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1、职工培训与开发1总分：100考试时间：100分钟一、单项选择题1、以下关于培训的说法不正确的选项是（）（正确答案：B,答题答案：）A、培训是企业职工的福利之一B、效益差的企业一般不需要培训C、企业培训制度的内容必须服从于企业的整体发展战略D、培训必须坚持理论联系实际2、培训与开发有利于满足职工的（）需要（正确答案：D,答题答案：）A、生理B、安全C社交D、实现自我价值3、培训根据企业职工的不同状况，选择不同的培训内容，采取不同的培训方式，这是培训的（）原则（正确答案：B,答题答案：）A、理论联系实际B因材施教C、兴趣D、重点培养4、培训的（）原则是指企业培训既要讲授专业技能知识和一般原理，又要
2、解决企业在经营管理中的实际问题（正确答案：A,答题答案：）A、理论联系实际B因材施教C、兴趣D、自发创造5、企业的培训重点是对（）（正确答案：D,答题答案：）A、新职工B、老职工C、高层管理人员D、技术骨干和管理骨干教学设计、培训实施和培训反馈（正6、培训流程按（）可以分为培训需求确认、培训计划制定、确答案：C答题答案：）A、组织结构B、组织层次C、发生时间D、培训目的7、在我国的一项福利调查中，有88.7%的经理人认为，企业的最大福利是（正确答案：D,答题答案：）A、住房补贴B、失业保险C、医疗保险D、培训&以下观点中（）不是传统的培训观点（正确答案：B,答题答案：）A、培训是在一种成本费用
3、B、培训为终身化学习趋势C、培训为单纯的岗前技能培训D、培训主要针对技术职工A、马克思B、泰罗C、舒尔茨D梅奥10、（）既是确定培训目标的前提，又是实施培训方案的前提（正确答案：A,答题答案：）A、需求分析B、需求动机的提出C组织分析D、人员分析11、培训行业是从（）开始进入我国的（正确答案：A,答题答案：）A、20世纪90年代B、20世纪80年代C21世纪初D、改革开放后12、以下哪些不属于新的培训培训模式（正确答案：D,答题答案：）A、企业联合培训B虚拟培训组织C、企业办学D、自我学习13、微软、通用等一些知名企业在培训管理人员和技术人员之前，会从其薪资中扣除相应的培训费用，其目的是（正确
4、答案：C答题答案：）A、激励职工B、节省公司成本C、力求使培训投资和收益平衡D、企业公平与公正需要14、培训与教育之间的区别（正确答案：D,答题答案：）A、教育是别人让我学，培训是我要学B、教育是在学校发生的过程，培训是在企业发生C、教育是培养人力资源，培训是吸引人力资源D、教育是培养生产力，培训是促进生产力15、培训需求分析分为（）（正确答案：D,答题答案：）A、战略分析和结构分析B、组织分析和企业文化分析C、企业内部环境和外部环境分析D、组织分析、任务分析和职工分析二、多项选择题1、人力资源培训应遵循等原则（正确答案：ABCDE答题答案：）A、理论联系实际原则B、因材施教原则C、兴趣原则D
5、、全员培训和重点提高原则E、启发性和激励原则2、在企业培训中，学员的学习主要分为三类（正确答案：ABC答题答案：）A、知识学习B、技能学习C、态度学习D、实践学习E、自发学习3、职工培训中分为软性间接的和硬性直接的，以下哪些属于硬性的、直接的（正确答案：CD,答题答案：）A、道德B、观念C知识D、能力E、态度4、以下哪些是我国企业培训开发存在的问题（正确答案：ABCD答题答案：）A、无正确的培训观念B、培训缺乏整体观划C、培训形式单一D、培训内容滞后E、薪酬激励机制不合理5、培训的传统观念认为（正确答案：ABC答题答案：）A、培训是在一种成本费用B、培训是无形资产C、培训为单纯的岗前技能培训D
6、、培训主要针对技术职工E、培训为终身化学习趋势三、判断题1、职工培训中重点是软性的，间接的（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否2、人力资源培训开发是一种人力资本投资（正确答案：A,答题答案：）A、是B、否3、培训开发是一种管理手段，不是一种管理过程（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否4、职工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投人与产出的角度考虑效益的大小（正确答案：A,答题答案：）A、是B、否5、任何培训都是为了职工知识、技能这两方面的学习和进步（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否6、企业职工在培训中的心态对培训效果的影响不大（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否7
