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1、南宁各大大主流连连锁药店店：同样样在转型型，不一一样的个个性竞争力的的“拿来来主义” 竞争争力中国行行的采访访报道，我我们已经经走过了了6个城市市，仅从从记者收收集到的的一个个个刚性的的数据来来看，无无论是规规模竞争争力，还还是营销销或资本本竞争力力，许多多二级省省会城市市的情况况都不甚甚理想，但但通过一一家又一一家连锁锁的深入入采访，我我们又发发现，竞竞争力中国行行每走到到一个城城市，在在鲜活、动动态的药药店圈中中，所有有连锁的的表现总总能让人人大长见见识，甚甚至于有有些应接接不暇。 南宁宁就是一一个很好好的例子子。不久久前，广广西最大大的国有有医药企企业一心心药业进进行了内内部改制制，子公
2、公司一心心医药从从商业母母公司中中剥离出出来，当当地对此此事的评评价褒多多于贬，一一位业内内人士慨慨叹：“一心终终于可以以做大连连锁之梦梦了。”由于种种种原因因，南宁宁本土连连锁企业业中以零零售业态态单独存存在的很很少，该该市现有有的22家连锁锁企业中中，除了了4家为纯纯零售公公司外，其其余的都都与批发发企业捆捆绑在一一起。他他们的背背后，不不管是国国企还是是民企，或或是上市市公司，都都有商业业的支持持，随着着零售市市场方兴兴未艾，这这些企业业都在有有意识地地把经营营重心转转移到零零售板块块，甚至至独立运运作零售售板块。这这是南宁宁的特点点，同时时也顺应应了我国国医药流流通商业业的大趋趋势。虽
3、虽然曾受受批发所所累，虽虽然目前前的发展展呈现停停滞不前前的现状状，但一一心医药药正在进进行的体体制变革革，让业业界对其其未来的的竞争力力充满期期待。 客观观地说，这这几年来来，平价价乃至低低价，一一直是南南宁药店店竞争的的策略。短短短两三三年内，在在这个中中级省会会城市里里，一些些外来连连锁站稳稳了脚跟跟：老百百姓大药药房在南南宁已经经有了66家店，他他们带来来的“大而全全”的平价价模式取取得了很很好的市市场回报报；云南南一心堂堂两年前前进入广广西时主主要在桂桂林、柳柳州布局局，现在在开始回回归南宁宁；健之之佳和大大参林在在南宁的的扩张即即将拉开开序幕。 整个个市场环环境的改改变让连连锁们意
4、意识到，在在平价或或低价的的基础上上，还必必须给品品牌赋予予附加的的价值，谁谁做到了了这一点点，谁就就能在南南宁这个个市场上上拥有竞竞争力。所所以我们们看到，南南宁药店店圈不缺缺少平价价、多元元化、自自营、贴贴牌等概概念，且且各家企企业都表表现出不不同的特特色，运运用“拿来主主义”，进行行了“本土化化”或“本企业业化”的改变变。 从东东盟博览览会到市市政府1136工程程的实施施，南宁宁的市容容市貌及及居民的的消费能能力都得得到了提提升，一一座座高高楼拔地地而起，一一个又一一个新城城市社区区形成，让让药店有有了进一一步扩张张的可能能。南宁宁药店的的进入门门槛不高高1000米的距离离限制，40平方
5、米以上的经营面积限制，药店的日子并不那么难过。从这个角度看，目前南宁的药店圈拥有比较健康的生态环境。可以预见的是，职业经理人和资本的进入，将成为南宁药品零售行业发展的新推动力。 市场场是凭实实力说话话的，长长期居于于一线的的药店老老总们焉焉能不知知？在政政策前景景不甚明明朗、经经营成本本居高不不下的今今天，诸诸如平价价转型、盈盈利模式式等话题题常常被被放到报报纸头条条上，媒媒体和专专家们经经过研究究，也总总结了不不同版本本的一二二三四五五，但对对于务实实而理性性的药店店经营者者来说，以以上热门门字眼固固然重要要，但要要从做好好门店的的每一件件事开始始，找到到适合本本企业的的、可持持续发展展的竞
