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1、银行工作总结范文集合五篇银行工作总结 篇1 分行党委： 根据行党委的工作要求，现将分行工会x年上半年的主要工作事项总结如下。 一、上半年主要工作状况 （一）、服务工作 1、为进一步细化服务管理工作，加大网点服务监督检查力度，2月份，根据分行党委的指导思想，我部在原有的分行文明优质服务工作管理方法的基础上，重新调整了服务工作领导小组，并依据工作实际，重置了服务检查项目。同时，随着服务工作要求的提高，还加大了对有效客户投诉的惩罚力度。与原有方法相比，修改后的服务工作管理方法，更加切合分行的服务工作实际，对促进分行整体服务质量的提升，起到了主动的推动作用。 2、3月份，在省行组织的对全省营业网点服务
2、状况检查中，我行网点的检查成果位居全省中游，这一结果，与我行在省内系统中的综合位次很不相称。为有效改善我行网点配备的服务设施，我部利用近10个工作日，对全行网点的硬件设施配备状况进行了逐一检查、清点和统计，并主动与分行综合管理部和个人金融部协作，对全部网点服务设施进行了全面整改，目前，该项工作正在有序进行。 3、在不断改善我行网点硬件服务设施的同时，为进一步提升我行员工的服务质量和水平，6月份，我部还特地组织全辖全部营业网点的负责人60余人，专程到省内服务先进单位本溪分行现场观摩学习。通过学习，参观人员加强了银行服务的感性熟悉，并就学习状况，分别撰写了学习体会。这对我行服务质量的提升，起到了主
3、动的促进作用。 4、上半年，我部还接待了总行服务督导组和省银行业协会对我行的专项服务检查。检查前，我部督促受检单位主动进行自查，发觉问题，马上整改。由于预备较为充分，在两次上级行的服务检查中，我行均取得了较为抱负的成果。 （二）业务技能培训工作 1、随着去年10月全省it蓝图胜利上线，为适应新的业务需要，总行对原有的传统的业务技能测评项目进行了全面改版。为使我行员工在测评项目转型的关键时期保持优异的成果，我部主动与有关支行协商，选派业务尖子员工到省行参与培训。之后，马上组织全辖员工进行转培训。截止半年末，全辖业务技能转培训工作已经顺当结束。 2、为提高我行员工的业务技能水平，为客户供应高质高效
4、的金融服务，同时，也为下半年即将举办的全省业务技能大赛提前做好选手储备，今年4月，我部还针对省行设置的竞赛项目，胜利组织了全行业务技能竞赛活动。通过活动，发觉了我行员工业务技能存在的不足，总结了阅历，为下一阶段对全行员工技能培训工作，供应了有益的借鉴。 （三）党务工作 1、今年7月1日，是我党建党90周年。为纪念这个宏大的节日，同时，也为做好全党创先争优活动的阶段性总结，七一前夕，我部适时组织召开了全行“纪念建党90周年暨创先争优活动表彰大会”。会议组织本年度纳新党员进行了宣誓；在完成省行党务评优工作之后，对分行辖内在创先争优活动中表现突出的先进支部和个人，赐予了表彰；分行党委书记就今后的党务
5、工作的开展，发表了重要讲话。可以说，会议召开准时，内容丰富，受到了预期的效果。 2、为做好党务及业务宣扬工作，上半年，依据省行的工作要求和分行党委的指示，我部出台了分行党建宣扬报道工作管理方法。方法组建了党建宣扬工作的领导小组，在辖内建立起通讯员队伍，为全行的对外宣扬工作，发挥了主动的作用。上半年，全行共向省行宣扬之窗电子刊物投稿45篇，刊登27篇，刊登率60%。 （四）全员营销工作 年初，为促进我行各项业务持续进展，分行党委制定了全员营销工作奖惩方法。为主动相应分行党委的号召，作为业务后线部门，为全行的业务拓展做出自己的贡献，分行营销会议刚一结束，我部马上在部门内部做了仔细传达，并将指标分解
