企业管理基础知识总结

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1、1、当今世界各国大型企业通 常采用股份有限公司组织形 式。2、将企业划分为劳动密集型、 资金密集型、技术和知识密集 型企业，是以企业所使用的丰 要经营资源划分的。3、企业管理之所以具有二重 性，从根本上说，是由于它所 管理的牛产过程本身具有二 重性。4、企业管理体系中最重要的组成部分是企业高层管理。5、在有关组织结构设置的各 项原则中，总的指导原则是任 务目标原则。6、公司制企业的最高权力机 构是股东大会。7、衡量企业精简机构的成效 如何，不是只看机构砍掉了多 少，最根本的是要看机构精简 以后，其能否更好地促讲企业 任务和目标的实现。8、企业文化理论提出的时间是20世纪70年代末80年代 初。

2、9、人力资源区别人非人力资 源的最重要的特征是能动性。10、人员使用最根本的目标是 有利于实现组织目标。11、战略目标是经营战略的实 质性内容，是构成战略的核算 心。12、20世纪60年代提出战略 理论的著名学者是安德鲁斯。13、生活资料产品的需求趋势取决干需求层次和消费结构。14、经营战略决策是企业高层 管理的核心内容，是高层管理 者最重要的职责。15、开展价值工程活动的关键 阶段是讲行功能分析。16、适时生产方式（JIT）是 20世纪70年代初首先由一家 且本公司提出的。17、产品的适用性指的是7昆 质量C18、产品市场定位策略的目的是为了正确确立本企业产品 在目标市场卜.的位置。19、资

3、产负债率反映的是企业 的财务安全状况。20、企业管理基础工作要体现 和反映生产经营活动的客观 规律指的是它的科学性。21、公司制企业的具体形式主 要有有限责任公司、股份有限 公司。22、目前我国国有企业的主要 经营方式有股份经营方式、承 包经营方式、租赁经营方式。23、企业管理的方法论基础是 系统论、彳言息论、控制论。24、企业组织机构设计的原则 包括任务目标原则、专业分工 与协作原则、指挥统一原则、 有效管理幅度原则、责权利相 结合的原则、集权与分权相结 合的原则、稳定性和适应性相 结合的原则、精简机构的原25、人力资源管理与传统的人事管理的区别有管理的视角 不同、工作的性质不同、管理 的重

4、点不同、对管理人员的要 求不同。26、经营战略管理的特点有全一 程性、未来性、高层件、管理 环境的不确定性。27、一般把战略目标划分为发 展性目标、效益性目标、竞争 件目标、利益件目标。28、技术开发的经费来源主要 包，括 国家禾口地，方项目 基金、 企 业内部筹措、科技合同收入、 银行贷款、企业间联合开发投 资。29、选择筹资渠道时的主要要 求有优先考虑内源型融资、 在 内部资金不足时，努力开通外 源型融资渠道、筹资来源的诜 择要有利干优化企业资本结 构、创造良好的投资环境。30、常用的成本、费用预测方 法有产量成本预测法、目标成 本预测法、因素分析预测法、销售收入成本费用率预测法。31、公

5、司制企业具有哪些明显 的优越性：公司制企业是适应 社会化大生产和市场经济发 展要求的产物。同个人业主制 企业与合伙制企业相比，公司 制企业具有明显的优越性，主 要表现在：(1)具有大规模筹 资的能力，能迅速扩大企业生 产经营规模，增强企业实力， 推动整个国民经济的发展；(2)有限责任制减轻了股东的投资风险，有利于消费资金转化为生产资金我，有利于资本集中，实现规模经营；（ 3）公司资产能保持一定的稳定性和延续性，不会因股东的变化而变化，使得公司在市场活动中具有较高信誉；（ 4）实行所有权和经营权相分离，股东可根据公司经营状况，随时转让股票， 这将加大对经营者的压力， 有利于改善企业经营管理，提高

