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1、2022年软考-系统集成项目管理工程师考试题库及全真模拟冲刺卷（附答案带详解）1. 单选题关于配置管理的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.配置项通过评审后，其状态变为“正式”B.配置项第一次成为“正式”文件时，版本号为0.1C.所有配置项都应该按照相关规定统一编号D.一个产品可以有多个基线，也可以只有一个基线【答案】B【解析】参考教程15.2.1 配置管理的概念配置项版本号配置项的版本号规则与配置项的状态相关。（1）处于草稿状态的配置项的版本号格式为 0.YZ，YZ 的数字范围为 0199。随着草稿的修正，YZ 的取值应递增。YZ 的初值和增幅由用户自己把握。（2）处于正式状态的配置项的版
2、本号格式为 XY，X 为主版本号，取值范围为19。Y为次版本号，取值范围为09。配置项第一次成为正式文件时，版本号为 1.0。如果配置项升级幅度比较小，可以将变动部分制作成配置项的附件，附件版本依次为 1.0，1.1，。当附件的变动积累到一定程度时，配置项的Y值可适量增加，Y值增加一定程度时，X 值将适量增加。当配置项升级幅度比较大时，才允许直接增大X值。（3）处于修改状态的配置项的版本号格式为 X.YZ。配置项正在修改时，一般只增大Z值，X.Y 值保持不变。当配置项修改完毕，状态成为正式时，将 Z值设置为 0，增加X.Y 值。2. 单选题The highest level of qualit
3、y management is （）问题1选项A.detect and correct the defects before the desirables are sent the customer as of the quality control processB.use quality assurance to examine and correct the process it self and not just special defectsC.Incorporate quality into the ptanning and designing of the project and
4、 productD.createa throughout the organization that is committed to quality in process and products【答案】D【解析】最高级别的质量管理是（）A、 在发送所需物品之前检测并纠正缺陷头客户作为质量控制过程的一员B、 使用质量保证自行检查和纠正过程，而不仅仅是特殊缺陷C、 将质量纳入项目和产品的规划和设计中D、 在整个组织中创建一个致力于过程和产品质量的20世纪90年代末，TOM成为许多世界级企业的成功经验，证明了它是一种使企业获得核心竞争力的管理战略。质量的概念也从狭义的符合规范发展到广义的顾客满意为
5、目标。全面质量管理不仅提高了产品和服务的质量，而且在企业文化改造和重组的层面上，对企业产生深刻的影响，使企业获得持久的竞争力。3. 单选题The ( ) is a hierarchical decomposition of the total scope of work to be carried out by the project team to accomplish the project objectives and create the required deliverables.问题1选项A.OBSB.WBSC.RBSD.RAM【答案】B【解析】（ ）是整个作用域的层次结构文件项目
6、团队为完成项目目标而开展的工作创建可交付成果。A.组织分解结构B.工作分解结构C.风险分解结构D.责任分配矩阵WBS 是项目团队为实现项目目标和创建所需的可交付成果而要进行的总工作范围的分层结构。4. 单选题（ ）是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。问题1选项A.帕累托图B.流程图C.散点图D.直方图【答案】D【解析】参考10.4.3 质量控制工具与技术散点图，可以显示两个变量之间是否有关系，一条斜线上的数据点距离越近，两个变量之间的相关性就越密切。流程图，也称过程图，用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序和可能分支。它通过映射 S
7、IPOC 模型中的水平价值链的过程细节，来显示活动、决策点、分支循环、并行路径及整体处理顺序。流程图可能有助于了解和估算一个过程的质量成本。通过工作流的逻辑分支及其相对频率，来估算质量成本。这些逻辑分支，是为完成符合要求的成果而需要开展的一致性工作和非一致性工作的细分。帕累托图，是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。在横轴上所显示的原因类别，作为有效的概率分布，涵盖100%的可能观察结果。横轴上每个特定原因的相对频率逐渐减少，直至以其他来涵盖未指明的全部其他原因。在帕累托图中，通常按类别排列条形，以测量频率或后果。直方图，是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程
