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1、泓域咨询/仪征市中医药服务项目合作计划书目录第一章 项目基本情况6一、 项目概述6二、 项目提出的理由6三、 项目总投资及资金构成7四、 资金筹措方案7五、 项目预期经济效益规划目标7六、 项目建设进度规划8七、 研究结论8八、 主要经济指标一览表8主要经济指标一览表8第二章 市场营销分析10一、 完善基层中医药服务网络10二、 以消费者为中心的观念11三、 提升基层中医药服务能力13四、 市场导向组织创新15五、 深化基层中医药健康宣教和文化建设18六、 稳步推进基层中医药改革19七、 竞争战略选择20八、 主要目标23九、 竞争者识别24十、 推进基层中医药人才建设29十一、 顾客感知价值
2、30十二、 营销调研的方法37十三、 客户关系管理内涵与目标40第三章 公司成立方案42一、 公司经营宗旨42二、 公司的目标、主要职责42三、 公司组建方式43四、 公司管理体制43五、 部门职责及权限44六、 核心人员介绍48七、 财务会计制度49第四章 运营模式分析53一、 公司经营宗旨53二、 公司的目标、主要职责53三、 各部门职责及权限54四、 财务会计制度57第五章 公司治理61一、 证券市场与控制权配置61二、 经理人市场70三、 公司治理的主体75四、 董事会模式77五、 管理层的责任82六、 债权人治理机制83七、 内部监督的内容87第六章 企业文化94一、 企业文化是企业
3、生命的基因94二、 品牌文化的基本内容97三、 企业文化的分类与模式115四、 企业文化的整合125五、 企业价值观的构成130六、 企业文化理念的定格设计140七、 企业文化管理与制度管理的关系146第七章 人力资源分析151一、 员工福利计划的制订程序151二、 岗位安全教育的内容和要求155三、 薪酬管理制度155四、 人力资源配置的基本概念和种类157五、 培训课程设计的项目与内容159六、 确定劳动定额水平的基本原则171七、 企业人力资源费用的构成172第八章 SWOT分析说明175一、 优势分析（S）175二、 劣势分析（W）177三、 机会分析（O）177四、 威胁分析（T）1
4、78第九章 财务管理182一、 资本结构182二、 流动资金的概念188三、 营运资金的管理原则189四、 财务可行性要素的特征190五、 存货成本191六、 财务可行性评价指标的类型193第十章 投资计划方案195一、 建设投资估算195建设投资估算表196二、 建设期利息196建设期利息估算表197三、 流动资金198流动资金估算表198四、 项目总投资199总投资及构成一览表199五、 资金筹措与投资计划200项目投资计划与资金筹措一览表200第十一章 经济收益分析202一、 经济评价财务测算202营业收入、税金及附加和增值税估算表202综合总成本费用估算表203利润及利润分配表205二
5、、 项目盈利能力分析206项目投资现金流量表207三、 财务生存能力分析209四、 偿债能力分析209借款还本付息计划表210五、 经济评价结论211第一章 项目基本情况一、 项目概述（一）项目基本情况1、项目名称：仪征市中医药服务项目2、承办单位名称：xx有限公司3、项目性质：扩建4、项目建设地点：xx（以最终选址方案为准）5、项目联系人：周xx（二）项目选址项目选址位于xx（以最终选址方案为准）。二、 项目提出的理由基层中医药服务是中医药发展的根基，是维护人民群众健康的基础保障。“十三五”时期，各地区、各部门全面贯彻中华人民共和国中医药法，全面落实关于促进中医药发展的各项政策要求，加大基层
6、中医药工作力度，基层中医药服务能力明显提升，人民群众看中医的公平性、可及性和便利性得到明显改善。截至2020年底，99%的社区卫生服务中心、98%的乡镇卫生院、90.6%的社区卫生服务站、74.5%的村卫生室能够提供中医药服务，85.38%的社区卫生服务中心和80.14%的乡镇卫生院设立中医综合服务区，中医药为缓解群众看病就医问题发挥了重要作用。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资951.03万元，其中：建设投资624.21万元，占项目总投资的65.64%；建设期利息8.50万元，占项目总投资的0.89%；流动资金318.32
7、万元，占项目总投资的33.47%。四、 资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资951.03万元，根据资金筹措方案，xx有限公司计划自筹资金（资本金）604.12万元。（二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额346.91万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：3800.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：2848.13万元。3、项目达产年净利润（NP）：698.64万元。4、财务内部收益率（FIRR）：60.10%。5、全部投资回收期（Pt）：3.03年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：974.91万元（
8、产值）。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论本项目生产线设备技术先进，即提高了产品质量，又增加了产品附加值，具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势，主要原材料从本地市场采购，保证了项目实施后的正常生产经营。综上所述，项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义，本期项目的建设，是十分必要和可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元951.031.1建设投资万元624.211.1.1工程费用万元418.211.1.2其他费用万元195.051.1.3预备费万元10.95
