2022-2023年人力资源管理师三级试题库带答案第57期

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1、2022-2023年人力资源管理师三级试题库带答案1. 多选题 集体合同的内容包括( )。A 劳动条件标准部分B 一般性规定C 实现目标的主要措施D 过渡性规定E 特殊性规定考点 【知识要求】集体合同的内容解析 本题考查的是集体合同的内容。集体合同包括以下内容:(1)劳动条件标准部分;(2)一般性规定;(3)过渡性规定;(4)其他规定。故本题选ABD选项。2. 单选题 政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”,即政府、工会、( )共同参与決定。A 企业B 员工C 员工代表D 企业家协会考点 劳动法律渊源解析 本题考查三方原则相关知识。政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则

2、”,即政府、工会和企业家协会(雇主协会)共同参与決定或听取工会和企业家协会(雇主协会)的意见。故本题选D选项。3. 单选题 通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生( )。A 团体思维B 惯性思维C 鲇鱼效应D 晕轮效应考点 第一单元人员招募方法的选择解析 本题考查外部招募的优势。外部招募的优势包括可以带来新思想和新方法。通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,就可以在无形中给组织原有员工施加压力、激发斗志,从而产生“鲇鱼效应”。故本题选C选项。4. 单选题 在大型公司中,总经理、管理人员的绩效考评一般采用( )考评方法。A 结果导向型B 行为导向型主观C 品质导向型D 行为导向型客观

3、考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考查的是绩效考评方法的分类。在大型公司中,总经理、管理人员的绩效考评一般采用以结果为导向的考评方法。故本题选A选项。5. 多选题 以下关于定员方法的表述正确的是( )。A 辅助生产工人可按比例定员B 化工、冶金企业适合按岗位定员C 检修工、检验工适合按岗位定员D 机械制造和纺织企业适合按比例定员E 医生可以运用概率定员考点 第四单元企业定员人数核算的基本方法解析 本题考查按设备定员。按设备定远,即根据设备需要开动的台数和开动的班次、员工看管定额以及出勤率来计算定员人数,这种定员方法属于按效率定员的一种特殊的形式,公式中公认的劳动效率表现为看管定额。它主

4、要适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的工种。故本题选ABCE选项。6. 单选题 从某种角度而言,( )既是一门科学,又是一门艺术。A 绩效系统B 绩效管理C 绩效面谈D 绩效考评考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考查的是绩效申诉及处理中的内容。从某种角度而言,绩效管理既是一门科学,又是一门艺术,尽管其基本思想要求是绩效考评的各个环节都要实现科学与公平,但受到考评指标、考评方法。考评主体以及考评程序等多种因素的影响,绩效考评难以做到绝对的客观公正。故本题选B选项。7. 多选题 下列选项中,属于劳动责任要素的有( )。A 质量责任B 安全责任C 操作复杂程度D 管理责任E

5、环境责任考点 第二单元岗位评价系统设计解析 本题考查的是劳动责任的内容。一般来说,影响岗位员工工作的数量和质量的因素,可概括为以下几种要素:(1)劳动责任要素,包括质量责任、产量责任、看管责任、安全责任、消耗责任、管理责任。(2)劳动技能要素,包括技术知识要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、品种质量难易程度、处理预防事故复杂程度。(3)劳动强度要素,包括体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作轮班制。(4)劳动环境要素,包括粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度。(5)社会心理要素,主要采用人员流向指标。故本题选ABD选项。8. 单选题

6、边际产量MP用公式表示为( )。A LPB QLC Q/LD L/Q考点 劳动力市场解析 本题考查概念问题。边际产量MP用公式表示为QL, 故本题选B选项。9. 多选题 下列关于Goldstein组织培训需求分析模型的说法,正确的有( )。A 建立在未来需求的基点上B 组织分析是任务分析和人员分析的前提C 该模型提供了一个连续性的反馈信息流D 任务分析更侧重于职业活动的理想状况E 人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面的分析考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查Goldstein组织培训需求分析模型。该模型指出,培训需求应从组织分析、任务分析和人员分析三个方面着手。其中,组织分析是

7、任务分析和人员分析的前提,任务分析更侧重于职业活动的理想状况,而人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面的分析。故本题选BDE选项。10. 多选题 在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括( )。A 是否具有能力做好培训B 是否能够了解受训人员C 是否有良好的教学水平D 是否掌握受训人员能接受的教学方法E 是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容考点 第二单元员工培训的有效性评估解析 本题考查培训的有效性信息类型。教师选派方面的信息是指所选定的教师是否有能力做好这方面的培训,是否了解受训人员,是否有良好的教学水平,是否掌握受训人员能接受的教学方法,是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容

