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1、宾馆客房信息管理系统网络通信程序设计课程设计2015春季学期）设计题目：宾馆信息管理 系统小组成员1：李星言小组成员2：何其平 指导教师：争刚系统需求分析1.1 设计前调查近年来，宾馆业迅猛发展，市场的竞争日趋激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾 馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆，既 需要完成前台的一些服务工作，还需要完成后台 的管理工作。然而，传统的人工管理模式已经远 远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量 信息数据的需要，从而使得企业决策层无法及 时、准确地掌握一线资料，继而影响对市场进行 正确地分析和预测。像沿海城市三星级以上宾馆 引进外方管理，使小部分宾馆管理水准几乎接
2、近 或达到国际水平。但对占80%以上的广大中小 型宾馆来说，是难以做到的。因此，欲在竞争中 甩开对手，取得优势，必须在经营、管理、产品、 服务等方面具备独到之处。而对宾馆的经营状况 起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已 不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处，才 能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量，而 准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。传统的管理方法已经不能适应现代社会的 需要，因此采用电脑管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆业迅速发展的先决条件，宾馆客 房管理信息系统是各大中小型宾馆所需要使用 的一个管理系统。1.2 用户需求分析建立一套功能完善的管理信息系统，既能满足
3、业务人员日常处理的需要，增强企业经营全过程 的数字化管理水平；又能满足管理人员决策分析 的需要，提高公司管理层对公司经营反馈信息的 响应速度。从而大幅度提高工作效率，提高实施 管理的准确性、科学性，使担负管理的工作人员 从繁杂的手工劳作中解脱出来。因而程序需要实 现的功能有如下主要六大功能：一、客房管理：客房登记，入住情况查询，客房状态查看。二、宾客入住管理：客房预定，登记入住，房间调整，退房结帐三、物资管理：物品登记，物品查询，报修和维修，定时提醒。四、财务管理：追加押金，增删财务，日报表五、员工管理：增改员工，查删员工六、系统管理：增删管理员，修改密码，以及预留的基于SQL的数据库管理（该
4、程序考虑到作为课程设计和信息系统不是很大,使用了单机版的ACCESS,以求方便 写程序）七、其他功能：界面管理（提供两套外观：经 典外观和春天里）1.3核心数据流图部分数据流图数据流名称：客人信息 来源：客人 去向: 包含的数据项：姓名、身份证号、性别、入住房 间、房间类型、房间价格、入住状态等（宾馆客房管理系统的数据流一一客人信息） 数据流名称：入住登记 来源：客人产生入住登记 去向：入住包含的数据项：订单编号、姓名、性别、身份证 号、客户编号、客房类型、抵房时间、入住 人 数、预定人、电话、住几天等信息（宾馆客房管理系统的数据流入住登记）数据流名称：客房信息 来源：客人产生入住登记 去向：
5、入住 包含的数据项：客房编号、客房类型、客房价格、 客房状态（宾馆客房管理系统的数据流一一客房信息） 数据流名称：房间状态 来源：退房 去向：房间 包含的数据项：客房号码、房间状态（宾馆客房管理系统的数据流一一房间状态）数据流名称：帐务信息来源：退房去向：财务 包含的数据项：帐单编号、姓名、消费金额、入 住时间、退房时间、押金(宾馆客房管理系统的数据流一一帐务信息)1.4核心数据字典宾客入住信息表:Cmanage数据项名称(库 中字段名)数据类型及长 度说明客人电话(ctel)Char(20)客人姓名 (cname)Char(12)Not null客人性别(csex)Char(4)客人身份证号
6、(cidnum)Char(20)客人住址(caddress)Char(50)订单编号 (cnumber)Char(15)Not null,primary key入住人数int(cmemeber)客房编号 (croom)Char(20)Not null客房类型 (ctype)Char(10)客房价格 (cprice)money客房状态 (cstatue)Char(2)Not null抵店时间 (cindate)短日期型date退房时间(coutdate)短日期型dateNot null入住类别 (cintype)Char(4)预 定/现开押金(cya)money调整房间 (cchange)Cha
7、r(20)原由(creason)Char(80)应付款(cmshould)Money实收(cmpay)money客房登记表:Roomlogin数据项名称(库 中字段名)数据类型及长 度说明房间编号(Rid)Char(12)Not null房间名称 (Rname)Char(20)Notnull ,primary key房间描述 (Rdescribe)Char(lOO)房间价格 (Rprice)moneyNot null房间状态 (Rstatue)Char(8)Not null操作员(ruser)Char(12)Not null管理员表:pw数据项名称(库 中字段名)数据类型及长 度说明用户(us