7、、企业的培训主要就是对新职工的培训，提高他们的知识技能，对老职工不需要进行培训。（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否8、在当今竞争激烈的时代，企业都在想方设法降低成本，因此企业无需对在职各类人员进行培训（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否（正确答案：B,9、企业的培训主要针对基层管理人员和普通职工，高层管理人员不需要培训答题答案：）A、是B、否10、目前我国企业培训与开发中培训的投资与收益不成比例，所以“不培训是等死，培训等于找死的”的说法是正确的（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否职工培训与开发2总分：100考试时间：100分钟一、单项选择题1、考察劳动力市场的两个重要指标是（正
8、确答案：D,答题答案：）A、人力资源数量和质量B、经济景气度和制造业指数C供应量和需求量D、职业水平和年龄性别构成2、SWOT的战略分析的方法中S代表着（正确答案：B,答题答案：）A、时机因素B、优势因素C、内部因素D、外部因素3、处于企业文化底层的是（正确答案：A,答题答案：）A、价值观B、企业制度C、企业精神D、企业标志4、以下表述中，哪一个是正确的？（正确答案：B,答题答案：）A、制造业提供的培训比非制造业多B、利益驱动型企业比公共组织提供的培训多C集权组织比分权组织提供的培训多D、规模小的组织比规模大的组织提供的培训多5、人员培训开发战略需要与（）两个层次的战略相结合（正确答案：D,答
9、题答案：）A、内部成长战略和外部成长战略B、成本领先战略和集中化战略C、成长战略和紧缩战略D、企业总体战略和经营战略6、企业竞争战略是指成本领先战略、集中化战略和（正确答案：D,答题答案：）A、内部成长战略B外部成长战略C紧缩战略D、差异化战略7、SWOT中W是指（正确答案：B答题答案：）A、优势因素B、劣势因素C、时机因素D、威胁因素&人员培训与开发战略的制定程序先后次序为（正确答案：C,答题答案：）A、战略制定、战略实施、战略评估和战略分析B、战略分析、战略实施、战略制定和战略评估C、战略分析、战略制定、战略实施和战略评估D、战略评估、战略制定、战略实施和战略分析9、战略性人员培训开发流程
10、包括了解企业战略，了解战略对人力资源的需求，（）和设计针对性的培训开发解决方案（正确答案：B,答题答案：）A、了解标杆企业的培训方法B、分析现有人员的主要差距C了解企业高层管理者理念D、评估培训开发方案10、以下不属于影响培训于开发的企业外部因素的是（正确答案：D,答题答案：）（正确答案：B,答题答案：）A、经济环境B、社会文化环境C、技术环境D、组织类型11、以下哪一个不是人员培训开发战略分析中内部环境影响因素A、组织类型B、组织技术C、组织目标D、组织活动12、人员培训开发战略和（）相结合（正确答案：D,答题答案：）A、企业文化B、企业制度C、企业资源D、企业战略13、人员培训开发战略应根
11、据企业总体战略的变化而变化，这属于（）视角（正确答案：A,答题答案：）A、权变B、结构C资源D、战略14、以下哪一个不是人员培训开发战略分析中外部环境中影响因素（正确答案：C,答题答案：）A、经济因素B、技术因素C、目标因素D、文化因素15、在人员培训与开发中重视对资源的认知和判断，这属于（）视角（正确答案：C答题答案：）A、权变B、结构C资源D、战略二、多项选择题1、战略性人员培训与开发基于的视角为（正确答案：ABD,答题答案：）A、权变视角B、结构视角C、长远视角D、资源视角E、创新视角2、战略性培训更强调与组织的丨等协调一致（正确答案：ACD,答题答案：）A、使命B、核心价值观C、愿景D
