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1、窗体顶端中层管理者完成目标的五步十九法试题答案单选题1.日清工作法用于： 回答：正确 C1 A 分解目标2 B 制度目标3 C 落实目标4 D 监测目标2.管理者的能力和职业价值就在于发现： 回答：正确 5 A 深层原因的能力6 B 根本原因的能力7 C 可见原因的能力8 D 中层原因的能力3.群体黑洞主要源于： 回答：错误9 A 领导者的思维习惯和个体利益问题10 B 团队习惯于对领导惟命是从11 C 团队习惯于明哲保身式的懦弱12 D 竞争者不强4.下列不属于安排工作的要素的是： 回答：正确13 A 结果的考核评估14 B 项目完成的标准15 C 项目完成的最后期限16 D 领导者5.下列
2、中认为人性本善理论的是： 回答：正确17 A A理论18 B X理论19 C Y理论20 D C理论6.经理人个人愿意去实现目标的难度，决定了： 回答：错误21 A 经理人的发展潜力22 B 部门的绩效23 C 经理人的发展前途24 D 以上都包括7.下列不属于项目目标的是： 回答：正确25 A 质量26 B 利润27 C 速度28 D 客户满意度8.下列关于反向法的说法正确的是： 回答：正确29 A 经理人最常用的处理问题的方法30 B 用一个更复杂的系统去代替一个简单的系统31 C 最终得到正向的结果32 D 最终得到反向的结果9.很多经理人在出现管理问题时就简单地把现象归纳为： 回答：正
3、确33 A 自己领导的问题34 B 体制类问题35 C 角色问题36 D 员工的态度问题10.下列在安排工作中可以采用的用语或态度的是： 回答：正确37 A 这项工作必须在日前完成38 B 好好做，公司会考虑的39 C 我将尽快完成40 D 我们一定要把这件事情做好11.下列会议中有专家一类适当的外部人员与会的是： 回答：正确41 A 决策层会议42 B 技术会议43 C 月会44 D 客户服务会议12.PEST方法中的S指： 回答：正确45 A 技术环境46 B 经济环境47 C 政治环境48 D 社会环境13.下列中不属于人性管理学B理论的是： 回答：正确49 A 必须采取措施迫使每个人用公平的成本去获得个人的最大利益50 B 要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益51 C 表现期52 D 管理者首先要代表员工的利益14.下列中不属于外在承诺的是： 回答：正确53 A 由别人界定的任务54 B 由管理者确定绩效目标55 C 由自己界定任务所必需的行为56 D 由别人界定目标的重要性15.下列目标中可以测量的是： 回答：正确57 A 提高客户满意度58 B 增强团队意识59 C 次年营业额增加2060 D 提高员工的管理素质窗体底端
