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1、教案（课时备课）课程名称： 课程类型： 第1 次课 2 学时：上课日期：1、教学内容（按章、节）：第1章管理概述 第一节管理的定义和特征2学时2、教学目的：通过学习，掌握管理的概念及其基本要素，管理的基本特征3、教学重点和难点：重点是管理的概念，难点是管理的特征4、教学方法：理论讲授和案例分析相结合5、主要参考资料：1管理学周三多主编 高教出版社 2管理学原理王凯主编，高等教育出版社 3现代企业管础理徐日福、佟国光主编 石油大学生出版社6、教学进程：第一节管理的定义和特征一、教学导入二、讲授新课（一）管理的定义管理就是管辖处理管人和治事两层含义，是人们为了实现一定的目标而进行的自觉活动。管理是
2、指一定组织中的管理者，为了实现管理目标对该组织的人力物力、财力信息、技术等管理对象进行决策、计划、组织、领导、激励、监督、协调、控制的活动过程。管理基本要素管理的主体管理者管理的客体管理对象管理的手段管理的职能管理的目的管理目标（二）管理的基本特征1 管理是一种社会现象和文化现象2 管理的主体是管理者3 管理有任务、职能和层次4 管理的核心是处理好人际关系5 管理既是一门科学，也是一门艺术(强调实践性)6 管理的“载体”是组织7、总结8、教后感：教案（课时备课）课程名称： 课程类型： 第2 次课 2 学时：上课日期：1、教学内容（按章、节）：第一章第二节 管理的性质和职能 1学时第三节 管理学
3、的研究对象和方法 1学时2、教学目的：通过学习，掌握管理的性质及其职能，管理学的研究对象和方法3、教学重点和难点：重点是管理的职能和研究方法，难点是管理的性质4、教学方法：理论讲授和案例分析相结合5、主要参考资料：1管理学周三多主编 高教出版社 2管理学原理王凯主编，高等教育出版社 3现代企业管础理徐日福、佟国光主编 石油大学生出版社6、教学进程：一、教学导入二、讲授新课第二节管理的性质和职能（一）管理的性质1、管理的自然属性：是指管理要处理人与自然的关系，合理组织生产力，也称管理的生产力属性。1）管理是社会劳动过程的一般要求2）管理在社会劳动过程中具有特殊作用2、管理的社会属性：也称管理的生
4、产关系属性，是指管理作为生产关系的体现，总是反映一定社会形态中统治阶级的要求，受生产关系的影响和制约。3两者的关系（二）管理的职能决策：计划组织领导控制创新第三节 管理学的研究对象和方法一、管理学的形成（管理实践、管理思想与管理理论关系）管 理 实 践产 影 生 响用运 证 验系 统 化管 理 思 想管 理 理 论反 映图21 管理实践管理思想、管理理论三者关系示意图二、管理学形成的阶段划分管理理论的出现就意味着管理学的形成，19世纪末20世纪初泰罗的科学管理理论的出现，是管理学形成的标志。经过漫长的岁月，管理学形成可分为以下几个阶段：1、早期管理实践与管理思想阶段（有了人类集体劳动18世纪）
5、2、管理学产生的萌芽阶段（18世纪19世纪末）3、古典管理理论阶段（20世纪初，泰罗的科学管理理论的出现20世纪30年代行为科学理论出现前）4、行为科学理论阶段（20世纪30年代20世纪60年代）5、现代管理理论阶段（20世纪60年代现在）三、管理学定义管理学是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。四、管理学研究对象是各种管理工作中普遍适用的原理和方法五、管理学的研究演剧方法1、马克思主义的唯物辩证法是学习与研究管理学的总的方法论指导。2、试验法3、案例分析法4、历史研究法5、比较研究法6、系统研究法7、矛盾研究法8、演绎研究法7、总结8、教后感：教案（课时备课）课程名称：
6、 课程类型： 第3-4 次课 4 学时：上课日期：1、教学内容（按章、节）：第二章 中外管理思想和理论 第一节西方古典管理理论2、教学目的：通过学习，了解西方古典管理理论的主要代表人物泰罗、法约尔、韦伯及其主要观点3、教学重点和难点：掌握西方古典管理理论的代表人物及其主要观点能够正确评价西方古典管理理论4、教学方法：理论讲授和案例分析相结合5、主要参考资料：1管理学周三多主编 高教出版社 2管理学原理王凯主编，高等教育出版社 3现代企业管础理徐日福、佟国光主编 石油大学生出版社6、教学进程：一、教学导入古典管理理论又叫做科学管理理论，是指19世纪末20世纪初在美国、法国、德国等国形成的有一定科
7、学依据的管理理论。其代表是美国的泰罗及其科学管理理论、法国法约尔及其经营管理理论和德国韦伯及其行政组织理论。二、讲授新课一、泰罗及其科学管理理论弗雷德里克泰罗著作主要有计件工资制（1895年）、车间管理（1903年）、科学管理原理（1911年），古典管理学家，科学管理的主要倡导者，被西方称为“科学管理之父”。泰罗的科学管理理论的价值和地位，英国的管理学家林戴尔厄威克说：“泰罗所做的工作并不是发明某种全新的东西，而是把整个19世纪在英美两国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套思想。他使一系列无条理的首创事物和实验有了一个哲学体系，称之为科学管理”。（一）科学管理理论的主要观点1、科学管理的
