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1、市场监管部门着力为民生保驾护航市市场监管部门铁拳出击，认真开展重点市场的专项整治，突出民生热点，严厉打击违法违规经营行为，使该市的市场秩序明显好转，消费者合法权益得到有效保护。一是强化重点领域执法。该局实行“宽进严管”措施，强化事中事后监管，积极推进“双随机、一公开”抽查。资料显示，该市经营主体“双随机”覆盖率达到100%,联合部门检查任务占比100%,联合部门事项占比100%,低风险经营主体“无事不扰”实现率达84.1.1.%o与此同时，深入开展无传销城市创建活动,常态化推进市场监管领域扫黑除恶专项斗争，持续开展“双打”行动和民生领域“铁拳”行动。去年，依法查处174起违法违规经营行为，其中
2、4起为涉老诈骗案件，集中销毁侵权假冒伪劣商品货值11万多元,有力维护了公平有序的市场竞争环境。二是突出民生热点监管。重点开展粮食市场秩序、校园周边环境、教育收费等专项行动，强化计量检测，开展“计量保春耕”、民用“三表”、粮食领域计量器具等专项检查。在市率先启动了电子汽车衡（12Ot）社会公用计量标准建设，加强价格检查与反不正当竞争，推进商业秘密保护创新试点工作，建立了商业秘密保护指导站、示范企业和示范基地建设。在虚假广告整治行动中，该局组织了6家商业综合体建立反电诈工作站。三是开展消费维权行动。拓宽消费者投诉举报渠道，认真受理消费者的投诉举报，切实维护消费者的合法权益。去年，受理违法经营举报1245件，消费投诉1876件，成功调解1819件，调解成功率97%,及时办结率100%,为消费者挽回直接经济损失150余万元。同时，该局开展“315”主题活动，通过发布消费警示、线上线下、走进社区、走进市场等宣传活动,提升消费者维权意识和法律素养。被评为市“七五”普法先进单位。
