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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_供应商的选择及管理浅析摘要：近年来，科学技术和经济的飞速发展，特别是全球经济一体化的发展，带给企业前所唯有的机遇和挑战，从而使得供应链面临着更为复杂、变幻莫测的竞争环境。供应商的选择与管理是供应链管理的重要组成部分和不可或缺的环节。在现代企业活动中，供应商已经成为一种战略资源，谁拥有优质供应商，谁就能站在高水平的竞争平台上。加强对供应商团队的管理，可以带来以下好处：促进供应商持续改进；获得更好质量的产品；降低成本；缩短采购前置期；提高服务水平等各个方面。总之，建立并逐步完善科学合理的供应商选择与管理体系，不断优化提高供应商质量，对于提高企业的管理效益
2、，提高企业的综合水平和竞争力，有着重大意义。关键词：供应商选择；激励；管理1.现阶段供应商选择的研究在经济全球化的今天，随着市场竞争的加剧和生产模式的转变，迫于成本的压力，企业与企业之间的关系已经由一种纯粹的竞争关系向一种竞争与合作的双重关系转变。供应商作为供应链系统的重要环节，其重要性日益突出。随着经济全球一体化和现代信息技术的飞速发展，企业为了保持其竞争力，供应链管理已成为企业竞争的主题。“根据Mercer管理顾问公司的研究报告，有一半接受调查的公司将供应链管理作为公司的10项大事之首”。市场竞争已由原来的单个企业转变为整条供应链的竞争，这就对供应链成员提出了更高的要求。供应商作为供应链的
3、源头，担负着制造资源的输入，它的行为与要素市场的规范以及制造资源的质密切相关，它的业绩直接影响核心企业的交货、产品质量、提前期、库存水平、顾客满意度等方面，进而会影响整条供应链的业绩。另外，各种先进制造模式的应用要求制造资源进行快速高效的集成，经济环境的变化也使供应商选择了突破地域限制，这都使得供应商选择问题变得更为复杂，显得尤为重要。2、研究现状以前国内外对供应链中的供应商的关系的研究都是局限于短期的、基于某些业务活动的经济关系的研究。其中包括：供应链合作关系概念的研究、供应商联盟问题、供应链战略合作关系的制约因素研究。上述这些研究强调了战略管理的重要性，强调相互之间的协作关系，强调企业与供
4、应商关系及评价供应商的重要性。但是都没有涉及供应商合作伙伴关系的建立步骤、作用以及供应商关系的管理。对合作伙伴关系的研究和经验表明，企业发展与供应商的长期合作关系具有十分关键的意义。通过与供应商建立长期合作伙伴关系，可以缩短供应商的供应周期；提高供应的灵活力；可以降低企业的原材料、零部件的库存水平；降低管理费用，加快资金周转；提高原材料、零部件的质量；可以加强与供应商的沟通，改善订单的处理过程，提高物料需求的正确性；可以与供应商共享经验，推动企业整体管理水平的提高。在采购过程中，供应商的选择是十分重要的一个步骤。供应商的优秀与否在很大程度上决定了采购的成功与否，所以要认真对待供应商的选择过程。
5、3、供应商选择问题 供应商的选择和管理是整个采购，体系的核心，其表现也关系到整个采购部门的业绩。对于企业来说，如何从良莠不齐的供应商中寻求合格的供应商是企业经营的一项基本内容，选择合适的供应商有利于企业保证稳定的商品质量和供货，为此，供应链中的成员企业要求其上游供应商必须符合一些基本要求。3.1、供应商的分类：(1)、“专家级”供应商是指那些生产规模大，经验丰富，技术成熟，但经营品种相对少的供应商，这类供应商的目标是通过竞争来占领扩大市场 (2)、”低量无规模“的供应商是指那些经营规模小，经营品种也少的供应商。这类供应商生产经营比较灵活，但是增长潜力有限，其目标仅定位于本地市场(3)、“行业领
