公司行政管理制度样本(9篇).doc

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1、公司行政管理制度样本第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。第二条爱_和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效的企业形象。第三条听指挥服从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。第四条严纪律不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。第五条重仪表保持衣冠、头发整洁。男

2、员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。第六条讲礼貌使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。第七条讲卫生常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。第八条敬客户1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑

3、有生理缺陷的客人。4、接转电话时,要先说您好,部门,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。第九条守_不向客户或外。咳嗽碧嘎奂诺囊磺惺履诓课瘛磺心诓课募柿稀怼芙岬龋加龅较仁账倮肴耍郎衔扌姑堋。第十条保廉洁不以拉关系图私利。不_、不_、不_公款,不以权谋私。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。第十一条勤节约消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。公司行政管理制度样本(二)第一条遵法制学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。第二条爱_和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,学习

4、经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效的企业形象。第三条听指挥服从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。第四条严纪律不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。第五条重仪表保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。第六条讲礼貌使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。第七条讲卫生常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味

5、,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。第八条敬客户1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。4、接转电话时,要先说您好,部门,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。第九条守_不向客户或外。咳嗽碧嘎奂诺囊磺惺履诓课瘛磺心诓课募柿稀怼芙岬龋加龅较仁账倮肴耍郎衔扌姑

6、堋。第十条保廉洁不以拉关系图私利。不_、不_、不_公款,不以权谋私。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。第十一条勤节约消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。公司行政管理制度样本(三)第一章总则第一条:为加强公司的人事行政管理,理顺公司内部管理关系和提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化,根据公司法、劳动法以及其他法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。第二第:适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。第三条:除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。第二章人才招聘第四条:公司因生产、业务或

7、管理需要招收新员工的,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写员工需求申请书,经总经理批准后,报送人力资源部门予以招工。第五条:公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,采用面试、笔试两种方式考查,公平竞争、择优录取。第六条:招用员工的程序为:初试(人力资源部)复试(主管部门)笔试(人力资源部)通知结果(人力资源部)一个星期的培训、考核(主管部门)予以试用(主管部门)予以转正。第七条:新进员工经笔试、面试合格和培训考核通过后,由人力资源部门办理试用手续。试用人员办理试用手续时,应向人力资源部门送交以下证件:(一)毕业证书、学位证书原件及复印件;(二)技术职务任职资格证书原

8、件及复印件;(三)身份证原件及复印件;(四)一寸照片_张;(五)体检表及健康证;(六)其它必要的证件。第八条:新员工的试用期为_个月;在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用;对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将职员转正考核表报请人力资源部主管或经理审核,由总经理批准。第九条:公司的人才理念为:结果导向,用人为贤,德才兼备。第三章人才培训第十条:为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员

9、工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。第十一条:公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。第十二条:员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。(一)岗前培训:内容包括:1、公司简介、企业文化、等,具体由人力资源部负责;2、工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等,由各主管部门负责。(二)在职培训:各主管部门应该根据工作需要,定期对员工进行培训;在工作过程当中,

10、各级主管应随时因材施教,不断提高员工的工作技能和综合能力;员工本身也应该不断地研究、学习本职技能,不断地提高工作效率,不断地创新。(三)专业培训:公司可以根据实际需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训;具体由人力资源部负责实施。第十三条:凡被公司安排进行培训的员工应该服从安排,准时、认真地参加培训,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。第十四条:各部门应该将每次培训的人员和内容以书面的形式交由人力资源部备案;被指派到外面参加专业培训的员工,应该对在培训过程中所获得和积累的技术、资料等相关信息交由人力资源部保管;

11、未经许可,任何人不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。第四章工作守则和行为准则第十五条:公司的发展离不开全体员工共同的努力,全体员工要不断学习,万众一心、塑造卓越、共同成就未来;在工作过程当中应该遵循如下守则:(一)热爱公司,热爱工作,热爱生活;(二)要有强烈的责任心和敬业精神;(三)要有大局观念和战略思维,处处以公司的利益为重;(四)要深入学习、充分了解、认真执行公司企业理念和管理制度;(五)结果导向,用自己最大的努力,给出最好的结果;(六)要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家;要充分发挥合作的力量,使“112”;(七)不断学习,敢于创新,有错必纠,追求卓越;(八)永不放弃,敢

12、于挑战,积极主动,不怕困难;(九)要注意培养良好的职业道德和个人习惯,牢记“企业的修为从个人成员开始,成员的修为从培养正确的习惯开始”;(十)要有时间紧迫感和危机感,谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒”;(十一)牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到,全心全意为客户服务,全心全意为公司其他同事服务;第十六条:企业的业绩来自员工的努力,员工的行为代表着企业的形象,公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有:(一)遵守公司一切规章制度,服从公司的安排与管理;(二)工作认真,尽职尽责、务实求真;(三)按规定上下班,不迟到、不早退、不旷工;(四)服装整洁,举止端庄,谈吐得体;(五)严

13、格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密;(六)上班时间不得串岗聊天,不得利用工作时间从事与工作无关的活动;(七)工作时间不得中途离开岗位;如需离开,须经上级主管人员批准同意后方可离开;(八)不得损毁或非法侵占公司财物;未经许可,不得把公司财物带离公司;(九)讲究卫生,物品摆放整齐,不乱丢垃圾,维护公司办公环境的干净与整洁;(十)法律法规或公司规定的其它准则。第五章员工的考勤、请假、休假制度第十七条:工作时间:公司办公室管理人员每天上班时间为:上午8:0012:00;下午14:0018:00;每周工作六天;每周星期天休息。生产部、业务部的上班时间由部门具体安排制定。第十八条:公司根据

14、工作需要可以安排员工进行加班,员工不得推辞;但对被安排进行加班的员工,公司应该给予补偿合理的加班费或安排补休。第十九条:公司上下班实行打卡登记制度,所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。第二十条:上、下班而忘打卡者,应由主管部门领导在考勤卡上签字,方能有效。第二十一条:因公出差,应由主管部门出具相关出差证明,并办理因公签卡手续;没有证明或不按规定办理签卡手续者,按迟到或旷工处理。第二十二条:请假:员工因病、因事需请假的,应事先填写请假条,先经过部门主管同意,再由上级领导审批后才能离开工作岗位;_天以内的,由部门经理批准;_天以上的,由部门经理核准,报总经理批准。第二十

15、三条:以下情况视为矿工:(一)未经请假或假满未经续假而擅自不到职的;(二)迟到、早退超过_分钟的;(三)工作过程当中擅自离开岗位的;(四)法律法规或公司其他管理制度规定的矿工情况。第二十四条:国家规定的法定假日,公司按照国家的有关规定组织放假。第二十五条:带薪年休假:工作已满_年不满_年的,年休假_天;已满_年不满_年的,年休假_天;已满_年的,年休假_天;部门经理安排员工休年假时,需提前3日向总经理提出申请,经批准后方可休假;确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助。第六章绩效考核第二十六条:为了客观的评价员工的工作绩效,提高员工自身工作水平,促进公司整体绩效的提升,创造一种公平竞争的体制,公司定期对各部门员工进行考核。第二十七条:员工的考核分为转正考核、季度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。第二十八条:考核的内容包括:工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等,具体安排如下:(一)对于部门经理及主管,主要考核如下内容:领导能力、策

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