《2022年急诊科护理个人工作计划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年急诊科护理个人工作计划（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、欢迎阅读2022年急诊科护理个人工作方案【导语】个人方案，指的是一种可以使一个人的生活质量得以进步，在人生路上走得更好的工具。个人方案可以使我们在规划人生的同时可以更理性的考虑自己的将来。本文2022年急诊科护理个人工作方案由为您整理，仅供参考！2022年急诊科护理个人工作方案(一)一、树立指导思想，明确工作目的继续“以病人为中心”，全面施行优质护理效劳的指导思想，按照优质护理效劳评价细那么20xx版的要求，在充分落实责任制整体护理的根底上，继续施行护士岗位管理，调动护士工作积极性，为患者提供连续性、平安、优质、满意的效劳。二、详细方案一全科行动、加强思想政治教育，营造团结和谐气氛1.科室高度
2、重视，以主任、护长带头，通过全科工作会议，反复强调，加大宣传，让全科护士真正认识到优质效劳的重要意义，把优质效劳作为护士们的天职和本份，结实树立”以病人为中心”的效劳理念，不断进步思想道德教育修养，将被动效劳转变为主动效劳。2.工作中互相支持，互相理解，人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，和谐相处，顺利圆满地完成医院的各项工作。二重质量，稳步推进，认真落实优质护理新举措1.有方案、有步骤稳妥地开展优质护理，结合科室的特点“视病人为亲人”，“急病人之所急”，“想病人之所想”的效劳理念，优化就诊流程，尽早为病人解决各种问题。2.主动微笑迎接病人，做到“首接负责”制，有问必答，和藹可亲。3.
3、提供便民措施，如开水、一次性杯、纸巾、便器等，为无人陪诊的患者提供全程陪伴效劳，需要时可提供代交费，代取药，减少病人的顾虑，限度地给予关心。本年度方案购置一台电热水器，为病人提供足量的供给水，方便患者。4.开展亲情化“八声”效劳，要求“好”字开头，“请”字领先，“谢谢配合”不离口。操作前有耐心解释声，操作中有温和问候声，操作失误有真诚抱歉声，使用眼神，微笑等身体语言去用心为病人效劳。5.进步环境卫生，提供满意效劳。针对卫生状况不满意的情况，护工在下班五点前对病室进展再一次清洁，护理员对观察室的床单进展更换，外罩一次性床单，为夜班护士迎接病人做好准备。三加大坚持培训力度，进步应急抢救才能1.抓业
4、务要从根底抓起，要求全科护士认真学习“三基知识”，对低年资护士，根据急诊科的特性，制定针对性培训方案，要求掌握急救的流程，院前急救，如何接急救 ，掌握所有急救仪器的使用，同时加強理论方面的学习与考核。2.科学排班，以老带新，每个班次高年资与低年资搭配，技术才能强弱搭配，沟通才能强弱搭配，保证护理小组整体才能优异。3.积极认真学习相关法律、法规及医疗行为标准，认真执行各项操作规程和抢救工作流程，做到防医疗过失，防医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。4.在急救工作中，做到随时出诊、迅速出车，准确及时到达急救现场。始终做到急救物品、药品完好率100，抢救设备处于应急备用状态。在院前急救及院内急救抢救过
5、程中，从病情评估、预检、分诊正确分流到各科室，保证了我市居民的生命平安。5.急诊科室医院面向社会的重要窗口，医疗程度和效劳质量直接反映医院的精神相貌和社会形象。在日常抢救工作和院前抢救的时候，要求急诊科护士时时刻刻注重形象、抓内涵，为医院树立窗口形象。四开展特殊病人急救，绿色通道惠民效劳急诊科24小时全天候值班负责接诊病人，抢救危重症病人尤其是无家人、无钱、无身份证明的“三无人员”，做到先检查、先诊断、先抢救治疗、后办入院手续和缴费。对危重病人检查过程中实行全程陪伴，保证危重患者在第一时间得到抢救治疗。五进步安康教育质量，加强科室对外宣传1.在急诊病人的治疗过程中，向病人或家属进展安康教育。首
