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1、 北清阳光世界500强实战研修中心 2012卓越管理之中高层管理系列2012年10月27-28日 北京清华大学【学习指引】授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练；培训对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员；学习费用：2980元/人（含培训费、教材费、会务费，不含食宿交通） 团体3人以上报名有优惠；主办单位：北清阳光管理顾问公司 北清阳光世界500强实战研修中心咨询报名：电 话：010-52962389、15901024998 邮 箱：echo_网 址： 联系人：马丽媛 老师【引 言】中层是企业
2、的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？ 本次课程全面为你解决这些难题！【课程收益】 了解团队契约，明确团队远景、目的、标准、准则、角色、目标、沟通策略、决策制定程序； 中高层在执行中应该扮演的恰当角色，如何根据自己的角色选择执行行为以提升企业整体执行效果； 中高层要想提升执行力首先要改变思维方式，具备执行型思维的中层在实际工作中也会养成执行型的行为习惯； 中层执行的管理方法和执行文化，从管理到领导，管理风格的转变以及有效授权的艺术； 领导力
3、的基本素养和集中基本领导风格； 掌握创造性地解决问题和制定决策技巧，及时解决问题； 高效激励的菜谱和员工绩效辅导的方法和艺术。【讲师介绍】林俞丞实战型培训专家北京大学、清华总裁班客座教授。丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身，1992年大学毕业以来，曾在某政府经济管理部门、外资华信投资集团公司、万岁制药集团、华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企事业单位先后担任培训讲师、投资项目经理、管理部经理、培训经理、销售总监、集团总经理等职务，涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多行业。咨询培训业从业7年以来，曾为联想集团、湘江地产、好记星、中国移动、华北石油、石焦集团、东方购物广场、博深工具
4、、等上百家大型企业做过实战执行力培训和实战执行力系统导入工作，在北京、上海、深圳、重庆、大连、青岛、西安、郑州、济南等地进行了近百场企业管理培训和NLP销售培训，听众达3万多人，其培训以企业的实际运营为出发点，以团队执行思维训练和习惯导入为主要手段，其培训风格幽默风趣，实操性强，受到学员一致好评。几年来，先后指导上百家企业走出管理困境，取得惊人效果，受到了高度评价和广泛赞誉！擅长课程：高绩效团队建设、中高层经理全面管理技能培训中层干部问题解决思路与方法训练、高绩效经理自我修炼与时间管理、管理沟通与工作协调技巧、卓越团队实战执行力训练营、用系统推动执行。培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训
5、人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。曾培训或咨询过的企业有：石药集团、国药集团、华药集团、药都集团、万岁制药集团、中石化石家庄炼油厂、中石化沧州炼油分公司、北车集团、唐车集团、保定吉达电力建设集团、大唐武安发电有限公司、河南电力局、山东立健医药城连锁有限公司、可口可乐河南营销分公司、证券市场红周刊、河南银基集团、中国电信河北分公司财务人员、中国移动石家庄分公司、中国电信河南分公司中国电信漳州分公司，中国电信福建分公司、四川资阳电信分公司、中信银行烟台分行、交通银行苏州分行、河北邮政速递物流公司、
6、中国人寿石家庄分公司、平安人寿石家庄分公司等。【导师授课风格】u 理论联系实践：咨询师做演讲，风趣幽默不失深邃，循循善诱不显繁杂，情景式案例，实战型解答；u 操作性强：实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非 形式互动；u 生动活波：课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；课堂即时回答学员问题，斧正学员实践思路，拓宽其思维空间。【课程大纲】中高层经理全面管理技能提升 主讲：林俞丞（10月27-28日 2天）一、中层的执行角色案例：润石吵架案1、中层你为什么要执行？2、中层执行的角色错位现象。3、做放大镜还是大气层？司机还是乘客？4、执行中你是谁？角色定位案例研讨：