8、er)Char(12)Notnull ,primary key密码(pwd)Char(8)Not null权限(power)Char(l)Not null财务管理表:Smanage数据项名称(库 中字段名)数据类型及长 度说明财务 ID(Sid)Char(15)Notnull ,primary key事由(Sreason)Char(20)Not null收入(Sin)money支出(Sout)moneyNot null总收入(ssum)moneyNot null操作时间 (Sdate)dateNot null结帐人(sman)Char(12)Not null挂帐单位 (scomp)Char(1
9、2)操作员(suser)Char(12)Not null维修/报修表切X数据项名称(库 中字段名)数据类型及长 度说明登记 ID(Fid)自动编号Notnull ,primary key登记日期dateNot null(Fdate)物品名称 (Fname)Char(50)Not null所属房间 (Froom)Char(20)Not null维修状态 (Fstatue)Char(8)Not null维修日期 (Ffdate)date登记操作员 (Fman)Char(12)Not null维修员(Ffman)Char(12)所需费用(Fpay)money提醒表:Reminder数据项名称(库 中
10、字段名)数据类型及长 度说明提醒ID(RemlD)自动编号Notnull ,primarykey提醒日期 (Remdate)dateNot null提醒类别 (remtype)Char(20)Not null提醒状态 (remstatue)Char(4)Not null操作员 (remuser)Char(12)Not null2.2全局E-R图全局E-R图三、逻辑设计3.1融厚言：Visual Basic：w i ndows xp, 1G 内存,Visual Basic 6.0Server 2000, Access 20033.2关系模式形成以及规范PW(user, pwd, power);E
11、mpl (eidyename, eagey esex, eaddress, ete I, ejob, ejtTme, ejage);Fix(Fid, fname, froom, fstatue, ffdate, fp ay, fman, fuser);Gmanage(Gid, gname, gtype, gnumv gpr icev g use, gsum, gdate, guser, gdw);Room log in (Rid, rname, rtype, rdescr ibev r price,rstatue, ruserT；Reminder (remid, remname, remdat
12、e, remtyp e,remstatue, remuser);Smanage(Sid, sreason, sin, sout, ssum, sda tef sman, scompv suser);Cmanage(cnumber, cname, cictype, cicnum, csex, caddress, ctel, cmember, croo m, ctype, cpr ice, cindate,cintype,coutdate,cya,cy aaddv cstatue, cchange, creason, cm teIv cmmeet i ng, cmcar, cmdamage, cm
13、 other, cmshould, cmpay, cmback, cus er);D各分都是不可分割的数据项.满足第一范式；2）每一个关系中的非码属性都完全函数依赖于码，符合第二范式；3）每个关系中的主属性不传递依赖关系中的每个关系舞，符合第三范式；4）关系中所有非主属性对每个码都是完全依赖，且所有主码对于每个不包含它的码也是完全函数依赖，没有任何属性完全函数依赖非码的任何一组属性四、创建数据库1）创建数据库,让数据库可以动态增长 create database hotelon(name=hotel_data,fiIename=E:hoteI. mdf1,si ze=5mBf maxsize=
14、20mb, fiIegrowth=10%) log on(name二hotel_log,fiIename=E:hoteI. Idf1,si ze=2mbf maxsize=5mb, filegrowth=1mb)2)矗PW用户表use hotelgocreate table pw(user char (12) not nul I pr imary key,Pwd char (8) not null, Power char (1) not null)3)创矗房登记表RoomLogin create table roomlog in (rid char (12) not null,Rname char (20) not nul I primary key,Rtype char (10) not nul I Rdescr
