关于物业经理的工作职责(三篇)

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1、关于物业经理的工作职责1.负责物业服务中心的全面工作。2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;3.拟定年度工作计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。7.贯彻公司的经营思想和质量

2、方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;关于物业经理的工作职责(二)1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件;实施包括设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理、客服管理等工作;2、指导监督项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标;3、适时对服务项目的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务质量监督检查,评价服务效果、改进服务质量;4、负责辖区内的物管费及其它费用的催缴;5、负责相关部门的关系维护及工作协调;6、负责部门内的年度预算及员工培训计划;有效控制各项成本的产生和费用的支出;7、咨询和听取业主的各项意见,

3、参与对重大物业处理投诉的处理,与业主保持良好的关系;8、对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理,并做好处理结果的跟踪,使损失降到最低;9、负责本部门员工的考核及日常工作安排,保证向商户提供优质服务;10、组织收集直接上级及监管人对本部进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿;11、定期对本部门员工进行培训,提高服务水平和业务素质;定期巡查各岗位员工工作,发现问题及时纠正;关于物业经理的工作职责(三)1.协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理;2.了解掌握各项目区域或管理处相关情况,为物业部经理工作决策提供依据;3.参与新开发项目的前期物业管理的投标书,委托合同的编制工作;4.参与制定、修订物业各项管理制度;5.参与新开发项目前期管理的各项筹备工作;6.了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集;7.督促检查各部门执行公司的各项决策和指令;8.按时催收各类应收款项工作;9.做好突发事件的协调和处理工作第1页共1页

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