6、袖”供应商是指那些生产规模大，经营品种也多的供应商，这类供应商财务状况比较好，其目标是立足本地市场，并且积极拓展国际市场(4)、“量小品种多”的供应商虽然生产规模小，但是其经营品种多，这类供应商的财务状况不是很好，但是其潜力可培养。3.2、供应商选择指标确定原则 在选择供应商时，企业考虑的主要因素有：（1）价格。物美价廉的商品是每个企业都想获得的各个供应商提供的价格连同各种折扣是最明显的比较。虽然价格并不是最重要的，但价格是采购方采购成本的重要组成部分，间接影响采购方产品利润的形成，所以价格的高低仍是选择供应商的一个非常重要的指标。（2）质量。质量是一个非常重要的影响因素，有的企业愿意花大价钱
7、购买高质量的产品，而有的企业只想购买廉价的物品，质量的选择应根据实际情况而定，并不是质量最好的就是最适用的。要用最低的价格买到适合本企业的质量要求的产品。（3）服务。在选择供应商时，服务也是一个很重要的考虑因素。例如，要换残次品，指导设备使用，维修设备等。类似这样的一些服务在采购某些项目时，可能会在采购过程中起关键性的作用。（4）位置。供应商所处的位置对送货时间、运输成本、紧急订货与加急服务的回应时间等都有影响。当地购买有助于发展地区经济，形成社会信誉及良好的售后服务。目前我国企业在选择供应商时，主要的标准是产品质量，这与国际上重视质量的趋势一致；其次是价格，92.4%的企业考虑了这个标准；6
8、9.7%的企业考虑了交货提前期；批量柔性和品种多样性也是企业考虑的因素之一。从调查数据以及通过与一些企业管理人员的交谈后发现，我国企业在选择供应商时存在较多的问题：一方面企业在选择供应商时，主观的成分较多，有时往往根据供应商的印象而确定供应商的选择，供应商选择中还存在一些个人成分；另一方面供应商选择的标准不全面，目前企业的选择标准多集中在供应商的产品质量、价格、柔性、交货准时性、提前期和批量等方面，没有形成一个全面的供应商综合评价指标体系，不能对供应商作出全面、客观和具体的评价。传统上，虽然企业一直也在进行供应商的考核工作，但一般都没有一套完整的规范可遵循。供应商绩效考核，是对已经通过认证的、
9、在为企业提供服务的供应商进行定期的监察和考核，其目标是了解供应商的表现，促进供应商提升供应水平，为供应商奖惩提供依据，确保供应商的供应质量。供应商的考核是一个繁琐，而且比须公正、完整的事情。企业应根据自身需要增加或减少供应商考察指标。目前，关于供应商的绩效指标主要有以下几种：供应商的数量、供应商的质量、供应商的供货、准时交货比例和进货残缺和退货次数。4、供应商的评估不同企业的不同发展阶段，对供应商的选择和评估指标也不尽相同，那么，怎样才能通过量化的指标来客观的衡量和选择供应商呢？其基本的思路是：建立供应商阶段性连续评估体系、网络化管理、关键点控制和动态学习过程。这些思路体现在供应商评估体系的建
10、立、运行和维护上。4.1、建立供应商阶段性评估体系采取连续阶段性的品评估方式，将供应商评估体系分为供应商进入评估、运行评估、供应商问题辅导、改进工作，以及供应商战略伙伴关系评估几个方面。供应商的选择不仅仅是入团资格的选择，而且是一个连续的可积累的选择过程建立供应商进入评估体系，首选需要的对供应商管理体系、资源管理与采购、产品实现、设计开发、生产运作、测量控制和分析改进等七个方面进行现场评审和综合分析评分。建立供应商运行评估体系，一般采用日常业绩跟踪和阶段性评比的方法。采取QSTP加权标准，即供货质量（Quality,35%评分比重），供货服务（Service,25%评分比重）、技术考核（Tec
11、hnology,10%评分比重）、价格（Price,30%,评分比重）。根据有关业绩的跟踪记录，按照季度对供应商的业绩表现进行综合考核。年度考核则按照供应商进入公司级维护体系的时间进行全面的衡量。阶段性评估体系的特点是流程透明化和操作公开化，所有流程的建立、修定和发布都通过一定的控制程序进行，保证相对的稳定性。评估指标竟可能量化，以减少主观干扰因素。4.2、网络化管理网络化管理主要指在管理组织架构配合方面，将不同的信息点连接成网的管理方法。多事业部门环境下的采购平台，需要满足不同部门的采购需求。需求的差异性必须统一在一个更高适应性的统一体系内。对新供应商的认证，应由公司级的质量部门和采购中心负