6、企业经济效益水平。32、简要说明市场细分的标志： （ 1）消费品市场细分的标志有：人口因素，地理区划因素，购买心理因素，购买行为因素。 （ 2）生产资料产品市场细分的标志有：企业规模，客户使用要求；产业、 行业特点。33、 简述成本和费用控制的作用： （ 1）对成本、费用起限制作用， 促使企业降低成本；（ 2）成本控制日常化，按计划支出， 保证完成成本、费用计划。1、公司制企业尢其是股份有 限公司，其经营管理具有较高 的透明度，股票价格的变动在 一定程度上反映了企业经营 管理的优劣，经营者的业绩亦 能据此予以判断。2、企业管理的首要职能是计 划。3、主要适用于大型的钢铁联 合企业、化学工业企业

7、等的企 业组织结构是模拟分权结构。4、企业文化建设的出发点和归宿是:企.业最高目标。5、我国企业工资制度改革以 来比较普遍采用、效果好的工 资制度是结构工资制。6、在经营战略的内容中，起 导向作用、统遇作用和灵魂作 用的为战略思想。7、一项技术成果的推广应用 决定于很多条件，其中重要的 有两点：一是成果的技术成熟 性，二是成果的技术适应性 8、企业计划管理的重要环节是编制牛产作业计划。9、合理组织劳动的重要依据 是劳动定额。10、产品质量的基本要求是T忆 能。11、市场营销工作的起点是映 客的需要。12、避强策略的明显优点是心 险小，成功率高。13、从营销观点出发，一个产 品的价值是由能够满足

8、顾客 需要的内质决定的。14、企业筹资的基本要求是讲 求资金筹集的综合经济效益。15、生产观念强调的是以量取 胜。16、企业在筹资中应优先考虑 内部筹资。17、根据历史成本资料，利用 成本与产量的关系预测产品 成本的方法叫产量成本预测 法。18、编制成本计划的依据应该 是先讲合理的定额。19、定额是编制计划的依据。20、流程管理的最终目标是顾一 客需要。21、合伙制企业的主要特点是 对债权 人承担无限责任； 共同 经营,共同决策；合伙人共负 盈亏、共享盈利。22、由于企业管理具有二重 性，所以，要保证生产过程的 顺利进行，企业管理就必须执 行两个方面的职能，即合理组 织牛产力和维护牛产关系23

9、、影响企业集权和分权程度 的客观因素有企业视模、管理 工作的性质、管理者的素质、 24、结构工资的一般构成是日 础工资、职务工资、年功工资、 奖励工资。25、经营战略管理的特征包括 全局性、长沅性、抗争性、纲 领件、相对稳定件。26、竞争对手竞争能力调查的 内容包括资金情况、企业视 模、技术水平、技术装备情况、 产品情况。27、战略目标决策主要包括以 略目标水平的诜择、重点战略 目标的决策。28、MRP统适用于大批量牛 产、单件牛产、多品种小批量 牛产。29、全面质量管理的特点是SL 足用户需要、对象的全面件、 范围的全面件、全员性、方法 的多样件。30、企业所选择的目标市场应 具备哪此条件该

10、市场有一定 的购买力、该市场有一定的尚 未满足的需求、本企业在某此 方面有定的优势。31、企业组织结构设计的原则 有：（1）任务目标原则；（2） 专业分工与协作原则；（3）指 挥统一原则；（4）有效管理幅 度原则；（5）责权利相结合的 原则；（6）集权与分权相结合 的原则；（7）稳定性和适应性（ 8）精简机构的原则。32、 简述定量库存控制法的优1）能随时掌握库存动态，及时提出订购，不（ 2）保险储备量（ 3）每次订购量固定，（ 4）控尤其便于应（ 1）订不易作周密的采（ 2）不能及时调整订货数量， 难以适应需要量变化大的情况。33、简述企业营销战略的任务： 企业市场营销战略任务不同， 其营销

