神秘顾客甄别问卷

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2、制造行业/汽车销售部门汽车维修行业以上均无53 .在过去六个月内,您是否参与过有关汽车方面的市场调查活动? 是否1继续2终止访问1 继续2 终止访问3 终止访问4 终止访问5 终止访问54 .请问您目前是否使用微型面包车 ? 是否55 .请问您所使用的微型面包车是什么品牌的? 五菱长安昌河松花江/哈飞其他(请注明) 56 .请问您平时是否是自己开车去进行车辆的常规保养?是 1否 2继续找到日常进行保养的人重新甄别57 .请问您车辆的行驶公里数是 ?1终止招募2继续3继续4继续7000公里及以下7001公里至10000公里10001公里至15000公里15000公里以上58 .请问您上次保养时间

3、是 月 日?2个月及以内 134个月 256个月 36个月以前 4S9.五菱神秘顾客检测项目是上汽通用五菱为提高五菱在全国各地所属特约维修站的服务质量及检测水平 而开展的一项活动。我们公司目前受上汽通用五菱委托正在进行该项目的运作,希望能够得到您的大 力支持,我们想邀请您成为我们的神秘顾客,协助我们针对上汽通用五菱指定维修点针对他们的服务 态度、技术水平和环境设施等指标进行相关检测。在检测前,我们将对您进行相关的检测规则培训。 而且我公司会委派专业的项目督导陪同您共同完成这次检测工作。检测完毕后,我们将以礼金的形式 对您进行酬谢。但此次保养的原始发票、价格明细单及行驶证这三者的复印件需提供给我们。本次检测必须对外保密,非常感谢您的配合。您愿意成为我们的神秘顾客吗?愿意 1 继续精品资料网(http:/ )专业提供企管培训资料不愿意510. 请问您能否配合我们前往指定的维修站进行车辆保养?是否511. 请 问 您 的 年 龄 是 : S13. 请 问 您 的 通 讯 地 址 是 : S15. 请 问 您 的 车 牌 号 码 是 : 2终止访问1 继续2 终止访问S12. 请 问 您 的 职 业 是 :S14. 请 问 您 的 联 系 方 式 是 :S16. 约 定 检 测 的 站 名 :

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