任何方面面的干预，确确保检测行为为的公正性；c依据客观：遵遵守国家法律律、法规，依依据校/检验验准规程、标标准，选用先先进的检测设设备，确保检检测方法的溯溯源性；d 工作诚信：对工作过程程及工作结果果的诚实性负负责，做到报报告真实、言言行一致，充充分树立试验验室诚信度。e结果准确：报报告应准确无无误，不得有有数据或结论论性差错，其其他方面的差差错要降低限限度，确保检检测结果的准准确性；f工作及时：试试验室收到送送检样品后按按规定时间进进
8、行试验并出出据报告，满满足公司生产产与客户要求求。质 量 目 标标l 各种标准与规范范齐全与有效效率达1000%；l 在用检测仪器设设备已检率达达100%，合合格率1000%；l 检测报告首次无无差错率988%，经复核核后检测报告告无差错率1100%；l 检测报告及时编编制与提交客客户实现率达达99%（客客户原因除外外）；l 预拌混凝土出站站合格率1000%；l 人员持证上岗率率达100%；l 顾客满意程度、满满意率达900%以上。逐逐步建立，健健全质量体系系，重视质量量体系的运行行，做好管理理评审，不断断改善质量体体系运行水平平。本试验室对影响响检测质量诸诸因素进行有有效控制，对对在用检测仪
9、仪器设备检定定合格率1000%，严格格按国家有关关标准、规范范、规程进行行质量检测和和结果判定，使使检测报告无无差错率1000%，只有有这样才能保保证混凝土出出站合格率1100%。术 语试验室质量管理理体系与本手手册引用相关关术语参照实实验室资质认认定工作指南南第十八章章 常用术语语和定义及其其他有关法令令法规、行业业有关标准文文件。1. 标准术术语质量方针:由组组织最高管理理者正式发布布的该组织的的质量宗旨与与质量方向。质量管理：确定定质量方针、目目标和职责并并在管理体系系中通过诸如如质量策划、质质量控制、质质量保证和质质量改进使其其实施全部职职能的所有活活动。质量控制：为达达到质量要求求所
10、采取的作作业技术和活活动。质量保证：为提提供足够的信信任声明实体体能够满足质质量要求，而而在质量体系系中实施并根根据需要进行行证实的全部部有计划和的的系统的活动动。质量体系：为实实施质量管理理所需要的组组织机构、程程序、过程的的资源。管理评审：由最最高管理者就就质量方针与与目标，对质质量体系的现现状和适应性性进行的正式式评价。质量手册：阐述述一个组织的的质量方针并并描述其质量量体系的文件件。过程：将输入转转化为输出的的一组彼此相相关的资源与与活动。规范：阐明要求求的文件。技术规范：规定定产品或服务务规范的文件件。标准：为促进最最佳的共同利利益，在科学学，技术，经经验成果的基基础上，由各各由关方
11、面合合作起草并协协商一致或基基本同意而制制定的适于公公用并经标准准化机构批准准的技术规范范和其他文件件。预防措施：为了了防止潜在的的不合格，缺缺陷或其他不不希望情况发发生，消除其其原因所采取取的措施。纠正措施：为防防止已出现的的不合格或其其他不希望的的情况的再次次发生，消除除其原因所采采取的措施。合格：满足规定定的要求。不合格：没有满满足某个规定定的要求。缺陷：没有满足足某个预期的的使用要求或或合理的期望望，包括与安安全性有关的的要求。2行业术语水泥标准稠度：是指水泥加加水充分搅拌拌后试杆沉入入净浆并距底底板61mm时的净净浆为标准稠稠度净浆。水泥凝结时间：分为初凝和和终凝。初凝：水泥加水水拌
12、合起到水水泥浆开始失失去塑性所需需的时间。终凝：从水泥加加水拌合到水水泥浆完全失失去塑性的时时间。水泥安定性：水水泥浆体硬化化后体积变化化的稳定性。颗粒级配：小不不同颗粒相混混合时，其混混合的比率。流动性：砼拌合合物产生流动动并且均匀密密实的填满模模板各个角落落的性能。3 其他术语语测量：以确定量量值为目的的的一 组操作作。标准物质：具有有一种或多种种足够均匀和和很好的确定定了的特性，用用以校准测量量装置，评价价测量方法或或给材料赋值值的材料或物物质。测量不确定度：表征合理地地赋予被测量量之值的分散散性，与测量量结果相联系系的参数。误差：测量结果果减去被测量量的真值。偏差：一个值去去减其参考值
13、值。修正值：用代数数方法与未修修正测量结果果相加，以补补偿其系统误误差的值。管 理 体 系系实验室按照实验验室资质认定定评审准则建建立和保持能能够保证其公公正性、独立立性并与其检检测和/或校准活动动相适应的管管理体系。管管理体系应形形成文件，阐阐明与质量有有关的政策，包包括质量方针针、目标和承承诺，使所有有相关人员理理解并有效实实施。1总则本试验室为了保保证检测数据据真实可靠、准准确公正、满满足社会需求求，必须加强强内部管理，建建立质量体系系（包括组织织机构、程序序过程和资源源），使各项项检测工作能能有效协调进进行，成为一一个有机的整整体。2建立质量体系系应具备的几几个功能(1)试验室为为实施质量方方针和质量目目标，质量体体系能够对所所有影响试验验室质量的活活动进行有效效和连续的控控制。(2)质量体系系能够注重，并并能采取预防防措施减少或或避免问题的的发生。(3)质量体
