消防维保服务的详细说明

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1、仅供个人参考For personal use only in study and research; not for commercialuse维保服务的详细说明一、维保前的准备工作1、组建项目部。根据本项目维护保养的特点， 我司特组织强有力的维保项目部进行维保。 项目部主要负责人均有现场管理经验，有多年现场实操经验。2、工具、材料的配置，本公司在有大于 100 平方米的仓库以及价值 40万以上的常用的 材料或设备的零配件仓储。3、复印消防系统有关图纸，对投标时维保工作方案进行局部修改。4、准备齐所有工作用表格及文件，包括服务合同书 、维保工程概况表 、报警设备 编码表、消防设备档案表 、楼层

2、消防设备档案 、消防设备自编码表 、设备保养 记录表、维保工程原始记录表等。5、编制项目部人员消防系统设施维护保养联系部门人员通讯录。二、项目部人员的培训1、培训的目的： 对维保人员上岗前进行必要的培训是决定本项目维保质量目标能否实现 的重要因素。根据我司质量管理体系之人力资源管理程序，本项目的维保人员在进场前 必须进行行业技能培训，通过培训使得员工具备全面的消防知识，熟悉消防规范，掌握 消防检测及维保的技能，领会项目维保的方案计划及操作规程，了解所需维保项目的消 防系统构成。2、培训对象：消防系统设施维护保养的工作人员。3、培训内容：3.1 、建筑结构，平面布置。3.2 、报警控制器技术参数

3、、接线方式、基本操作，及维护保养工作相关注意事项。3.3 、火灾自动报警系统情况、设备安装位置、联动的逻辑关系。3.4 、消防栓系统、喷淋系统的结构，设备安装位置、管网的正常压力数值。3.5 、维护保养工作其它内容系统结构、安装位置。3.6 、维修保养技术手册。3.7 、学习理解维护保养工作相关技术规范，技术标准。仅供个人参考3.8 、对上岗员工进行岗位职责，员工守则，上岗技能操作培训教育。三、消防设备档案建立1、消防设备档案的建立是维保工作的基础，也是衡量员工对消防设备熟悉程度的标准。2、根据本项目消防系统的特点，我司第一个月的主要工作是熟悉现场、编制消防系统设 备档案、部分消防设备的保养。

4、3、我司消防设备档案内容包括：工程有关图纸、工程有关竣工资料、工程合同、消防产 品说明书、维保工程概况表、报警设备编码表、消防设备档案表、楼层消防设备 档案、消防设备自编码表 。仅供个人参考四、维保工作服务流程1、计划实施前的准备工作流程计划实施前的准备工作是现场维保项目部开展工作的必要环节，是保证维保人员顺利有序工作的前提。计 划 实 施 前 的 准 备 工 作人员配置，工作岗工具配置档案建立维护保养工作基本资料建立项目管理工作档案性文工作记录表2、消防系统维护保养工作流程图该工作流程是直接体现了我司利用科技手段将系统的消防检测及量化的检测数据贯穿到整个消防维保过程中去，准确、严谨的特点。完

5、善平面图设备档案表设备统计表单位人员名录规范文件作业指导书 维修保养记录 日周月度工作 季年检查登记服务质量抽查记录 客户满表意率调 充分体现了科学、制定详细的日常及 阶段性维保计划根据维保计划 实施维保工 作提交月度维护保养报告 不得用于商业用途 护保养报告年度维保结束后提交年度维保工作报告进场申请批准后 递交检测方案计划 检测数据电脑化处理提交整改方 业主批复后进场申请批准后 进场 递交检测方案计划 实施检测 检测出数具据检电测脑报化告处理提交整案改方 业主批复后整改完毕 ,进入维保程序整改方案实施出现故障故障排除程序3、消防系统日常维护保养流程 该工作流程是维护保养日常运作的工作模式，以

6、程式化的工作要求引导维保人员按程序办事防。设无备论档项案，目实部施人维员保如何调换，都不会 的动态控制建立维保量化数据及消影响维保工作的正常进行。通过该模式可使我司定期或不定期的的与业主进行沟通。正常不正 常 常 故 障 设发备整改完善分递计交汇报项计目 批划示意见反馈 部实施递施交汇报故 障整改措施 处理产生记定录期设备情况 分析 设总备结运行正常无隐患 建电脑议后由电脑分析统计出各消防系统4、维护保养动态控制工作流程 故析该工作流程是我司尝试的一种全新概障念的消防维保运作模式。我们将定期检查记录的数据输入整电改 的合格率，并对电脑自动打印出的不合格项的清单进行分析，实施整改。随时掌握整个广