6、，落实到人。经过我部全员的努力，上半年，我部人均揽存量超额完成了分行党委下达的工作指标，位居各部门之首。同时，银行卡营销工作，也圆满完成了分行核定的开门红任务。 （五）文体活动 1、为响应总、省行号召，为纪念建党90周年，迎接*行百年纪念日，我部在全体员工中，组织开展了征文活动。通过活动，加强了全员的党史训练，增加了员工作为*行人的骄傲感。部分优秀作品，我部准时向上级行做了推举。 2、为丰富员工业余生活，增减员工身体素养，促进企业文化建设，增减全员的向心力和凝聚力，今年5月，我部组织全体员工，在东山风景区，开展了以“春天有约”为主题的登山活动，全行1000余人参与。 3、为拓展我行业务，构建良
7、好的银企关系，5月末，我行与市烟草公司胜利举办了银企联谊活动。本次活动中，我部与分行相关部门全力协作，从活动内容，活动形式，到人员组织和场地布置，均进行了周密的支配。本次活动，作为业务后线部门，我部主动参加分行的业务进展，尽了应尽之力。 4、为构建健康向上的企业文化，培育员工高尚的职业情操，增加员工个人与*行进展的责任感和使命感，今年初，分行团委与分行工会联合组织全辖青年员工，开展“我与*行共成长”主题演讲活动。活动不仅提高了员工语言表达力量和沟通力量，也为青年员工供应了一个展现自我、提升自我、完善自我的抱负平台。 5、春节前夕，我部组织召开了每年一度的春节联欢晚会暨“双先”“双优”表彰大会。
8、 6、为贯彻全民义务植树条例，改善生态环境，绿化美化自己的家园，今年4月，我部组织部分青年员工，响应市委市政府的号召，主动参与义务指数活动。活动不但丰富了团委的工作内容，强化了青年员工建设生态文明的主观意识，也为我市创建全国生态森林城市做出了贡献。 （六）职工权益工作 为保障员工的身体健康，3月份，根据分行党委的支配，我部在连续为全行女员工续保安康保险的同时，还组织全行员工进行了身体健康检查，有效维护了员工的切身权益。 二、上半年工作中存在的不足 纵观上半年工作，我部在以下几个方面还存在不足。 1、个别工作不能按时完成，工作时效性尚有待加强。 2、全员营销指标中，银行卡营销任务在完成一季末开门
9、红任务后，增长乏力。 3、员工文体活动种类、形式尚显传统，缺乏创新。 以上问题，我部将在下半年乃至今后的工作中予以克服。 三、下半年工作支配 1、在服务工作方面，连续跟踪网点服务设施的配备进度，与分行相关只能部门沟通，力争在8月末完成该项工作。同时，根据分行党委的工作要求，连续做好网点服务的检查及量化考核工作，不断提升我行的服务水平。 2、业务技能培训工作。在完成新的测评项目转培训的基础上，下半年，重点做好全员在培训工作。7月末，方案再组织一次员工技能竞赛活动，抽调优秀员工，做好技能集训，为参与全省技能竞赛做好充分预备。 3、党建工作。结合创先争优活动阶段性工作任务，和分行业务工作实际，重点做
10、好对外宣扬工作。增加我行的投稿量和刊稿率，不断扩大我行的对外影响。 4、文体活动工作。下半年，为迎接全省排球赛，重点做好我行参赛队员的选拔和集训工作，力争取得良好的成果。同时，协作全行业务工作，适时开展一些为员工喜闻乐见的问题活动，以活跃员工的文化生活。 5、组织召开每年一度的职代会。合理确立议题，充分发挥员工参政议政的民主权利。 6、连续做好全员营销工作。在保持现有揽存额的基础上，连续加大争揽力度。同时，调动全员，确保完成我部的银行卡营销指标。 以上，是我部20xx年上半年的工作总结，及下半年主要工作事项的支配。特呈报分行党委，请查收。 银行工作总结 篇2 今年以来，在*中支党委的正确领导下
