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1、员工新年工作计划员工新年工作计划时间一晃而过, 前方等待着我们的是新的机遇和挑战, 写一份工 作计划, 为接下来的工作做准备吧! 但是相信很多人都是毫无头 绪的状态吧, 下面是我们帮大家整理的员工新年工作计划, 欢迎 阅读,希望大家能够喜欢。员工新年工作计划 120xx 年,本人能够克服新工作带来的不适, 圆满的完成了本职工 作。这使我很高兴,因为我开始走上正轨了, 之前的彷徨和无助 已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。 为了在新的一年更好的完成各项工作,特拟此个人工作计划。一、遵守公司管理制度在外面驻点维护, 远离公司总部, 我认为更需要严格遵守公司的 维护管理制度和维护岗位职
2、责, 这样才能确保维护工作的安全性、 时效性。二、业务技能学习要改变学习态度, 从以前的遇到问题才学习如何解决问题, 提高 到即使器件工作良好,没有故障,也要做到对它的了解和熟知, 这样才能在日后的工作中行动自如。三、处理好人际关系 由于维护工作的特殊性, 在掌握良好的业务技能的同时还要同当 地的交警路政, 以及业主做好人际关系。 好的人际关系将给我们 带来好的工作氛围,有利于维护任务的顺利完成。以上,是我对 xx 年的工作计划,希望领导、多多给予支持与帮 助。展望 xx 年,我会更加努力、 认真负责的去对待本岗位工作, 树立公司在客户心目中光辉形象。员工新年工作计划 2一、熟悉公司的规章制度
3、和基本业务工作。 作为一位新员工, 本 人通过对此业务的接触, 使我对公司的业务有了更好地了解, 但 距离还差得很远。 这对于业务员来讲是一大缺陷, 希望公司以后 有时间能定期为新员工组织学习和培训, 以便于工作起来更加得 心顺手。下半年的工作是一年当中的顶峰时期, 加之我们一年的厂房推界、 客户推广, 我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。 我们部门会 充分的根据实际情况、 时间特点去做好客户开发工作, 并根据市 场变化及时调节我部的工作思路。 争取把厂房工作业绩做到最大化!二、制订学习计划。 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变 化局面, 不断调整经营思路的工作, 学习对于业务人员来说至关
4、 重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方 面的生命力。 我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的 能量。工业知识、营销知识、 部门管理等相关厂房的知识都是我 要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆( 在这方面还希望公司给与我们业务人员支持 ) 。三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务 意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。 我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对 xx 年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指 正。火车跑的快还靠车头带, 我希望得到公司领导、 部门领导的 正确引导和帮助。展望 xx 年,我会更加努力、认真负责的去对
5、 待每一个业务, 也力争赢的机会去寻求更多的客户, 争取更多的 单,完善厂房部门的工作。 相信自己会完成新的任务, 能迎接新 的挑战。员工新年工作计划 3一、熟悉公司新的规章制度和业务开展的工作。 公司在不断改革, 订立了新的规定, 特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规 定的同时全力开展业务工作。1、在第 1 季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源 做诉讼业务开发, 把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍, 有意 向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。 期间, 至少促成两件 诉讼业务, 代理费用达 x 万元以上 (每件 x 万元)
6、 。做诉讼业务开 发的同时, 不能丢掉该等客户交办的各类业务, 与该等客户保持 经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第 2 季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市 场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发 方式开发客户, 加紧联络老客户感情, 组成一个循环有业务作的 客户群体。以至于达到 x万元以上代理费(每月不低于x万元代 理费 ) 。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类 业务,与该等客户保持经常性联系, 及时报告该等客户交办业务 的进展情况。3、第 3 季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。 并且, 随着
7、我对高端业务专业知识与综合 能力的相对提高,对规模较大的企业符合了 中国驰名商标 或 者广东省著名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有 意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈, 争取签订一件 广 东省著名商标 ,承办费用达 x 万元以上。做驰名商标与著名商 标业务开发的同时, 不能丢掉该等客户交办的各类业务, 与该等 客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。4、第 4 季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业 务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源, 找 出有漏洞的地方, 有针对性的做可行性建议, 力争为客户公司的 知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少
8、达 1 万元以上。二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它 直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 专业知 识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼, 方能百战不殆, 在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把 工作做到点上、 落到实处。 我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上,是我对 20xx 年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导 指正。火车跑的快还靠车头带, 我希望得到公司领导、 部门领导 的正确引导和帮助。展望 20xx 年,我会更加努力、认真负责