6、先加强护士专业知识培训，侧重于疾病护理常规，纳入科室培训方案中。2.针对病人文化层次参差不齐，承受才能不同，开展形式多样的安康教育形式，将常见病护理知识制作成安康教育展板，上墙展示。制作小安康教育宣传册，随身携带，方便病人阅读。不定期开展安康教育小讲堂，以PPT的形式，生动活泼的风格，对病人进展教育。3.因为门急诊病人对疾病相关知识需求大，是无视的薄弱环节，所以本年度将进步门急诊病人满意度作为重点，运用质量管理工具“品管圈”制定相关对策，进展改善，解决难题。(六加强核心制度建立，落实护理平安措施1.强化护理平安核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病
7、人要重点催促检查和监控。2.不定期的进展护理平安隐患排查，发现问题，及时处理。病人环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。3.强化平安管理责任，杜绝严重不良事件的发生。对科室各项质量进展抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。(七定期监测护理质量相关指标，对科内跌倒、坠床、压疮等制订改良措施并落实，评价改良效果，实现护理质量的可持续改良。(八对护士进展“人文关心”，重视心理护理。急诊科是医院救死扶伤、抢救急、危、重症患者的前沿阵地,急诊护士作为一个特殊的职业人群,肩负着院前急救、院内抢救、重症监护、抢
8、险救灾及留观患者的观察与护理等重任,其身心往往承受着来自各方面的压力。况且其压力各种各样，严重影响了急诊护理工作的质量,也给急诊护士身心安康带来 定的影响，导致急诊护士心理状况不佳。因此，急诊护士的心理安康维护是非常重要的。主要从两方面着手：一是管理方面要为急诊护士创造一个有利于身心安康的良好的职业工作气氛；二是要对护士进展心理卫生的教育，使她们掌握自我调节和驾驭自己心理的知识，增强抵御外界一切不良因素的才能。1.重视人力资管理合理安排人员护士是“关心者”，同时也是“被关心者”。护士长要关心和理解护士的困难，及时地解决护士工作上、生活上的难题。培养护士的团队精神，加强同事间严密合作，营造温馨愉
9、快的工作环境，增强护士的归属感。2.科学排班由于护士三班倒，尤其夜班时人员少，突发事件多，尤其遇到大抢救且患者因抢救无效死亡时，容易造成护士精神压力大、急躁不安、焦虑等。护士长在排班时对于工作强度大的班次应给予当班护士充分的倒休，使其身心得到充分的休整，以减轻压力。创造有序的工作环境，培养良好的心理素质，树立正确的人生观。放松心情，倾听音乐、参加朋友聚会、瑜伽静坐、健身等均可减轻精神负担。乐观面对生活，适当的压力可转变成进步的动力。3.建立护理人员支持系统，缓解心理压力，减轻疲劳护理管理者应经常倾听护士的心理感受和工作中的压力，及时进展安抚、反响，针对存在的问题及时采取相应的措施。积极汲取国外
10、的护理管理经历，建立护理人员自己的支持系统，如护理人员健身娱乐中心、心理咨询室等，使护理人员在紧张的工作之余，可以得到适当的锻炼和放松，特别是处于困境且感到身心疲惫时，得到适时宣泄，以便 好地调节情绪，减轻压力，消除疲劳。4.创造良好的人际环境护士交往面广，人际关系复杂，应主动创造一个融洽的人际环境，才能有自然、和谐、宽松的生活工作环境和安康的心理环境，有平安感和自信心，才能充分发挥自身的专业才能，学会运用一些交际技巧，如在人际交往中做到坦诚-融洽、不封闭自己，主动寻找与别人心理沟通的纽带和交流信息的契机，缩短与别人、与社会的心理间隔 。积极运用人际交往合理地宣泄消极情绪，升华积极情感。积极参
11、加各种有益的社会活动，培养多种兴趣爱好，在各种活动中陶冶情操。三、绩效管理1.制定急诊护士分层级管理方法。各层级之间，根据工作资历及工作经历的增长由低向高晋升，让护士看到自己的职业开展前景，每个护士都可以通过自己的努力和奋斗向更高的层级迈进，进步护士对本职业的工作热情。2.结合急诊工作特点，制定明确的岗位分类标准和薪酬系数，建立基于护理工作量、护理质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度，并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合，实现优劳优得，多劳多得，调动护士积极性。3.进步护士的法律意识，遵守护士管理条例规定。加强护患沟通，全方位浸透依法从事的理念。这种法律意识不