8、度和统计分布形状。与控制图不同，直方图不考虑时间对分布内的变化的影响。5. 单选题开放系统互联网参考模型（OSI）中（ ）管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。问题1选项A.数据链路层B.网络层C.传输层D.表示层【答案】D【解析】数据链路层它控制网络层与物理层之间的通信。它的主要功能是将从网络层接收到的数据分割成特定的可被物理层传输的帧。常见的协议有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM。（A选项错误）网络层; 其主要功能是将网络地址（例如，IP 地址）翻译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。在 TCP/IP 协议中，网络层具体协议
9、有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP 等。（B选项错误）传输层主要负责确保数据可靠、顺序、无错地从A点到传输到B点。如提供建立、维护和拆除传送连接的功能;选择网络层提供最合适的服务；在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。在 TCP/IP 协议中，具体协议有TCP、UDP、SPX。（C选项错误）表示层如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据将按照网络能理解的方案进行格式化；这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。常见的协议有 JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG。（D选项正确）6. 单选题
10、关于可行性研究的描述不正确的是（ ）。问题1选项A.初步可行性研究的目的是激发投资者的兴趣、寻找最佳投资机会B.项目的初步可行性研究阶段是可以省去的C.详细可行性研究是一项费时、费力且需要一定资金支持的工作D.项目评估的目的是审查项目的可行性研究的可靠性、真实性和客观性【答案】A【解析】1.机会可行性研究机会可行性研究的主要任务是对投资项目或投资方向提出建议，并对各种设想的项目和投资机会做出鉴定，其目的是激发投资者的兴趣，寻找最佳的投资机会。2.初步可行性研究初步可行性研究是介于机会可行性研究和详细可行性研究的一个中间阶段，是在项目意向确定之后，对项目的初步估计。如果就投资可能性进行了项目机会
11、研究，那么项目的初步可行性研究阶段往往可以省去。7. 单选题关于信息系统岗位人员管理的要求，不正确的是：（ ）。问题1选项A.安全管理员和系统管理员不能由一人兼任B.业务开发人员不能兼任安全管理员、系统管理员C.系统管理员、数据库管理员、网络管理员不能相互兼任岗位或工作D.关键岗位在处理重要事务或操作时，应保证二人同时在场【答案】A【解析】8. 单选题（ ）不属于项目管理计划的内容。问题1选项A.成本基准B.WBS词典C.进度数据D.范围管理计划【答案】C【解析】项目管理计划包括所有子管理计划和基准（范围基准、进度基准、成本基准等）。范围基准包括：项目范围说明书、WBS、WBS 词典。9. 案
12、例题阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A公司承接了某系统集成项目，任命小王为项目经理。在项目初期，小王制定并发布了项目管理计划。公司派小张作为质量保证工程师(QA)进入项目组，小张按照项目管理计划进行质量控制活动，当执行到测试阶段时，发现成本超预算10%。小张和项目组统计分析出了五个成本超出预算的问题：(1)新入职开发人员小王效率低，超支0. 5%；(2)测试时需求A实现存在设计问题，超支2%；(3)用户增加新需求，超支2.5%；(4)模块B返工问题，超支3.5%；(5)其他问题超支1.5%。小张绘制了垂直条形图识别出了造成成本超预算的主要原因，并制定了改进
13、措施，在剩余的2个月内利用质量管理工具，将改进措施按照有效性高低进行排序并严格执行，最终将成本偏差控制在了风险控制点的15%以内。【问题1】 (5分)请结合案例，小张按照项目管理计划进行质量控制，依据是否充分？如果不充分，请补充其他依据。【问题2】 (7分)（1）请说明小张使用的是哪种质量管理工具，并写出其质量管理原理。（2）依据（1）中质量管理原理，请列出首要要解决的问题。【问题3】(5分)判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“”，错误的选项填写“x)(1)菲利普克劳士比提出“零缺陷”的概念，他指出“质量是免费的”。(2)一个高等级、低质量的软件产品，适合一般使用，可以
14、被认可。(3)质量管理计划可以是正式的，也可以是非正式的，可以是非常详细的，也可以是高度概括的。(4)测试成本属于非一致性成本。(5)在实际质量管理过程中，多种质量管理工具可以综合使用，例如可以利用树形图产生的数据来绘制关联图。【答案】【问题1】不充分，还可补充质量测量指标。质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付成果、项目文件、组织过程资产【问题2】（1）小张采用了帕累托图， 帕累托图，是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。在横轴上所显示的原因类别，作为有效的概率分布，涵盖100%的可能观察结果。（2）模块B返工问题，超支3.5%【问题3】（2） 一个低等级（功能有限）、高质量（无明显缺陷，用户手册易读）的软件产品，该产品适合一般使用，可以被认可。一个高等级（功能繁多）、低质量（有许多缺陷，用户手册杂乱无章）的软件产品，该产品的功能会因质量低劣而无效和/或低效，不会被使用者接受。（4）测试成本属于防止项目失败的花费，属于一致性成本。10. 单选题关于标准分级与类型的描述，不正确的是：（ ）。问题1选项A.GB/T指推荐性国家标准B.强制性标准的形式包含全文强制和条文强制C.国家标