9、的 去对待每一个业务, 也力争赢的机会去寻求更多的客户, 争取更 多的单,完善业务开展工作。 相信自己会完成新的任务,能迎接 20xx 年新的挑战。员工新年工作计划 4转眼间, 20xx 年已成为历史, 但我们仍然记得去年激烈的竞争。 天气虽不是特别的严寒, 但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人 体会到 20xx 年阀门行业将会又是一个大较场 , 竞争将更加白热 化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在 抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷, 坐以只能 待毖。总结是为了来年扬长避短 , 对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为 5000 万,其中一车间
10、球阀 20xx 万,蝶阀 1200 万,其他 1800 万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品 比去年有所下降, 偏心半球增长较快, 锻钢球阀相比去年有少量 增长;但蝶阀销售不够理想 (计划是在 1500 万左右),大口径蝶 阀( dn1000 以上) 销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常, oem增长较快,但企业自身产品增长不够理想,“双达”品牌增 长也不理想。二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说, 质量和服务就是我们的生命, 如 果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx 客户的球阀, xxx 客户的蝶
11、阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声 载道。2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错, 发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量, 并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期 拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx 、xxx 、xxx 等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的 运输工具,今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户 对企业抱怨和误解, xxx 、xxx 等人均有提到这类问题。 问题不大, 但与企业“客户至上”“
12、客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因企业内部价格体系不完整,所以不同的客户等 级无法体现,老客户、大客户体会不到企业的照顾与优惠。三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、 上进的 队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销 售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想; 业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到 合理的解决方法, xxx 在这方面做得尤其突出。各相关部门的配 合也日趋顺利,能相互理解和支持。 好的方面需要再接再励, 发 扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影
13、,打游 戏等现象时有发生。究其原因, 一是制度监管不力, 二则销售人 员待遇较低, 感觉事情做得不少, 但和其他部门相比工资却偏低, 导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情 况存在企业各个部门, 企业应该有适当的考勤制度, 有不良现象 发生时不应该仅有部门领导管理,而且企业领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任 务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的 用心更能让客户感觉到企业的服务和真诚, 比如货物的包装、 清 晰的标记,及时告知客户货物的重量, 到货时间,为客户尽量把 运输费用降低等等。4、统计工作不到位,
14、没有成品或半成品统计报表,每一次销售 部都需要向车间询问货物库存状况, 这样一来可能造成销售机会 丢失,造成劳动浪费, 而且客户也怀疑企业的办事效率。成品仓 库和半成品仓库应定时提供报表, 告知库存状况以便及时准备货品和告 知客户具体生产周期。5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件 且推脱责任,互相指责。6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争 取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分, 也是销售过程中时有发生 的问题,虽不致于影响企业的根本, 但不加以重视, 最终可能给 企业的未来发展带来重大的损失。四、关于企业管
15、理的想法及其建议我们 #企业经过这两年的发展, 已拥有先进的硬件设施, 完善的 组织结构, 生产管理也进步明显, 在温州乃至阀门行业都小有名 气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将 是非常美好的。“管理出效益”, 这个准则大家都知道, 但要管理好企业却不是 件容易的事。我感觉企业比较注重感情管理,制度化管理不够。 严格说来企业应该以制度化管理为基础, 兼顾情感管理, 这样才 能取得管理成果的最大化。 就拿考勤来说, 卡天天打,可是迟到、 早退的没有处罚, 加班的也没有奖励, 那么打不打卡有什么区别?不如不打。 又如员工工作怠慢没人批评指正, 即使有人提起最后 也是不了了只,
16、这是姑息、纵容,长此以往, 企业利益必然受损。 过程决定结果, 细节决定成败。 企业的目标或者一个计划之所以 最后出现偏差, 往往是在执行的过程中, 某些细节执行的不到位 所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什 么到了最后都没有带来明显的效果?比如说企业年初订的仓库 报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果, 为什么?这就是政令不通, 执行力度不够啊。 这就是为什么国内 企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因, 执行力从那 里来?过程控制就是一个关键! 完整的过程控制分以下四个方面:1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责 人汇报工作,报告进展状况, 领导也抽出时间主动了解进展状况, 给予工作上指导2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献 策,并相互沟通。企业的例会太少