6、争争力。因因此，每每到一个个城市，我我们总能能欣喜地地看到，“十大竞争力指标”在不同城市、不同连锁之间，呈现出多元化的变化。作为药店圈的记录者和观察者，我们如能捕捉到这些让人眼前一亮的表现，就达到了竞争力中国行的策划目的。广西康全全：吹响响进军多多元化号号角由于外来来品牌企企业多以以平价+卖场模模式存在在于南宁宁市场，因因此作为为南宁药药店圈本本土民营营企业最最重要的的代表，康康全药业业的特点点相当显显著。如果说广广西老百百姓大药药房的66家门店店占据了了东南西西北几个个山头，那那么康全全在南宁宁的1005家门门店就像像你的社社区邻居居一样，深深入到各各个小区区街道之之中。作作为本土土连锁，康
7、康全的门门店数量量是最多多的，而而且集中中在南宁宁市场发发展。从经营效效益来看看，广西西老百姓姓占据了了较大的的市场份份额，这这一点已已经得到到业界公公认。但但康全作作为民营营企业，在在药店产产出比不不断下降降的行业业大环境境下，还还能够依依靠自己己的力量量不断地地发展加加盟店，其其盈利能能力同样样不容小小觑。一一心堂、老老百姓这这些外来来连锁在在南宁面面临如何何将其模模式本土土化的难难题，而而康全药药业要考考虑的则则是如何何提升品品牌含金金量。6月底底的一天天，在南南宁市桃桃源路康康全总店店里，记记者看到到，已调调整过药药品陈列列的店堂堂面貌一一新。药药品与非非药品的的比例约约为64，饮料料
8、、办公公用品、保保健品均均被摆放放在与药药品同样样重要的的位置上上。广西西康全药药业董事事长兼总总经理庞庞云告诉诉记者，其其他店也也要做相相应调整整。“日用品品在药店店里还有有很大的的发展空空间，这这些产品品如果放放在社区区便利店店里，可可以达到到集客的的效果，既既方便顾顾客，又又能提升升药店的的盈利水水平。”多业态并并举，多多元化成成熟，是是国内连连锁药店店的现状状之一。在在记者看看来，康康全药业业做出这这样的转转变有先先天优势势。南宁宁有一个个特点，连连锁药店店的装修修比单体体药店漂漂亮许多多，在该该市的主主要街道道里，人人们经常常能看到到康全药药业格调调统一的的鲜绿色色门店标标志。相相比
9、之下下，单体体店大多多保持着着陈旧的的门面和和柜台式式的销售售。 按照照庞云的的设想，康康全向多多元化经经营模式式转变，一一方面会会增加品品类，另另一方面面要对柜柜台（特特别是专专柜）进进行装修修，进一一步吸引引顾客。“我们会增加日用品的经营，把门店空间充分利用起来。药妆也会尝试做一些，但得控制比例。康全的很多门店都在社区的商业街道上，从经营位置来说，对增加日用品销售非常有利。如果一些深入社区的门店也要做多元化，则对产品的针对性和丰富性要求更高。”庞云说。 除了了调整药药店的品品类结构构外，要要增加品品牌的含含金量，规规模实力力亦不容容忽视。以以康全药药业1.7亿元的年销销售额来来看，规规模的
10、实实力暂时时还没有有体现出出来。庞庞云透露露说，希希望今年年内再增增加510家门门店。广西老百百姓：自自营品种种做深做做细 老百百姓大药药房在南南宁的旗旗舰店是是津头店店，其业业绩一直直为当地地业内人人士津津津乐道。这这家店可可以看作作是广西西老百姓姓在“大而全全”的经营营模式基基础上悄悄悄转型型的缩影影。 津头头店在地地理位置置上很有有优势，广广西医科科大学附附属医院院和津头头医院都都在其对对面。医医院周边边向来是是药店集集中抢占占的地点点，围绕绕着两家家医院，记记者看到到了同济济、广西西国大、佳佳和大药药房、一一心等众众多药店店的门面面，其中中面积最最大、招招牌最吸吸引人的的还是老老百姓大
11、大药房。 据广广西老百百姓大药药房总经经理黄勇勇军介绍绍，津头头店经营营面积近近30000平方方米，商商品品种种达1万种，真真正做到到了“大而全全”。以“大而全全”的平价价取胜，以以优质的的服务培培育忠实实顾客，是是广西老老百姓在在南宁市市场上取取得成功功的法宝宝。“面对市市场的转转型，我我们力争争不仅仅仅做到大而全全这么简简单。现现在仅是是一家津津头店，年年销售额额就达550000万元。”记者在在该店两两层楼的的卖场里里看到，儿儿童用药药、心脑脑血管用用药成为为老百姓姓大药房房最具销销售优势势的普药药品种，为为了增强强服务，这这类品种种改专柜柜销售为为专区销销售，设设置了主主推的堆堆头，还还
