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1、撰写人：_日 期:_医院后勤述职报告6篇 医院后勤述职报告篇1 22X年,在后勤保障部的正确领导下，在卫生主管部门的关心支持下,我部紧紧围绕县级公立医院综合改革,坚持“以病人为中心”，不断加强医院内涵建设和“十大指标”宏观监管,认真开展“三好一满意”活动,努力拼搏,创新工作，医院发展保持了良好态势,截止10月底，各项工作取得了较好成绩,基本达到了预期的目标。 工作完成情况 一、各项指标完成情况 业务总收入(含东病区）5878万元;总支出1527万元；结余6万元;固定资产总额13096万元,净额511万元;总资产1453万元；负债率58.8%。 本部:1、总诊疗人次343人次,入院21566人次
2、,出院20_（请自填）0人次,手术408例。 2、业务收入1250万元。比去年同期增长.7 %。其中医疗收入7581万元，比去年同期增长.28%;药品收入4696万元,比去年同期上升了26.13%，占业务收入的8.25%;门诊收入5418万元，比去年同期增长21.4%；住院收入6858万元，比去年同期增长1067%（其中：农合收入62万元,占业务总收入的4.6%;医保病人收入41万元,占业务总收入的.85 ;城镇居民病人收入2万元，占业务总收入的.5%；自费病人收入5272万元,占业务总收入的 4.94%）。东病区： 1、门急诊量12501人次,住院14人次，手术0例。 2、业务收入338万元
3、，比上年同期增长了2.93%；其中医疗收入20X元，比去年同期增长了85%；门诊收入6万元，比去年同期增长10.87%;住院收入218万元，比上年同期增长1.62%;药品收入1223万元，比去年同期增长2.14%,占业务收入的7.%；其中新农合收入1866万元,占业务收入的763；医保病人收入246万元,占业务收入的7.%；城镇居民病人收入32万元,占业务总收入的0.9%；自费病人收入104万元,占业务总收入的33.78%。 二、年度开展的主要工作 （一)积极推行县级公立医院综合改革工作 按照县级公立医院综合改革要求，推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式;积极推行临床路径和单病种付费
4、工作， 纳入临床路径10084人次,纳入率81%。 （二）以县级公立医院改革为契机,不断提高医疗服务质量。 1、医疗工作:一是坚持以病人为中心,结合河南省二级以上医院“十大指标”考核评价细则和“三好一满意”活动实施方案要求，严格医疗质量管理,不断加强十四项核心制度的执行和落实力度，全面提高医疗服务质量；二是加强医务人员的业务培训和法律、法规、规章制度的学习,提高医务人员的服务质量和安全意识。截止10月份，共进行业务查房0余次;组织业务学习、专题讲座10余 次；举办“医疗纠纷防范及处理讲座”5次,参加学习100余人次;安排2名医务人员到上级医院进修学习;参加短期学习班、研讨会40余人次；发表省级
5、以上论文32篇;带教实习生38人。 、护理工作:依据河南省二级医院“十大指标”宏观监管及“三好一满意”活动评价细则,一是不断完善各项规章制度。修订完善了护理质量管理委员会职责、护理不良事件主动报告激励机制、护理质量评价标准与方法等，制订了保障常用仪器、设备和抢救物品使用制度、流程及应急管理预案及常用护理技术操作并发症预防及护理等;二是继续推行责任制整体护理模式，履行护理职责，从对患者进行病情观察、治疗处置、康复指导、心理护理、健康教育等方面，为患者提供连续、全程、优质的护理服务;三是进一步落实护士岗位责任制，根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要求,对护士进行分层管理；四是实行高
6、级责任护士竞聘上岗，充分体现能级对应,共聘任高级责任护士名；五是深入开展优质护理服务，提高健康教育效果,定期进行健康教育知晓率调查。10月份各科室健康教育覆盖率100，知晓率90%;六是积极开展满意度调查，1-10月份全院各科满意度调查结果在9以上;七是开展出院病人电话随访工作,各病区每月随访比例均大于30%,实现护理质量的持续改进;八是定期监测不良事件，截止1月份，共上报护理不良事件25例,召开护理不良事件讨论分析会次;九是坚持随时查房与计划查房相结合，及时解决和处理临床工作中发现的问题。共进行护理、行政、业务等查房80余次；十是积极组织护理人员在职培训、 基础护理理论培训考核、基础技术操作
7、培训考核、管理制度培训考核、应急预案培训考核、核心制度培训考核、专科技术操作培训考核、医德医风教育、业务讲课等65次;举办中心供氧氧气吸入技术操作竞赛,选择出技术操作能手10名;外出进修、培训共25人次;带教护理实习生30名。 3、院内感染工作：按照医院感染预防与控制标准操作规程要求，一是针对医院感染预防与控制工作方面存在的薄弱环节,制定了重点部位、重点部门医院感染预防与控制基本方法等项医院感染预防与控制标准操作规程；二是做好环境卫生学、手卫生监测、血液透析相关检测、医院消毒药械效果监测、医院感染病例监测等医院感染监测工作,开展现患率及漏报率调查，医院感染现患率为2.74,10月份共上报感染病
8、例209例,感染率.0%;三是每周定期与不定期检查消毒隔离及各项无菌技术操作规程执行情况,发现问题及时提出，及时改进。进一步加强多重耐药菌的管理，全年共上报多重耐药菌感染病例2例；四是组织院感知识培训、新进人员及实习岗前培训、医疗废物回收人员岗前培训、专科知识培训7次，培训后试卷考试，合格率10%；五是加强医疗废物的管理，每周定期查看医疗废物的分类处置及交接记录，发现问题及时处理,使我部医疗废物的分类、收集、储存、包装、运送、交接等更加规范，无因医疗废物管理不善导致泄漏、感染暴发事件发生。 4、加强抗菌药物应用管理，认真落实“双十制度”和分级管理制度,对全院抗菌药物的使用进行监控，对不合理使用
