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1、产科护士长述职报告 9篇产科护士长述职报告 1 20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。 产科是医院业务比较多的科室，在这里我们与病人及家属接触的更多，更亲密。一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为产科这个大家庭的一员，我要更加严格要求自己，凡事从我做起，领先垂范，以身作则，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。 要提高自己的力量，首先是在思想上提高自己，端正工作看法，爱岗敬业，勤奋工作，主动进取，真正以病人为中心，服务周到
2、，看法和气，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上细心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到主动参与各种突发大事的抢救，小到常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要关心，把他们领到要找的科室，或是耐烦的解答他们的问题。不管任何状况下，都应微笑着面对患者，百问不烦地耐烦说明，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对产科的信任和好评。然后是在专业技术上提高自己(写点专业学问，如在工作中遇到什么状况，
3、自己通过努力学习有把握了怎样的新技能。在写点妇产科对专业学问的要求高之类的就行了)我们良好的医德，热忱的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺当进行，换来了很多门诊患者的健康和笑容 当然，工作中总会有很多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。通过近一年时间的工作实践，使我更深层次的熟悉到一个合格的护士应有的职责，以后我要更加努力的学习专业学问和操作技能，同时不遗余力地帮助同事的工作，更多的向领导和前辈学习，更详尽的把握病人的状况，以便更精彩的完成产科护理任务。心中有幻想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标，扎扎实实学习，实实在在工作，认仔细真
4、为患者服务，为医院树品牌。 产科护士长述职报告 2 上半年，在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕医院“团结稳定抓管理，服务质量抓执行”的工作主题，以病人为中心，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作周程、日程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下： 一、加强护士的连续训练，培育专科护理人才 1、鼓舞护士参与成人高等训练，有3名护士本科在读。 2、按年方案共组织业务学习近6次，分别为“外科手术部位预防与掌握技术”，“术后管道护理规范”，“新生儿抚触、游泳的临床意义”“，妊娠合并心脏病的临床护理”，“快乐工作法则”，“羊水栓塞诊治新进展”等，在备课时要求主讲人员一律制作幻灯
5、片，不仅提高了学习效率，也使主讲人提高了计算机水平，收到了较好的学习效果。理论考试2次，操作考核6次，均取得较好的成果，组织专科护理查房近6次，进一步提高了护理人员处理疑难问题的力量。 3、加强了实习护士、新入科护士的专科理论培训和专科技术操作训练，鼓舞年轻护士参与医院操作竞赛，提高应试力量。上半年参与护理部组织的临床护理及平安学问竞赛中，xxx、xxx、xxx、xxx分别取得了满分的好成果，全科理论平均成果在全院名列前茅，并按要求组队(xxx、xxx、xxx)参与了护理部组织的抢答竞赛，选手现场表现主动，获得全都好评。 4、组织9名护理人员参与了卫生局组织的母婴保健专项技术培训，并顺流通过了
6、资格考试。 5、上半年副主任护师xxx的论文热敷乳房促进宫颈成熟临床观看通过了国家级杂志中国社区医师杂志的终审，拟定于下半年刊登。 二、深化优质护理服务，努力提高基础护理质量 上半年，我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航，以“优质护理服务”为中心，连续“夯实护理基础，开展优质护理服务”，科室反复多次组织护士学习文件的内容，领悟文件精神，争论详细实施方案，坚持以病人为中心，努力为病人供应一流的服务，满意患者需求，主要做了以下工作： 1、严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记，使晨间交班更具体、严谨，并随时检查基础护理状况，准时指出存在问题准时改正，确保
7、患者平安。 2、加强晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，对全部患者用法的褥子、褥皮进行了大清洗，使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴，保证患者清洁无污染。 3、加强医患沟通，进一步落实健康训练工作，提高临床效果，住院时做好入院宣教，消退其紧急心情，住院后护士准时到病房与产妇进行沟通与沟通，随时了解病人的思想，关心病人排忧解难，将患者看法调查表与健康训练有机结合，督促每位主管护士依据自己所管患者的看法进行有针对性的训练，准时向病人讲解疾病相关学问，防病学问，药物作用等，做好出院指导，出院时为每位患者发放“爱心联系卡”，保证患者能随时
8、与科室保持联系。针对科室工作特点，制作了”好医生、好护士“评比表，对“医生、护士、助产士进行满足度调查，并制作了优质护理服务版面，将评比出来的优秀员工上榜公示，其中张娣、xxx、刘腊平、xxx、琚丽霞、xxx等分别被评为3、4、5月份好护士，科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了嘉奖，使大家的工作主动性明显提高。 4、加强了出院随访，科室特地购置了插卡电话，对出院后的患者进行了电话随访，准时了解出院后患者遇到的护理问题，进行电话询问，对特别问题，请其准时来院检查，上半年共电话随访303人，受到了患者及家属的广泛好评。 5、为使优质护理服务更精、更细、更优，科室以“六一”儿童节为契机，开展了“让美