8、根本目的是提高工作效率2、科学的方法代替经验管理3、职能管理原理4、例外原则5、精神革命论泰罗理论的实质（二）对泰罗制的评价1、泰罗制提倡用科学的管理方法来代替传统单凭个人经验进行作业和管理的旧方法。这是管理理论的进步，也为管理实践开创了新局面。2、科学的管理方法和科学的操作程序，使劳动生产率提高23倍，推动了生产的发展，适应了资本主义经济发展的需要。3、职能管理原理使未来管理理论的创立和发展有了实践基础。4、泰罗把工人看成是纯粹的“经济人”。认为人的活动仅仅出于个人的经济动机，忽视了成员之间的交往及工人的感情、态度等社会因素对生产效率的影响，也抑制了工人的个性化发展。5、泰罗制是资本家最大限
9、度压榨工人血汗的手段。泰罗所制定的操作标准和工作定额，是以身体最强壮、技术最熟练的工人进行紧张劳动时测定为基础的，是大多数工人无法忍受和坚持的。6、泰罗所提出的“精神革命“论，掩盖了早期资本主义制度对工人进行剥削的实质。二、法约尔及其经营管理理论亨利法约尔(Henri Fayol ，18411925)著作主要有：工业管理和一般管理（1916年）、公共精神的觉醒（1927年），管理的一般原则（1908年）等。被称为“经营管理理论之父”，他还被誉为“欧洲为确定管理内涵迈出第一步的人”。他的管理理论被叫做“一般管理理论”。（一）经营活动法约尔认为，企业的生产经营管理包括六种活动，即：1、技术活动，2
10、、商务活动，3、财务活动，4、安全活动， 5、会计活动， 6、管理活动（二）管理原则1、分工。2、权力与责任对等。3、纪律。4、统一命令（统一指挥）。5、统一领导。6、个人利益要服从整体利益。7、人员报酬要公平。8、集权。9、等级链（法约尔桥）。10、秩序。11、公平。12、保持人员的稳定。13、首创精神。14、团结精神。（三）对法约尔管理理论的评价1、法约尔的管理思想具有较强的系统性和理论性，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大的影响，成为管理过程学派的理论基础，也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据之一。他对管理职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论架构，后人建立了管理学。
11、2、法约尔的管理理论的不足之处是，他的管理原则缺乏弹性，以至于有时让管理人员无法完全遵守。如统一指挥与分工原则相矛盾。另外，法约尔的管理理论只考察了组织的内在因素，没有考察组织同其外在环境的关系，因而不够全面。三、韦伯及其行政组织理论马克斯韦伯（Marx Weber ，18641920）著作主要有社会和经济组织理论（该书为其在管理思想史上奠定了不可动摇的地位），新教伦理和资本主义精神（1905年）。他被称作“组织理论之父”。韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了“理想的行政组织体系理论”，或称“理想的行政集权制理论”。（一）理想的行政组织体系的特点1、存在明确的分工。2、自上而下的等级系统。3、人
12、员的考评和教育。4、行政管理人员。5、遵守规则和纪律。6、行政管理人员除个别通过选举产生外，都是任命的。7、组织中人员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响。（二）行政组织中的权力1、法定权力，即理性合法的权力。2、传统权力。3、超凡权力。（三）理想的行政组织结构理想的行政组织结构分为三层：上层是最高领导层，其主要职能是有关整个组织的重大决策。中间层是行政官员，其主要职能是贯彻上级领导层的重大决策并拟定实施方案，监督下属工作，将下层的意见和建议反映给上层领导。基层是一般工作人员，其主要职能是依据上级的指示从事具体工作。（四）对韦伯的理想的行政组织体系理论的评价1、管理学者对韦伯的理想的
13、行政组织体系理论，大都给予较高的评价。他们认为，这一理论事实上反映了当时德国从封建制向资本主义制度过渡的要求。他为资本主义提供了一种效率高，合乎理性的管理体系理论。他的理论为组织，特别是正式组织的分析提供了很好的指导原则。他的经典思想：一个组织只有遵从规章，摆脱个人主义的影响，才能长期生存具有深远的影响。2、韦伯对社会组织机构运转情况的描述比实际情况要顺利得多，因为他忽视了事实上存在的种种分裂因素及其不良后果，他的考察是不全面的。韦伯还认为行政组织的效率之所以高的原因是：不受个人感情影响的理性原则和团结原则，而这两条原则本身又是互相矛盾的。同样，上下级之间的等级关系，必然会促使下级向上级报喜不报忧，从而阻碍由下到上信息传递的畅通和正确。7、小结
