警察职业压力分析及应对措施建议

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1、警察职业压力分析及应对措施建议彭文涛作者单位 : 内蒙古自治区包头师范学院摘 要 警察职业高风险、高负荷 ,警察在工作中所承受的心理 压力和体力精力付出都是巨大的。应对警察职业压力 , 需要警察队伍 管理部门和警察个人共同作出努力。警察个人树立积极的压力观, 加强自身的适应性 ; 警察管理部门则应致力于改善警察工作环境 , 减少 警察工作负荷 ,开设心理咨询室 , 疏解其身心压力 , 保障其心理健康。关键词 警察 职业压力一、警察职业压力过大的危害警察是一种高风险、高强度、高负荷的特殊职业。警察工作常常与 艰苦、紧张、困难、危险等因素紧密相联。 人民警察在经受各种考验、 完成法律赋予的神圣职责

2、和使命的工作中 , 必然要 承受很大的心理负荷。警察职业压力是指由于警察的职业特点 , 在其 所处的环境中 ,出现威胁性情境或不良事件时 , 警察所表现出的生理 或心理上的紧张状态。随着社会的发展、科学技术的进 步、生活节奏的加快和新型犯罪的不断出现 , 公安工作面临严峻的挑 战, 对警察工作的要求越来越高 , 给警察的心理健康带来严重的影响。 警察长期处于超负荷、高强度的紧张状态 , 面临天天有流血、时时有 牺牲的职业危险。在实际工作中 ,警察的工作压力过大 ,经常处在高度 紧张疲劳状态 ,严重的导致各种精神疾病 , 甚至出现自残、自杀或者暴力侵害他人的人身、 财产等行为。 工作压力过大已成

3、为当前警察职务 犯罪、执法过程中出现粗暴行为倾向等问题的主要原因之一。 近些年 , 各地因警察心理失范而导致各种警察职务犯罪有增多趋势 , 日益严重 的警察心理问题越来越令社会各界高度关注。 从目前我国实际状况来 看, 由于压力大而导致的警察心理健康问题十分突出,有的甚至达到非常严重的程度 , 直接影响到警察队伍的战斗力。对压力之下的警察 人力资源进行保护 ,需要公安机关采取有效措施 , 做到这一点 , 首先要 对警察心理压力源有一个全面的分析 。二、警察职业压力的来源研究者特里 (Terry) 把警察压力源分为外部的 ( 包括挫折、对警察不友 好的看法、不良的新闻报道、 令人生厌的管理和决策

4、 ) 、内部的( 包括 对训练、装备、升职、工作组织、文秘工作的数量作相关的 ( 包括恐 惧、危险、对意外事件和虐待儿童的担忧、工作及工资的不满) 、对工负担过重 )和个体的 (包括个人能力、成功和安全的关心 )压力源。 职业压力包括个体在工作情景中体验到的压力和来自工作场所之外 的对工作产生影响的压力。 警察工作压力源是指能够导致警察产生压 力的工作中的刺激因素。警察的工作压力源分为三类 : 一是与工作性 质有关的众多方面 , 也称为任务相关压力源。 诸如身体的威胁、 暴力、 暴露在危险中以及面对许多不可预测的意外事件。二是组织性压力 源。例如警察队伍中的管理风格 , 同事之间缺乏交流 ,

5、缺乏足够的职业 支持。三是社会因素。例如执法严格常常引起社会上的某些非议 , 维 护公共秩序常使警察站到民众的对立面 , 发生重大案件一时难以侦破 可能会遭到社会的责难等。加之一些媒体失实报道 , 都给警察的心理 带来压力。在所有的应激性职业中 , 警察工作所承受的心理压力指数 高居首位。心理学研究表明 , 警察仅在任职头三年内耳闻目睹的丑恶 现象, 比普通人一生中见到和感受到的都要多。三、警察职业压力应对措施应对是指个体在面临压力事件时 , 为减轻其负面影响而做出的认识和 行为的努力过程 , 它包括所有消除或减弱刺激源的努力。警察在工作 中面对的压力无时不在无处不在 , 终生从事这项富 于挑

6、战性的工作 , 其身心健康面对极大的威胁。如何构建成熟的应对 方式来解除压力 , 成功地对付环境挑战及处理问题 ,从而保持心理的 健康, 已成为迫切需要解决的问题。随着改革开放的不断深入、社会 利益格局的调整 , 社会不稳定因素增加 ,违法犯罪活动呈高发态势 ,严 重暴力犯罪增多 ,新型犯罪不断出现 ,而且犯罪向动态化、 组织化、职 业化、智能化的趋势发展。社会治安形势日益严峻 , 社会结构失衡、 利益分化加剧、 社会价值失范等现象都对新时期警察工作提出了新的 挑战和要求。作为警察者个人 , 应积极乐观地面对压力 ,加强自身的适 应性。要具有一定的沟通能力和自我调适的能力 , 掌握调适心理压力

7、 的技巧 , 提高自身的心理承受能力 , 变压力为工作动力。 当个体感受到 压力难以排解时 , 要主动向身边的家人、朋友等社会关系寻求支持和 鼓励。作为公安机关 ,则应在以下方面实施应对职业压力的措施 : 要改 善警察工作环境 , 关心、爱护警察群体。 对警察的工作 , 要给予应有的 尊重和支持 ,在适当的条件下提高警察待遇 , 使之在劳动付出和得到报酬上感到基本平衡 ; 要科学合理配臵警力 , 改进警务运作机制 ,进一 步精简机关 , 充实基层 , 减少非警务活动 ,严格按照法定程序使用警力 严禁个别单位和领导超越法律 , 随意指派警察从事超越法定职权的活 动, 切实为基层减负减压 ,保证公

8、安机关集中精力做好自己的分内事 ; 要建立和完善警察专业心理辅导咨询机构和心理热线 , 开设专门的心 理咨询室 ,明确警察在处臵突发事件后予以强制心理服务的措施, 心理咨询中心应由专职人员组成 , 具备较全面的心理学知识和公安工作 知识, 能够解答和处理警察提出的各种问题 , 协助广大警察调适心理 , 消除烦恼挫折及解决心理困扰 ; 公安机关要定期对警察心理健康状况 进行普查 ,建立警察心理档案库 , 结合各警种的特点 , 将心理训练纳入 警察日常管理工作 , 积极开展心理品质训练和心理潜能激发训练 , 提 高他们的职业耐受力、调节力、自控力和灵活性。参考文献 :刘贵萍、叶亨奎对当前警察心理压力源的分析 贵州警官职业学院学报 20066 韩亚华对监狱警察心理压力及其调适的研究 中国政法大学硕士论文 200512 子俊杰苏州地区警察心理压力研究苏州大学硕士论文 200410 蔡荣英警察心理健康问题与对策贵州警官职业学院学报 2002 14 刘基政转型期我国警察心理干预机制研究吉林大学硕士论文 200721 武雁萍论警察的心理压力及其缓解公安管理 20058

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