9、1.2建设期利息万元8.501.3流动资金万元318.322资金筹措万元951.032.1自筹资金万元604.122.2银行贷款万元346.913营业收入万元3800.00正常运营年份4总成本费用万元2848.135利润总额万元931.526净利润万元698.647所得税万元232.888增值税万元169.529税金及附加万元20.3510纳税总额万元422.7511盈亏平衡点万元974.91产值12回收期年3.0313内部收益率60.10%所得税后14财务净现值万元2357.37所得税后第二章 市场营销分析一、 完善基层中医药服务网络原则上每个县办好一所县级中医类医院，有效承担县域居民常见病
10、、多发病中医诊疗和急危重症抢救与疑难病转诊任务。支持县级中医医院能力建设，提升县级综合医院、专科医院、妇幼保健机构中医药服务设施配置，中医临床科室、中药房、煎药室设置达到医院中药房、医疗机构中药煎药室等国家标准，鼓励县级妇幼保健机构设置中医妇科、中医儿科。改善基层医疗卫生机构中医药服务条件。推进基层医疗卫生机构中医馆建设，提升乡镇卫生院、社区卫生服务中心中医药综合服务区（中医馆）综合服务能力。在社区卫生服务中心和乡镇卫生院全部设置符合标准中医馆的基础上，对部分社区卫生服务中心和乡镇卫生院中医馆开展服务内涵建设，重点加强中医药人员配备、中医药技术服务提供和中医设备配备。改善社区卫生服务站、村卫生
11、室中医药服务条件，在全部社区卫生服务站和80%以上的村卫生室具备提供中医药服务条件的基础上，探索在部分社区卫生服务站和村卫生室设置“中医阁”，打造区域相对独立、中医服务更加丰富的中医药服务场所。鼓励社会力量在基层办中医。鼓励社会力量在县域举办中医类别医疗机构，发展具有中医特色的康复医院、护理院（站），支持社会力量举办以中医特色为主的医养结合机构，鼓励中医医院举办互联网医院，支持名老中医举办诊所，支持企业举办连锁中医医疗机构，保证社会办非营利性中医医疗机构和中医医疗机构在准入、执业等方面享有同等权利。二、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念，又称市场营销观念。这种观念认为，企业的一切计划与
12、策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后，随着第三次科学技术革命的兴起，西方各国企业更加重视研究和开发，大量军工企业转向民品生产，社会产品供应量迅速增加，市场竞争进一步激化。同时，西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策，社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间，对生活质量的要求提高，消费需要变得更加多样化，购买选择更为精明，要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式，转向以顾客为中心，重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为，实现企业目标的关键是：比竞争对
13、手更有效地为其选定的目标，市场创造、交付和传播顾客价值，更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业，称为市场导向企业。其座右铭是：“顾客需要什么，我们就生产供应什么”。市场营销观念相信，得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道，因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则，将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要，然后再协调企业活动并千方百计去满足它，使顾客满意，从而实现企业目标。因此，企业在决定其生产、经营时，必须进行市场调研，根据市场需求及企业本身的条件，选择目标市场，组织生产经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动
14、，都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后，还要了解消费者的意见，据以改进自己的营销工作，最大限度地提高顾客满意程度。总之，市场营销观念根据“消费者主权论”，相信决定生产什么产品的主权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费者，因而将过去“一切从企业出发”的旧观念，转变为“一切从顾客出发”的新观念，即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱：目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发，以现有产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润不同，市场营销观念是从选定的市场出发，通过整体营销活动，实现顾客需求的满足和满意，来获取利润、提高盈利率。三、 提升基层中医药服务能力加强县级医疗机构中医医疗服务能力建设。开展县级中医医院“两专科一中心”建设，即每个县级中医医院建成2个中医特色优势专科和1个县域中医药适宜技术推广中心。加强县级中医医院临床薄弱专科、医技科室建设，提高医院综合服务能力。加强基层名老中医药专家传承工作室建设，培养基层中医药人才。提升基层中医医疗机构传染病防治能力，县级中医医院设置符合规