12、但保护护士，而且保护了患者，表达以人为本的文化气氛。4.完善护士继续教育工作。加强科内培训，选派护士去院内相关科室和院外脱产学习，努力进步急诊专科护士理论知识与操作技能。开展优质护理效劳是一项改善护理相貌、树立护理职业新形象的良好的举措。我院开展优质护理效劳以来，收到了良好的效果护理相貌有了很大改观，责任制整体护理的形式也逐渐深化护理人员心中。急诊科开展优质护理效劳后，病区环境干净了，病人排队时间缩短了，病陪人满意度进步了。我们相信：在医院领导、护理部的指导下，我们的优质护理效劳之路一定会更走更远、更走更稳！2022年急诊科护理个人工作方案(二)2022年急诊护理工作将针对缺乏，狠抓建立，进一
13、步加强急诊急救专业队伍的设置，稳定急救队伍，不断完善急诊绿色通道，确保急诊效劳及时、平安、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合，完善急诊工作流程，进步急诊效劳质量，打造医院形象。现作出方案如下：一、急诊护理平安是本年度工作的重点1.加强护理平安监控管理，每月定期进展护理不良事件的分析p 、讨论会议，对重点人物(如新入职员工)进展重点分析p ，汲取别人教训，防范过失。2.严格执行查对制度，杜绝过失事故的发生，质控员每周进展检查，发现问题及时反响。3.每周对科室抢救药品、器械进展常规检查，确保其性能完好、并进展平安性能的检查，发现问题及时维修，确保完好率100%。4.根据xx省急诊护理平安管理
14、目的，制定科室平安管理目的，并组织培训落实。5.苦练急救技术，确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。二、抓业务建立，进步护理队伍整体素质1.专科技能的培训：制定专科知识培训考核方案，实行闭卷考试，讲究实效，不流于形式，为培养护士的专业才能打下扎实的根底。2.技术操作培训：每月安排一项技术操作培训，按急救中心的考核要求，按时组织医护人员的急救技术训练，按时完成市级急救技能的考核，并确保人人过关。3.强化相关知识的学习掌握，定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。三、增强主动效劳意识，促进医患关系和谐标准效劳行为，注重效劳技巧，落实知情告知制度，及时妥善处
15、理各类矛盾，定期分析p 、总结，强化平安措施。延伸效劳范围，如病人离院后的 回访等。急诊病人做到：在院时有护士观察、陪伴、关心，出院时有护士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。四、树立法律意识，确保医患权益1.进一步标准护理文书书写，从细节抓起，定期进展院前急救病历、抢救记录缺陷的分析p 与改良。2.实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知，要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字，对特殊用药按说明书做好相关内容的告知，如输液滴速和常见的不良反响等。五、严格执行核心制度，确保护理工作的平安有效及全面落实1.建立检查、考评、反响机制，经常听取医护人员的意见，及时提出整改措施。2.制定各班次工作职责及质量标准，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。3.积极参加护理部组织的业务查房，学习护理工作经历，进步护理程度。六、加强院前急救与长途医疗护送平安管理1.增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救知识和技能定期组织培训，进步院前急救程度及速度。2.对长途医疗护送每次进展总结分析p ，听取医护人员意见，不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。七、全面推行护士绩效管理，进步护士的工作积极性1.科室根据护理部的绩效管理方案，结合本科室的工作特点，制定出科室的绩效考核方案，并组织施行。2.以质量为重点，结合工作量、出勤、劳动纪律、效劳投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继