12、有供顾顾客休憩憩的凳子子，旁边边还定期期刊登有有关安全全用药、合合理用药药的小贴贴士。在在心脑血血管用药药和医疗疗器械销销售专区区，记者者还看到到了专供供老年人人使用的的放大镜镜。“目前前，我们们将自营营品种的的产品占占比控制制在100%20%，下一一步要把把这些品品种做深深做细。”正如黄勇军所说，老百姓大药房的自营品种已经开始大大方方地面向顾客，并向精品的层次靠拢。药圣堂专柜里陈列着许多高档参茸和礼品包装，提供电子煎药、免费包装等服务。在中药饮片类、食品类产品中，记者还发现了标有“老百姓”品牌的蜂蜜。广西国大大：商品品管理精精耕细作作 广西西国大的的前身是是南宁市市医药批批发站，后后者被中中
13、国医药药集团收收购后，零零售板块块剥离了了出来，于2004年成立广西国大药房连锁有限公司。目前广西国大在南宁有11家连锁门店，受城市规划的影响，目前开店营业的有9家。按照国大在全国的统一规划，在广西至少要达到2530家门店的规模，因此，2008年广西国大也有扩张计划。“今年希望再开5家门店，我们现在正向广东一致学习商品输出管理，向商品管理要效益。”广西国大医药连锁有限公司总经理潘纯金对记者说。 按照照整个国国药集团团“北国大大、南一一致”的规划划，广西西国大未未来也将将改头换换面为一一致药店店。在此此次走访访中，记记者在南南宁街头头看到，除除了其杭杭州路门门店已有有开架销销售外，大大部分门门店
14、还保保持着清清一色传传统的柜柜台销售售模式。但但是，在在商品线线上的改改变已经经表现出出来原来广广西国大大门店经经营着553000多个品品种，现现在减少少到35500个个左右，每每个品类类按对盈盈利的贡贡献，划划分为高高、中、低低三档产产品；从从消费者者的角度度看，以以前老国国营药店店的服务务作风逐逐渐开始始向店员员主推转转变。 潘纯纯金介绍绍说：“现在我我们主要要依靠广广东总部部强大的的产品线线输出管管理能力力，对产产品进行行重新的的梳理。一一些对盈盈利没有有帮助的的、销量量不高的的商品都都被淘汰汰了，大大约有112000个产品品。至于于店面装装修、市市场营销销等，是是我们下下一步要要做的事
15、事情。” 对于于已经得得到总部部技术支支持的广广西国大大来说，还还有一个个令人头头疼的问问题有待待解决：外来连连锁的市市场占有有率迅速速提升，而而本土国国有企业业由于市市场观念念不强，因因此更需需要门店店的营销销人才尽尽快成长长，进一一步提升升门店销销售。“以前的的南宁药药店都是是坐商，顾顾客要买买什么，我我们就给给什么，主主动服务务的意识识不强。但但是那时时候药店店不多，各各有一分分自留地地，你做做好自己己的生意意就行了了。后来来，老百百姓大药药房带来来的价格格战、营营销战、服服务战、会会员战，让让我们学学到了很很多。”在广西西国大的的应变及及感悟背背后，体体现的是是这家国国有企业业的决心心
16、拥有有总部支支持的国国大药房房将在不不久后迎迎来“第二春春”。一心堂：并购，加加速拓展展 一心心堂目前前在广西西共有770家门门店，在在南宁却却只有唯唯一的一一家，开开在北大大客运中中心（汽汽车站）旁边。广西一心堂总经理黄勇强笑言：“这是我们在南宁的形象店。之所以选择这个地点，是因为我们的目标不是南宁，而在于整个广西。客运站集合了广西四面八方的旅客，即使只有一家店，所有来到南宁的客人都能看到一心堂，可以起到广告的效果。” 一心心堂向来来以规模模优势取取胜，其其在广西西市场的的运作也也是一样样。之前前总部定定下“到20110年广广西一心心堂达到到5000家”的目标标，而眼眼下的现现状是：广西一一心堂的的70家门门店多数数分布在在柳州、桂桂林等非非省会城城市，其其中以柳柳州最多多，有440家门门店