11、组合方案的选择也不同。 市场营销战略的任务在于扩大市场覆盖面并提高在每个目标市场上的市场占有率，那么，营销组合重点应放在不同顾客群的共同需求上，努力增大企业产品的选择性和适应性，选择一种适用市场 范围较大的营销组合方案。如 果企业营销战略的任务和目 标主要是集中在某一细分市 场上，争取在该市场上的领先 地位，那么必须采取有特色的 某种市场营销组合方案。如果 企业营销战略的任务在于扩 大销售额，争取在很多不同的 细分市场上有自己的市场份 额，那么，就必须提出很多各 具特色的、差异性的市场营销 组合方案，去适应每个细分市场的要求。1、股份有限公司作为最典型、 最成熟的一种现代企业制度， 经过数百年

12、的实践，已成为大 型企业的主要形式。2、体现在管理理论在管理活 动的空间维度上的扩展的是 整体化。3、灵活性、适应性强的组织 机构 是矩阵结构。4、公司制企业的法人治理结 构适应了企业经营权和所有权相分离的必然趋势，是现代 企业制度的重要内容。5、企业文化建设的核心是认 司。6、在结构工资制中，保劳动 者基本生活需要，维持劳动力 再牛产的工资是基础工资。7、企业经营战略决策是关系 企业前途命运的重要工作，在 企业管理中处干核心地位。8、在企业经营战略的内容中， 起着导向作用、指针作用和准则作用的是战略方针。9、企业实施成本领先战略是 为了在竞争中能够以廉取胜。10、企业技术开发途径之一的 小革

13、新、小建议、小发明属于 总结提高型的技术开发途径。11、基于供应链的系统观念是 供应链管理的最重要的管理 理念。12、在ISO9000系列标准中, ISO9000是标准的导则。13、在产品加工或装配地点进 行检验属于流动检验。14、把顾客分为经营购买者、 初次购买者和潜在购买者，是 以购买行为因素为标志讲行 市场细分的。15、产品市场定位策略的目的 昂为了 M确确立本企业产品 在目标市场上的位置。16、品牌中可以被识别、辩认, 但不能用语言称谓的部分，叫 品牌标志。17、“酒香不怕巷子深”是一种产品观念。18、实力雄厚的企业在选择进 入市场的空间策略时，可选择 齐头并讲策略。19、企业各个生产

14、单位（分厂、 车间）为组织和管理生产所发 牛的各项间接费用叫制造费20、企业管理基础工作要为专 业管理提供资料、准则和手段 指的是为它的先行性。21、按照企业所使用的主要经营资源划分，企业有劳动密集 型、资金密集型、技术密集型、 知识密集型。22、从纵向上看，企业管理有 高层管理、中层管理、基层管 理。23、当今最典型、最具影响力 的新型企业组织结构有发厘型组织、网络组织、学习型组24、企业文化在企业管理中发 挥的作用包括激励作用、导向 作用、辐射作用、约束作用。25、特殊的工资制主要包括八 家高薪制、提成工资制、年薪 26、企业经营战略的层次体系 包括总体经营战略、职能战 略、经营单位战略。

15、27、按竞争实力划分，企业竞 争战略包括讲攻型战略、赶超 型战略、防御型战略、重点化 战略、转移型战略。28、企业内部基本生产单位的 组织形式有工艺专业化、对象 专业化。29、消费品市场细分的标志主 要有人口因素、地理区划因 素、产业与行业特点因素、购 买行业因素。30、间接融资方式有银丘贷 款、租赁融资、预收贷款、应 付账款。31、什么是企业管理的二重 性？简述其产生的原因。企业 管理的二重性指的是企业管 理的自然属性和社会属性。一 方面，企业管理具有同社会化 大生产和生产力相联系的自 然属性，表现为对协作劳动进 行指挥，执行着合理组织生产 力的一般职能，这是由共同劳 动的社会化性质产生的，是组 织协作劳动的必要条件和社 会化大生产的普遍要求，是一 切社会化大生产所共有的；另 一方面，企业管理又具有同生 产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固 生产关系的特殊职能，这是由 共同劳动所采取的社会结合 方式的性质产生的。企业管理之所以具有二重 性，从根本上说，是因为它所 管理的生产过程本身具有二 重性，生产