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1、医院门诊药房工作总结医院西药房工作总结 一、严守企业的规章制度，以职员的标准要求自己。实习期间，我严格遵守企业的一切工作管理制度，自觉以老职员规范严格要求约束自己，虚心讨教，利用可利用的时间来熟悉药品的成份功效和禁忌症还有其陈列的位置，在工作中主动主动帮店长及药师做部分力所能及的事情，首先减轻了店长及药师的工作量更主要的是给了自己一个能够锻炼的机会，让自己能够独立的去分析判定处理事情，不但开阔了视野扩大了知识面也提升了实际操作应变能力。二、怎样提升自己的专业知识。专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你能够很自信的去销售不论对什么样的用户，因为你知道你知道的东西她们不知道，只有你才能够给
2、她们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍爱每一次企业安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去主动的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，因此当其它门店需要人帮忙时我全部会主动主动的去帮忙，为的就是从不一样的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不停的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。三、对销售技巧的认识。我们天天全部期望本店的营业额有个更高更加好的飞跃，怎么样才能达成目标地呢，我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些全部决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表示又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病
3、情，我想任何人全部不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和叮咛会让她对你有了信任有了依靠，这时你就能够用你所学到的知识去帮助她人为她人服务，处理了用户的问题同时也达成了自己的需求，岂不快哉!四、对人际关系的了解。全部说大学是进入社会的一个过分期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过分期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不一样了，为了一点点的利益原本关系很好的好友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是迷惑，想不明白为何会变成这么呢?值得吗?现在的我似乎了解了部分，这就是社会，
4、这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其它的存在。对部分自己接收不了改变不了的事情自己只有接收不再埋怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语全部是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，可能是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，可能正是这么自己得到了丰富的经验，才知道怎样完美的处理事情，伴随时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了很多，人生就是这么，只有经历的多知道的才会更多，人际关系的处理是一门极难学的课程，可能我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总而言之在恒泰我经历了很多也学到了很多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运碰到了很多好的人，真的很感谢她们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝福给她们，是她们教会了我很多的东西，教我怎么看待问题分析问题处理问题，这些全部会成为我实习期最值得回想的，我想有些事情会一直的影响着我，更会激励我更加好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。