7、场消防系统的性能状况。甲方 /物业公意见反馈周度检查记录输入维保电脑数经电脑运行分析统计 打 印 不 合程序维保检测记录表据分析、处理、跟（每月一次） 格 项 目 整故障排除踪控制系统改清单月度检查记录不得用于季商度业检查用记途录日常巡检记录故障排除后数据记录5、消防设施故障分析、排除工作程序一个项目的消防维保工作，不可避免的会碰到消防设施的误报、误动作或突发性的故障事故，对这一问题的解决能力是体现一个维保队伍是否有战斗力的重要因素，我司特别制定这一工作程序，目的就是向维保人员灌输一种分析问题、解决问题的思路，做到临危不乱，能够通过科学合理的方法，认真及时地处理所发生的问题，做到及时反馈，迅速

8、处理，把故障造成的危害降到最低程度。接到故障报告根据故障类型携带相应工具立即赶赴现场同时通知现场业主管 同时理通人知员现赶场赴业现主场遇管到重大问题或故障时与业主负责人 定出故障维修采取临时应急措施解决问题， 切断故障源头以减少影响、损 失填写故障维修申 对故障进业行主维同意对重大问题或故障的处理方案 报表报业主批准 修方案根据事故发生原因，进行6、维保工作质量事监故分督析管制理定流相程应预防向公司及甲方提交本该工作流程是公司措技施术，服避务免部同对类工型作故质障量发监督的手段，每月进行一次，由此可达到公事司件与处业理主工方作沟报通告的目的 生公 司 技 术 部合格不合不合合格提交不合复纠检正

9、措施甲 方 /物 业 公 司不得用于商业用途仅供个人参考五、故障处理程序1、故障的类型1.1 、一般故障是指消防系统出现某个设备故障，对系统整体运行产生影响不大，对业主 日常工作影响不大。如：某几个报警设备误报或故障、消火栓球阀轻微漏水、丝接处轻 微漏水、防火门配件损坏、防火阀和排烟阀打开不灵活或相关配件损坏、疏散指示灯和 应急照明灯出现故障等。1.2 、重大故障是指消防系统出现设备故障会导致消防系统运行受到很大影响， 对业主日 常工作产生很大影响。如：报警系统某个回路出现短路、断路，喷头爆开，管网爆开， 气体系统误喷，警铃误动作，电梯误动作，防火卷帘误动作，风机、水泵不能手动及自 动启动等。

10、1.3 、特大故障是指发生火灾、联动测试时消防设备大部分不能联动动作、水系统管网无 水。2、常见故障排除程序、方法2.1 、系统喷头、管网爆开、阀门漏水接到通知2.2 、 情稳况压泵判突断然说启明动工作人员带齐工具赶往现场提交书面报告水力警铃动作巡查、检测发现，只有确认火灾已被扑灭的情况下才能按此程序开展工作关闭区域阀门事故现场排水通 知人员让 电 梯停在高于事 故层的楼层维修或更换设备恢复系统正常，要从疏散楼梯排；如还不行，可排到电梯井。，要通知有关工作人员将电梯停靠在高于事故层的楼层。对管网的水进 行排放；消火栓系统通过打开该立管消火栓(底于事故层的楼层)排水，如有可能用木头塞住、或用消火

11、栓水带栓头罩住喷头；决不允许现场稳不压柜2.3 报警信号分析：，火灾发生时所有设备动作正常顺序为：a)b)调查故障发生 的原因感烟探测器报警；或感温探测器报警主要指地下室、厨房等无感烟探测器的场所火灾发生c)感温探测器报警d)联动相应的设备：如相关层的警铃、广播、防火阀、排烟阀、非消防电源切换；风机、电梯、防火卷帘动作。如气体系统则声光报警动作、气体喷气、放气指示灯动作、管网压力开关动作。e) 喷头爆开f) 水流指示器报警g) 报警阀压力开关动作h) 喷淋水泵联动启动2.4 其他情况说明，消火栓水泵是不会自动启动的。，主要功能是现场人员发现火灾时通过此触发器件来向消防中心报警。，与是否有火灾毫

12、无关系，作用是通过监视达到保证信号阀门一直处于开启状态仅供个人参考六、报警或火灾发生后处理程序通知消防中心复位误报维保公司技术人员检修误报设 备消报接到报警 通知 警 防现 场 附 近注：火灾的处理需要报 赶赴 警现场消防中心将联动控制打到自动通知有关部门领导火灾根据火情分析是否报“ 119” 根据火情利用灭火器、消火栓 进行灭火通知消保防中心火情业主方安管理人员的大力配合，火灾处理完后，消公防司维人保员公参司与在灭火工程部、保安部、保安人员分成灭火组、疏散抢救 组、警戒组进行灭 火管理处领导担任指挥员，向各组下 达命令，其他人员 协助救火、救人 关闭非消防电源， 保证消防设备正 处协助下将系

13、统常恢运复行，正协常助。救火、救人保安部管理 总指挥工程部不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f r den pers?nlichen fr Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l tude et la recherche uniquement des fins personnelles; pas des fins commerciales. , , .以下无正文