8、。故本题选ABCDE选项。11. 多选题 培训项目设计的基本原则包括( )。A 满足需求B 突出重点C 立足当前D 讲求实用E 瞻前顾后考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查培训项目设计的原则。总的来说,培训项目设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”,当然还要考虑激励性、职业发展性等。故本题选ABCD选项。12. 单选题 按照社会实体单位的性质和特点。人员编制可分为( )。A 行政编制、企业编制、军事编制B 行政编制、企业编制、政府编制C 行政编制、事业编制、军事编制D 行政编制、政府编制、事业编制考点 第四单元企业定员人数核算的基本方法

9、解析 本题考查企业定员的基本概念。人员编制按照社会实体单位的性质和特点,可分为行政编制、企业编制、军事编制。故本题选A选项。13. 单选题 职工代表大会讨论集体合同草案应当有( )职工代表或职工出席。A 2/3以上B 全部C 3/4以上D 半数以上考点 【能力要求】签订集体合同的程序解析 本题考查的是集体合同的签订程序。职工代表大会讨论集体合同草案应当有2/3以上职工代表或者职工出席,且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意,集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。故本题选A选项。14. 单选题 一般形式是提出问题,设定问题的若干个答案,由被调查者进行选择的调查方法是( )。A 确定

10、性提问B 描述型调查法C 不定性提问D 目标型调查法考点 【能力要求】员工满意度调查的基本程序解析 本题考查的是目标型调查法的内容。目标型调查法,其一般形式是提出问题,并设定问题的若干个答案,由被调查对象对设定的答案进行选择。故本题选D选型。15. 单选题 员工满意度调查的步骤包括:(1)确定调查方法;(2)确定调查项目;(3)调查结果分析;(4)确定调查组织;(5)确定调查对象;(6)制定措施落实;(7)结果反馈。正确的排序是( )。A (5)(1)(2)(4)(3)(7)(6)B (1)(5)(2)(4)(3)(6)(7)C (2)(5)(1)(4)(3)(7)(6)D (5)(2)(1)

11、(4)(3)(7)(6)考点 【能力要求】员工满意度调查的基本程序解析 本题考查的是员工满意度调查的基本程度。员工满意度调查的基本程序和具体步骤包括:(1)确定调查对象;(2)确定满意度调查指向(调查项目);(3)确定调查方法;(4)确定调查组织;(5)调查结果分析;(6)结果反馈;(7)制定措施落实,实施方案跟踪。故本题选D选项。16. 多选题 外部培训师要接受( )等流程的管理。A 申请B 试讲C 资格认证D 评价E 聘用考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查建立和培养内部培训师资内容。外部培训师的选拔也应该和内部培训师一样遵循相应的选拔程序,要接受申请、试讲、资格认证、评价、

12、聘用、晋级等流程的管理。故本题选ABCDE选项。17. 单选题 对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是( )。A 排列法B 分值法C 分类法D 评分法考点 第二单元岗位评价系统设计解析 本题考查的是分类法的特点。分类法的主要特点是:各个级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来的,对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里。故本题选C选项。18. 多选题 培训范围包括四个层面( )。A 个人B 基层C 部门D 企业E 组织考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查制订培训项目计划和培训方案。培训项目计划应包含10个内容。其中培训范围包括四个培训层次

13、,即个人、基层、部门、企业。故本题选ABCD选项。19. 单选题 组织是否因为培训经营得更好了?这个描述是对( )层面的评估。A 反应B 学习C 行为D 结果考点 第二单元员工培训的有效性评估解析 本题考查培训效果四层次评估应用。结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。故本题选D选项。20. 单选题 ( )为企业岗位归级列等奠定了基础。A 岗位分析B 岗位评价C 绩效考核D 培训开发考点 第一单元岗位评价的基本步骤解析 本题考查的是岗位评价的基本功能。岗位评价的基本功能和具体作用的充分发挥,将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为货币值,为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据,即为企业岗

14、位归级列等奠定了基础。故本题选B选项。21. 单选题 现代社会的面试是以( )为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。A 案例分析B 面谈问答C 模拟操作D 数据计算考点 第三单元面试的组织与实施解析 本题考查面试的内容。现代社会的面试以面谈问答为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式,即通过人们精心设计,在特定场景下,与应聘者面对面的交谈与观察,达到了客观地了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况,由表及里地评价应聘者有关素质,并对是否录用作出判断与决策。故本题选B选项。22. 单选题 失业率用公式表示为( )。A 失业人数/就业人数B 失业人数/人口总数C 失业人数/社会劳动人数D 就业人数

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