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1、物业主管工作的具体职责说明模板1.负责编制物业服务中心的工作计划和经营预算，进行月度和年度经营情况的分析，合理调整工作计划安排，达成年度经营服务管理目标;2.全面负责所管物业服务中心的环境卫生、治安安全、工程设备、共用设施设备的日常管理工作;3.每年制定物业服务中心创收经营工作计划，开展多种经营工作;4.负责物业服务中心队伍建设，提高员工队伍素质，定期组织员工进行相关业务及技能培训;5.负责处理业主投诉及突发事件，并根据业户反馈的意见，进行服务质量的改进;6.负责所管物业服务中心各类外包服务承判单位的推荐、监督和日常管理;7.负责处理好与房产、公司职能部门、政府部门、业主及物业使用人的关系，解
2、决下属提出的具体困难和需要;8.贯彻落实公司各项规章制度、劳动纪律，负责小区突发事件的应急处理工作。物业主管工作的具体职责说明模板（二）1.全面负责项目客服部工作。2.负责与开发商主管部门、重点VIP客户建立并保持良好沟通协作关系。3.监督、跟进项目重要工作事项，紧急、投诉事件的处理及落实。4.根据年度计划完成客服部各类经济类收缴指标。5.全面监管写字楼二装工作，并建立相关各方的沟通机制。6.监管办公楼/住宅项目每半年度的租户/业主满意度调查工作。7.制定物业服务中心客服部年度、月度工作计划及培训计划。8.根据年度工作计划，开展、落实社区文化活动并进行相关报导。9.完成领导交办的其他工作。第1页共1页