9、妙回忆留给人生第一个儿童节”为主题的系列活动，免费向每个宝宝赠送诞生照、全家福、洗澡、抚触，向每位妈妈送上一支康乃馨，以表达我们诚心的祝愿。该活动不仅使住院的产妇及家属深受感动，在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广泛的反响。 三、规范工作流程，细化管理，提高护理质量 1、进一步完善了护理工作流程，利用晨会和业务学习时间组织护士学习，根据流程进行落实，各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用，根据质量检查标准，每周进行质量检查，并具体记录，在每月召开的质量分析会上进行反馈，分析缘由，最终进行总结并制定出相应的整改措施，限期改进，进一步增加了护士的质量意识，护理质量明显提高
10、。 2、强化护理平安管理，提高护士的平安服务意识，科室每月组织进行质量平安分析， 仔细落实患者平安十大管理目标，严格执行各项规章制度和技术操作规程，重点管理平安隐患的薄弱环节，上半年未发生护理不良大事。 3、通过以上工作，各项护理指标完成如下： 护理表格书写合格率97%基础护理合格率93% 急救物品完好率100%常规器械消毒合格率100% 护理技术操作合格率100%病人对护理工作满足度92.3% 四、连续加强重点部门-产房的管理，主动掌握医院感染 严格根据医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准及产房工作
11、周日程，每周进行检查落实，奖优罚劣，定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，仔细总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，强调质量管理人人参加，提高了助产士的质量意识和管理意识，从而提高了接生质量。产房各项工作指标完成如下： 1、上半年共接产221人处理难产1例抢救新生儿窒息3例 2、开展早接触早吸吮100%实行母婴同室95% 3、工作人员.喂养技巧合格率100% 4、围产儿死亡率1%活产新生儿死亡率0 5、新生儿筛查率96%产后.喂养宣教率100% 五、新业务开展 上半年，依据卫生厅要求，在医务科的指导下，与五官科共同开展了新生儿听力筛查，目前该业务已对全部新生儿普及。 六、不
12、足之处 1、优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新。 2、护理质量追踪检查还需进一步规范 产科护士长述职报告 3 日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现述职如下： 一、加强病区管理，夯实基础护理，为患者制造良好的就医环境 今年，我科加强了病区的管理，注意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六
13、洁”;并坚持为产妇清洗_，直至出院，保证患者的清洁无污染。 二、转变服务理念，转变组织结构 今年随着优质护理服务在我院的深化开展，结合我科实际状况，从以下几个方面制定优质护理措施： (一)转变服务理念。 在科室里刘主任常常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中不仅要做到文明用语、还要语言暖和，表情亲切.因此，在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。 (二)转变组织结构。 今年X月开头在科内实行责任制护理，将病区分为XX、XX两个责任区，分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情观看，落实治疗性
14、护理和健康训练、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床到位，责任到人，大大转变了以前功能制护理的局限性.本年度担当责任护士的是：XX，她们不遗余力在自己的岗位上为所管病人供应优质的服务，并参加一些管理工作，提高了自己的综合素养，同时也得到了一些病人家属的好评! (三)转变排班模式。 在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的模式，改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式，削减中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理平安。 三、加强护士的连续训练，培育专科护理人才 在本年度初我们就制定了本专业的人才培训方案，有科内学习和外出学习
15、参与培训班等形式，均已完成培训方案。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康训练等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上岗。 另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士主动鼓舞其连续学习，并让她们以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护士长取得主管护士职称. 四、严格核心制度的落实，削减护理差错的发生。 重点表现在： (一)严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记，使晨间X更具体、严谨，并随时检查基础护理状况，准时指出存问题准时改正，确保患者平安。 (二)完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的状况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避开了漏执行和重复执行的现象. 五、主动鼓舞青年护士参与各种活动 我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更
