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1、联想电脑公司会务手册（ 1.0 版）企划办秘书处目 录一、手册说明4二、会议制度及规范错误！未指定书签。三、流程图错 误！未指定书签。在公司内召开的会议8在公司外召开的会议9四、程序错 误！未指定书签。会前工作（按顺序）错误！未指定书签。议题及参会人员范围的确定错误！未指定书签。会议场所的选定：错误！未指定书签。会议通知的起草错误！未指定书签。申报会议预算 .错误！未指定书签。人员确认 .错 误！未指定书签。设备准备 .错 误！未指定书签。预定 .错 误！未指定书签。车辆安排 .错 误！未指定书签。会务通知起草 .错误！未指定书签。议程制作 .错 误！未指定书签。食品的采买 .错 误！未指定书
2、签。指导服务员工作 .错误！未指定书签。会议场地布置与熟悉.错误！未指定书签。会中工作（按顺序） .错误！未指定书签。会议室保障 .错 误！未指定书签。汇报人员的保障 .错误！未指定书签。用餐的保障 .错 误！未指定书签。娱乐的保障 .错 误！未指定书签。住宿的保障 .错 误！未指定书签。会后工作（按顺序） .错误！未指定书签。离会车辆安排 .错误！未指定书签。退房 .错 误！未指定书签。设备整理 .错 误！未指定书签。结帐 .错 误！未指定书签。设备归还 .错 误！未指定书签。费用报销 .错 误！未指定书签。会务总结 .错 误！未指定书签。五、注意事项.错误！未指定书签。附件：.18会议通知
3、草稿会务通知草稿会议预算草稿.19 .22 .27会务分工明细表28主要会议场所明细表29一、 手册说明为了便于秘书处人员掌握会议服务的各项流程，更好地为总经理室会议做好服务保障工作，特编写了联想电脑公司会务手册供大家参考，会务手册内容主要包含组织一次 总经理室 会议中所应做好的各项工作（会前，会中，会后）及注意事项。望随时提出修改意见，谢谢！二、会议制度及规范为保障会议顺利召开和会议的效果，电脑公司特制定并颁发了会议制度（试行版），对会议的全程工作做了要求，现将制度附下：联想电脑公司会议制度（试行）1. 目的：会议是公司一项重要的工作方式， 为了提高会议效率， 保证会议效果，规范公司的会议工
4、作，特制定本制度。2. 适用范围： 本制度适用于公司或部门牵头组织的各类会议，部门内部会议不做要求，可做参考。3. 名词解释：3.1汇报： 使参会人员了解某项工作的状况，并就有关问题进行讨论和决策3.2通报：使参会人员了解公司某项工作的状况，一般不涉及决策和讨论3.3研讨： 参会人员就某一主题畅所欲言，目的在于碰撞出更多的思路和火花3.4汇报人： 对会议议题的内容进行阐述，并回答参会人员的问题，参与讨论；3.5主持人： 对会议的进程进行整体控制，保证会议目标实现；3.6参会人员： 对会议议程参与讨论和决策3.7列席人： 列席会议，但不参与会议议题的讨论和决策；3.8与会人员： 参会人员、汇报人
5、员、列席人员和主持人等参加会议人员的总称；4. 会议通知起草与发送4.1 会议组织部门应在会议前发出会议通知前应该充分准备，一项会议的召开必然涉及到其它部门人员的相应工作安排和时间资源的占用，因此在组织会议前应有充分的客户意识，使与会人员能够准确了解本次会议的关键信息，以便提前准备，保证会议目标的实现；4.2 会议通知应该包括以下几项内容4.2.1会议目的： 明确说明举行此次会议要达到的效果，4.2.2会议时间： 应包括会议的开始时间和结束时间4.2.2.1由多个部门参加的会议：上午的会议定为9:10 开始，下午的会议定为 14:10 开始。由于特殊情况无法按以上规定时间开始的会议，需由会议组
6、织者在会前通知中明确说明。4.2.2.2为保证会议效率和质量，在议题和内容有限的情况下，会议时间一般应控制在 2 小时以内。4.2.3会议地点： 会议地点应该明确标出 , 如果会议地点在公司外部 ,与会人员并不熟悉 , 会议通知中应附上会议地点示意图 ;4.2.4会议议程：4.2.4.1会议议程的第一项是主持人讲解会议要求4.2.4.2根据会议内容的不同，会议可分为汇报、通报、研讨等内容( 参见名词解释 )4.2.4.3会议议程应以30 分钟为单元，列出本单元的会议内容，如果某项内容多于30 分钟，也应该分为多个单元，其目的保证与会人员参加会议前能对会议内容有清晰的了解。4.2.4.4每项会议
7、议程应该列出本项议程的汇报人、参会人员、列席人员和主持人的名单；组织会议人员在确定与会人员时，应该在明确会议目的基础上确定哪些人必须参会，哪些人可参加可不参加；努力做到既不因某些人的缺席而影响会议效果，也不因使与本次会议关系不大的人员原因参加此次会议而影响他们的正常工作，同时又给相关人员以学习、观摩的机会；4.2.5 会议注意事项4.2.5.1着装要求 : 在工作日期间召开的会议需正式着装；在周末或休息日期间召开的会议可以着便装；如有特殊的着装要求需要明确指出；4.2.5.2会议内容保密要求： 会议组织者根据会议的性质和内容确定会议内容是否要保密；如果需要保密，需要采取必要的保密措施。例如：涉及公司商业秘密的会议，参
