【模板】外贸业务员岗位职责

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1、外贸业务员岗位职责 外贸业务员岗位职责11、针对公司的产品进行销售和推广;2、处理平台询盘,分析客户及市场,成交新订单;3、自主开发客户,利用各种渠道,挖掘新客户,完成销售目标;4、参加国内、国外展会,现场签订订单及后续跟进开发;5、维护老客户,针对客户情况,进行深层次挖掘返单。外贸业务员岗位职责21.协助外贸经理开展外贸工作,处理相关外贸业务。2.进行外贸市场行业信息收集,客户信息整理。3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。4.组织和参加各类展会,开拓客户。5.协调外贸部与其他部门的工作联络。外贸业务员岗位职责31、负责收集市场信息,开展外贸业务,拓展海外市场;2、负责开发、维护海外

2、客户,联系海外客户、参与商务谈判,签订合同;3、负责生产跟踪、发货、现场监装,协助解决需求不明确或需调整的问题:4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作;6、负责对产品质量、交付的监控,反馈并及时处理相矣问题,相关业务数据的记录和分析。7、团队合作协调,为人积极,乐观,负责;6、接受上级领导安排的其他的相关的工作。外贸业务员岗位职责41、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发,树立良好的国际品牌形象;2、与国外客户沟通,处理市场维护与开拓相关业务工作,组织和参与商务谈判,签订合同;3、寻找目标客户,开发新客户,完成销售指标,提升业务量;4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易

3、计划,完成本区域的各项销售指标;5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。6、业务相关资料的整理和归档;7、参加海内外国际性展会;8、相关业务工作的汇报,协助完成部门其他相关工作。外贸业务员岗位职责51) 负责收集市场信息,提交市场分析报告,开展外贸业务,拓展海外市场,;2) 负责开发、维护海外客户,联系海外客户、参与商务谈判,签订合同;3) 负责生产跟踪、发货、现场监装,协助解决需求不明确或需调整的问题;4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;5) 负责对产品质量、交付的监控,反馈并及时处理相关问题,相关业务数据的记录和分析;外贸业务员岗位职责61. 通过电子邮件,询

4、盘信息等模式联系并开发国外客户;2. 处理客户的需求、报价3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认;4. 货款、货运等事宜的跟踪;5. 货物质量及退换货的处理;6. 客户档案的管理及关系维护。外贸业务员岗位职责71、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;5、负责公司各平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平

5、台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题,整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。外贸业务员岗位职责81、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;2、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;3、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考4、完成上级安排的其他工作。5,负责对供应商信息的收集,整理,维护。外贸业务员岗位职责91、熟悉外贸公司操作流程,具备文具,办公用品,玩具等产品的基本知识。2、通过阿里巴巴国

6、际站外贸平台开展外贸业务,开拓国外市场和国外客户。3、上传产品并优化平台形象,客户询盘的洽谈、跟踪。4、定期回访客户,维护好客情关系。外贸业务员岗位职责101、独立操作平台账户,负责日常新产品的发布,及时有效的更新店铺新产品。2、回复日常买家站内信的询盘,邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单。3、订单跟进,查询物流状态,妥投请款,促进订单的完成。4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。外贸业务员岗位职责111、根据公司的实际情况,几时做好产品和品牌上的翻译工作。2、对公司的产品和品牌要熟悉,并能够掌握,能够独立分析

7、其市场情况和报价情况。3、能对市场作出调查,对产品和品牌的市场定位,随时能作出报价4、对外贸流程熟悉,能够寻找潜在客户,对产品的规格、质量熟悉,并能及时给与客户答复5、针对市场的变动性,有随机应变的能力,处理客户出现的问题和疑问6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力8、做好产品市场的开放和营销,要完成企业要求的工作目标。外贸业务员岗位职责121、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。2、严

8、格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。外贸业务员岗位职责外贸业务员岗位职责13岗位职责1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;2、同新、

9、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。任职资格1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。外贸业务员岗位职责14一、外贸内勤员1 日常办公室事务处理:部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打英复印等。2 部门的费用支出和业绩的管理部门的费用开支和领样、寄样、

10、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。3配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作二、外贸业务员1 配合公司的.所需,及时作好翻译工作2 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价3 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同4 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单6 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证7 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库8 及时通知客户和货代有关货物装运的情况9 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档10 退税核销要及

11、时,将所需全套资料送给财务办理11 提交季度业务汇总和年度总结12 注意提升自身产品知识、英语和业务能力13 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15 根据市场的变化,适时地开发新产品。珠海外贸业务员的工作职责1. 维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作,接受经理工作分配。2. 根据客户的指示书和样品报出合理的价格,注意考虑问题的全面性,包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码,定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费,辅料

12、的染色费、开模费等。3. 面、辅料的确认,注意品质样、颜色样的及时提供,为大货生产赢得更多的时间,提供的同时注意留底,以便备查。4. 确认样的安排,提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料:包括面料要求,辅料规格、使用部位,水洗要求等等;同时附上打样说明:写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间,是否要印花、绣花、水洗等等;准备打样的面、辅料,注意数量要够安排修正样,以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司,确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。5. 面、辅料经确认后,及时与面、辅料商签定好合同,写明验货要求、测试要求、数量短溢

13、要求、送货时间、送货地点、结款时间等等,面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等,另需附上数量明细表,要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认,核对后做好面、辅料色卡一式三份,业务员、跟单员、加工厂各一份,注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。6. 与服装厂签定加工合同,注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等,另需附上生产计划。7. 产前样的安排,根据客户的确认意见及时更改好指示书,盖上大货生产专用章,传真或寄到工厂,注意产前样的所有要求均同大货一样,寄样前注意核对客户的确认意见。8. 大货生产前,需核对好整套资料再给工厂及跟单组,资料

14、包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品,需要的情况下要与跟单员当面交接。9. 生产计划的安排,包括大货和样品的计划,及时做好生产计划表,在电脑上共享,以便跟单组合理安排工作,注意时间的准确性,及时催促面、辅料的进度并通知工厂。10. 密切关注工厂生产进度,及时索要面料单耗给技术人员确认,经确认后做好面料台帐给工厂裁剪,及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况;大货生产中要经常查看跟单员的验货报告,看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决,绝不允许对问题视而不见;根据日产量估算工厂交期,来不及的情况下及时通知工厂调整,确保大货交期;及时将进仓通知单传真到工厂,确认交期情况;出货后,要求工厂及时将装箱单传真到公司,核对出货情况。11. 需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划,认真检查检品报告,确保检品效率和检品质量。12. 根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细,衣服数量的裁剪、出货、b品明细,以及加工费、印绣花费、水洗费等等。外贸业务员岗位职责15一.外贸业务工作流程:1. 整理报价:针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方

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