12、、战略E、制度3、战略性人员培训开发的原则包括（正确答案：ABCDE答题答案：）A、整体性原则B、差异性原则C、动态性原则D、长远性原则E、创新性原则4、成本领先战略对培训开发策略的要求是（正确答案：ABC答题答案：）A、培训职工具备降低成本的意识和技能B、团队建设培训C、冲突协调培训D、创新能力培训E、职工研究开发能力培训5、企业的竞争战略包括（正确答案：CDE答题答案：）A、内部成长战略B外部成长战略C成本领先战略D、集中化战略E、差异化战略三、判断题1、企业培训与开发主要是为解决企业存在的问题而进行的活动，所以培训开发面向过去和现在（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否2、企业培训与开
13、发战略分析中外部环境的影响因素比内部环境影响因素重要（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否3、企业培训与开发战略分析中内部环境的影响因素比外部环境影响因素重要（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否4、SWOT分别代表着优势因素、劣势因素、时机因素和危险因素（正确答案：A,答题答案：）A、是B、否5、一般来说利益驱动型企业比公共服务企业组织提供更多的培训，制造型企业提供的培训不如非制造型企业多（正确答案：A,答题答案：）A、是B、否6、对于专业和技术人员培训重点是技术能力的更新，对于基层人员应该关注的是行为方面，对于管理人员培训重点是处理人际关系和组织能力和领导能力（正确答案：A,答题答案：
14、）A、是B、否（正确答案：B,答题答7、对于专业和技术人员，培训应该少，对于基层人员培训应该多一点案：）A、是B、否&企业的总体战略包括内部成长战略和外部成长战略，以及成本领先战略（正确答案：B答题答案：）A、是B、否9、人员培训与开发战略应和企业战略结合，企业的战略包括总体战略和竞争战略两个层次（正确答案：A,答题答案：）A、是B、否10、战略性人员培训与开发需要遵循长远性原则、稳定性原则、保守性原则（正确答案：B,答题答案：）A、是B、否职工培训与开发3总分：100考试时间：100分钟一、单项选择题1、（）指的是确定职工为了有效地完成工作任务，所必须掌握的技能和能力（正确答案：D,答题答案
15、：）A、任务分析的目标B任务分析的步骤C、任务分析的模式D、任务分析的层次2、组织层次需求分析包括组织目标分析、组织战略分析、（）、组织特质分析和组织环境分析（正确答案：B答题答案：）A、行业状况分析B组织资源分析C组织人员分析D、组织绩效分析3、（）是通过对工作任务和岗位责任的研究，发现从事和完成该工作需要的各项知识、技能和能力，来确定培训项目的具体内容（正确答案：D,答题答案：）A、组织分析B、人员分析C、环境分析D、任务分析4、（）是培训活动的首要环节（正确答案：A,答题答案：）A、培训需求分析B培训与开发战略分析C、培训与开发目标制定D、任务层面分析5、培训需求产生的原因是企业经营方向
16、的变化、工作变化、人员变化和（）（正确答案：C,答题答案：）A、管理者的变化B技术的变化C绩效低下D、社会的变化6、在培训需求分析中，更关心影响本部门财务目标的因素的是（）（正确答案：B,答题答案：）A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、人力资源管理部门7、在培训需求分析方法中（）是指通过考察职工目前的绩效与组织目标的绩效之间存在的差距，分析原因，判定是否开展培训活动（正确答案：C,答题答案：）A、问卷调查法B、职工个人培训需求分析法C、绩效分析法D、观察分析法&任务分析中确定完成任务所需要的KSAQ其中K是指知识，S是指技术，A是指能力,O是指（正确答案：D,答题答案：）A、目标B、态度C文化D、个性特征9、影响职工绩效的因素包括个体特征、工作输入、工作输出、工作结果和工作反馈，其中个体特征是指能力、技术、态度和（）（正确答案：A,答题答案：）A、动机B、知识C兴趣D、绩效10、在培训目标中（）是用来衡量职工对培训内容中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度（正确答案：A,答题答案：）A、认知成果B、技能成果C、感情