12、责供应商体系的审核；而对于产品相关的差异性需求则应由各事业部门的质量处和研发处提出明确的要求。网络化的管理也体现在业务的客观性和流程的执行监督方面。监督机构体现在工作的各个环节。应尽量减少人为因素，加强操作和决策过程的透明化和制度化。可以通过成立业务管理委员会，采用ISO9001的审核办法，检查采购中心内部各项业务流程的遵守情况 4.3、评估方法 （1）供应商走访，即现场走访； 走访供应商的目的是：核实供应商在问卷调查中所回答的信息；与潜在的供应商讨论产品和服务，以及如何来满足买方需求；来解决不确定因素、存在的问题或矛盾和冲突；建立买卖双方企业的关键人员之间的人际关系。（2）招标法； 选择供应
13、商也可以通过招标的方式。招标选择是企业选择招标方式吸引多个有实力的供应商来投标竞争，然后经过评标小组分析评比而选择最优的供应商方法。招标选择的主要工作：一是要准备一份合适的招标书；二是要建立一个合适的评标小组和评标规则；三是要组织好整个招标投标活动。（3）协商法；在供货方比较多、企业难以决策的时候，也可以采用协商选择的方法，由企业先选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别进行协商，在确定适当的供应商。与招标法相比，协商方法由于供需双方能充分协商，在物资质量、交货日期和售后服务等方面较有保证。5、供应商合作伙伴关系5.1、供应商合作伙伴关系它是企业与供应商之间达成的最高层次的合作关系，它是指
14、在相互信任的基础上，供需双方为了实现共同的目标而采取的共担风险、共享利益的长期合作伙伴关系。具体来说供应商合作伙伴关系包含下列含义：（1）发展长期的，相互依赖的合作关系；（2）这种关系由明确的或口头的合约确定，双方共同确认并且在各个层次都有相应的沟通；（3）双方有着共同的目标，并且为着共同的目标有挑战性的改造计划；（4）双方相互信任，共担风险，共享信息；（5）共同开发，创造；（6）以严格的尺度来衡量合作表现，不断提高。5.2、供应商合作伙伴关系建立的途径建立长期合作伙伴关系要经过几个步骤：（1）首先采购部门要在对供应市场调查的基础上对有关部门的采购物品进行分析、分类，根据预先设定的伙伴关系型供
15、应商要制定供应商分类模块、确定伙伴型供应商对象。（2）根据对供应商伙伴关系的要求，明确具体的目标及考核指标，制定出达成目标的行动计划。（3）通过供应商会议，供应商访问等形式对计划实施进行组织和进行跟进，内容包括对质量，交货，降低成本，新产品，新技术开发等发面的改进跟踪考核，定期检查进度，及时调整行动。（4）在公司内部还要通过供应商月度考评、体系审核等机制跟踪供应商的综合表现，及时反馈并提出改进要求。6、结论通过相关分析，可以从中得知，理解与供应商的关系对评估经营机会以及促进企业发展有十分关键的意义，企业需要了解本企业在供应商那里所处的位置，以及将会承担什么样的角色。正确理解与供应商的关系是相当
16、重要的，同时，这项工作具有一定的难度，可以说是对企业的一个挑战。在供应链管理环境下，做好对供应商的选择与激励工作，对于提高企业总体效益和综合竞争力具有十分重要的意义。对合作伙伴关系的研究和经验表明，一系列关键因素将影响合作关系的成功，这些因素包括：高层管理的承诺；严格的供应商选择过程；持续努力地改进；不断地关注双赢机会；建立信任等。对合作伙伴关系的研究和经验表明，企业发展与供应商的长期合作关系具有十分关键的意义。通过与供应商建立长期合作伙伴关系，可以缩短供应商的供应周期；提高供应的灵活力；可以降低企业的原材料、零部件的库存水平；降低管理费用，加快资金周转；提高原材料、零部件的质量；可以加强与供应商的沟通，改善订单的处理过程，提高物料需求的正确性；可以与供应商共享经验，推动企业整体管理水平的提高