11、，我作为党组书记，能够扎实履行党建工作第一责任人职责，加强支行党的建设工作，为全面高效地履行基层央行职能供应了顽强的思想、政治和组织保障。现将有关状况汇报如下，请各位领导和同志们评议。 一、以训练实践为重点，统筹部署支行党建工作 今年3月以来，支行党组根据上级行统一部署开展其次批党的群众路途训练实践活动。在年学校支开完动员会后，我就分别召开了党组会和行办公会，对支行今年党建工作进行了全面部署。一是明确重点。是要仔细、主动、深化开展训练实践活动，进一步提高全行上下勤政廉政和作风效能，确保以党组领导班子为重点的全体党员干部能够深刻接受一次思想上的洗礼，促进行为上的改进。二是统筹开展。有效结合训练实
12、践活动全面加强基层党组织的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建立了全省首家金融系统志愿者分会，九月份成立了全国首个金融系统精神文明建设联席会议，同时举办金融系统道德讲堂，在全行党员干部乃至全市银行中主动提倡.主义核心价值观。 二、抓好干部队伍建设管理，加强组织建设 我始终把队伍建好、管理好作为落实党要管党、从严治党的题中应有之义，作为党组最大的责任。在干部队伍建设方面，我在去年年底今年年初时对部分股室负责人、员工进行了一次调整，提拔1名副股长主持工作，3名正股进步行了轮岗。从今年的履职状况来看，这次调整总体状况还是比较好的，中层干部的工作热忱得到有效激发，履职效能显著提高。在干部
13、管理方面，一是通过训练实践活动中仔细组织召开专题民主生活会和各党小组专题组织生活会，进一步严格了党内的政治生活和党员组织生活制度。二是针对支行作风建设中的一些不良问题和人员，我坚守“从严治行”理念，落实从严管理要求，通过点名通报、降低岗位系数津贴和责成相关责任人进行书面检讨反思的形式进行了严厉处理，使得全体党员的组织纪律意识得到了显著增加。 三、夯实基础立足履职，加强作风建设 一是夯实基础。仔细、扎实组织开展训练实践活动，发挥示范带动作用，带头接受学习训练、带头查摆问题开展批判、带头落实整改，支行党组班子和全体党员干部都接受了一次群众路途的训练。支行在训练实践活动中的一些做法也受到了中支工作组
14、确定。10月召开全行大会，我就从深刻熟悉“抓纪律 强作风”的重要性、纪律是什么、当前纪律松散问题反应了什么、怎么熟悉上述问题和怎么办5个方面对支行今后一段时期的作风建设提出了想法和要求。支行的整体工作作风也有了明显改进。二是立足履职。将训练实践活动的最终落脚点着眼于“普惠金融、民生金融”上，并结合基层服务型党组织建设，切实解决金融联系服务群众“最终一公里”问题。多次听取国库会计股汇报并进行实地调研，推动农村金融综合服务站提前完成全掩盖。借鉴*中支胜利阅历，联合市财政局开展全国首例县级财政存款资金招投标工作。创新建立与市场接轨的工业用地抵押融资评估机制，探究化解联保、互保链难题新途径，有效缓释担
15、保风险的传导。 四、落实“两个责任”重点，加强反腐倡廉建设 一是作为党组书记，我能够根据要求，准时同班子成员和分管股室主要负责人签订党风廉政建设责任书，并抓好落实和分解。11月，我要求各部门负责人结合如何履行好“一岗双责”谈体会、谈感悟、做表率。将有力量、肯奉献、敢担当、懂感恩、知敬畏作为新时期基层央行优秀员工的标准，在全行传递爱岗敬业的正能量。二是加强反腐倡廉的宣扬训练。5月，组织全体干部职工参观了*市沙家浜廉政训练馆。5月和9月，组织全体中层干部和部分员工分两批到位于*市看管所内的*市反腐倡廉警示训练基地参观,接受生动形象的反腐倡廉警示训练。 银行工作总结 篇3 时间如电，转瞬即逝，弹指一挥间，xx年就过去了，在担当xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作状况汇报如下： xx年，在支行行长和各位领导同时的关怀指导下，我用较短的时间熟识了新的工作环境，在工作中，仔细学习各项金融法律法规，主动参与行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素养和业务技