7、正确的执行角色（每个角色）应该具备的执行素质强化执行，中层你应该做什么？核心执行理念应该是什么？情境案例1：到底该怎么做？何时执行才是恰当？执行理念一：坚决执行、马上行动情境案例2：某公司重复犯错无系统造成的损失事件执行理念二：一次就做好、省力无烦恼情境案例3：质检处罚伤人事件执行理念三：不只求对错，效果要更好互动训练：找位置作业1：找角色，列出自己每个角色的关键行为和应提供的关键结果作业2：依据执行理念找出自己及部门在过去的执行中存在问题的事项，并列出整改措施二、革除中层执行五大陋习案例：九州李总的烦恼1、陋习一：讲过了管理是盯出来的案例：日本质检员的故事2、陋习二：我不会技能是练出来的案例
8、：焊接车间主任学电脑3、陋习三：没办法办法是想出来的案例：华雨科技销售故事4、陋习四：不可能潜力是比出来的案例：目标的故事5、陋习五：找借口没有任何借口案例：电信“寒号鸟”作业1：对照检测自己及部门存在的陋习；作业2：针对每个陋习找出一个典型案件，对本部门人员进行事件教育，并要求本部门人员首先监督你以后不再出现这些陋习。三、中层执行思维训练案例：王总对中层的评价责任思维：执行首先是责任情境案例研讨：我是一切的根源责任训练工具：QBQ结果思维：行动要有结果情境案例研讨：本的结果思维结果思维训练工具：外包思维、底线思维结果管控工具：周计划、日结果，YCYA价值思维：有价值的行为带来有价值的结果情境
9、案例研讨：办不了到底应当怎么办？价值思维训练工具：KVC关键价值链作业1：收集本部门责任故事（反面、正面）作业2：做结果定义训练作业3：找客户、定结果四、中层执行的文化力案例：沧炼的执行病1、文化是约束行为的最终管理因素；2、执行文化首先是认真文化：认真第一、责任第二；3、执行文化的基础是责任：责任至上、一切由我；4、执行的十六字原则：结果提前、自我退后，锁定目标、专注重复；5、执行的24字战略：决心第一、成败第二；速度第一、完美第二；结果第一、理由第二。作业1：把文化中每句话生动化的变成典型故事、榜样人物、典型案例、行为标识或习惯；作业2：每次会议都强调执行文化，并列出具体岗位行为标准。五、
10、从管理者走向领导者1、管理角色与领导角色的差异研讨：从传统管理走向现代领导2、管理者的角色定位：管理者也是领导者六、领导风格1、领导风格的演变2、管理经典：麦克利兰提出的六种领导风格3、情境领导模式研讨：员工成长周期的管理七、领导者的基本素养1、正直案例：从陆强华事件看管理者的职业道德2、坦诚案例：管理者的情感强度案例：IBM、摩托罗拉职业经理的心态3、热情案例：鲍尔默的演讲4、系统思考案例：从全面思考到动态思考案例：从联合国大厦看洛克菲勒的系统思考5、学习能力研讨：比较四种基本的学习方法案例：管理者如何才能“与时俱进”八、授权与任务分配1、什么时候需要授权案例：领导的杠杆原理2、解决授权的顾
11、虑案例：任务分配的分类处理3、授权与监控的关系九、团队建设1、组建团队案例：IBM高绩效团队的八个特征2、化解团队冲突案例：如何实现112？3、团队决策的方法4、培养与培养下属问题讨论：四类问题员工的指导5、员工问题分析与解决案例：员工问题诊断工具箱6、组织学习与团队学习案例：某公司学习型组织建设7、团队中的沟通技巧：向上沟通案例：如何与六种管理风格的上司沟通8、团队中的沟通技巧：向下沟通经典案例：三明治方法十、高效激励1、薪酬激励的基本原则案例：有效激励原则2、管理经典：皮格马利翁效应3、物质激励与精神激励的综合运用案例：六种精神激励的方法4、管理者职业发展的通道设计十一、员工绩效辅导1、教
12、练而不是警察2、辅导员工的原则案例：王经理的辅导中层辅导员工的四大要点案例：某连锁店的绩效教练案中高层经理全面管理技能提升特训班报名回执表（此表复制有效）请将此报名表以传真或电子邮件方式提交，并及时确认。会场座位按报名先后顺序排列。传真：010-52962311企业名称网址及品牌联系人信息姓名职位电话传真手机E-MAIL学员名单姓 名性 别职 务电 话手 机邮 箱学费交纳交费方式：现金、支票、电汇，学员在收到报名确认函后可汇款至指定帐户：户 名：北清阳光管理顾问（北京）有限公司开户行：中国工商银行股份有限公司北京西四环支行帐 号：0200 2077 0920 0025 158希望解决问题发票开具抬 头：（ ）内 容：（培训费 会议费 会务费 资料费 ）住宿代办是 否 数量及要求：（ ）票务代办是 否 数量及要求：（ ）1 电话：010-52962389 传真：010-52962311 手机：15901024998 联系人：马老师