9、抗菌药物的医 师进行及时干预。医师整改145人次，通报科室8个;积极开展处方点评工作,每月点评处方10张,对存在问题及时通报，及时整改。 (三）坚持“以病人为中心”,构建合谐医患关系。 加大对出院病人的投诉及纠纷处理工作， 11月份共接待病人投诉16人次,其中当即解决82件，记录在案37件,市长热线投诉2件，卫生局投诉5件，处理满意率97。共发生纠纷1起,解决0起。补偿金额为210.35万元。 （四)人事管理方面:全面落实人事制度改革,推行聘用制度,实行按需设岗,竞聘上岗,按岗管理,并全部签订聘用合同。参加继续教育人员84人，实际参加884人，参加继续教育率100%。 （五）加大基础建设投入,
10、医疗环境进一步改善 为适应医院的发展，满足病人的医疗需求。202X年,一是完成了医院重症医学科、病理室扩建改造工程;二是投资444万元，购置电子胃镜、血液透析机、有创呼吸机、大容量脱水机等设备;三是对南家属院进行改造绿化,扩建了停车场; （六)加大专科建设力度，专科建设成效明显 20X年5月份成立重症医学科;制定了急诊重症医学科实施方案。 (七)健康教育实施情况。根据年初医院工作计划，门诊设立健康教育宣传基地，制作健康教育宣传板面，住院各科对住院病人积极开展健康知识教育宣传，组织对医护人员进行健康教育技能培训,参率达90%以上。每季度医院组织对各科健康教育情况进行考核、评比， 医院后勤述职报告
11、 篇2 202年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实，齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作述职如下: 一、加强理论领悟,提高思想政治觉悟，树立全心全意为人民服务的理念。树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。二、加强法律法规的领悟，落实岗位职责制。没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本
12、准则，是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的领悟,不断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性,发奋完成各项工作任务。 三、加强科学文化知识,专业技术知识的领悟,建设一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不一样工种有不一样的专业之术，有不一样的岗位职责，要完成不一样的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时，加强科学文化知识的领悟,加强各岗位的专业技术领悟,
13、单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。 四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋。经过几年的艰辛,经过千万人的发奋，一座新医院最后在新的一年开始屹立在x县城中。新医院项目建设从20X年立项到202年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程，于2X年1月11日举办搬迁庆典，并启用试运营。之后，全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,
14、落实专项验收，做好项目跟踪服务，收集整理项目技术文件资料，管理文件资料、信息文件资料等,用心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。不断发奋，在完善一期工程的同时，开展二期工程的规划、申报工作，同时已完成了xx县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作，并得到了国家发改委批准,落实了建设资金5万元，修缮东院职工之家300平方米，设置KV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋牌室等为职工丰富文化生活带给了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等202多平方米、康体部00多平方米，为医院明年新业务的开展准备了场所。 五、完成了各科室变迁新医院的
15、工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次，工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧20多立方米。物资供应做到下收下送，确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设，确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务，22X年1月-11月食堂服务收入24多万元。六、加强院容院貌建设，美化绿化环境。一落实医院保洁制度以及分区保洁职责制,持续医院清洁以及环境的卫生清洁。 二绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外，新区医院新增绿化面积500多平方米。 三用心参加城乡卫生清洁工程，完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。 七、存在问题。后勤虽然做了超多的工作,但医院在发展,要求在提高,需要咱们不断的发现自我的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。 一后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低，需要加强领悟,不断完善自身建设。二有些管理项目不到位,不完善，如固定资产管理。 三未做到量化管理、社会化管理。 八、202X年： 一继续加强思想政治领悟,法律法规、规章制度、岗位职责制的学习，职业道德知识领悟以及
