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1、如何处理学生问题行为学生的过错行为和不良品德行为都属问题行为。从学生的成长经历来看，他们始终伴随“试误”活动而发展。由于家庭、社会和学校教育等等影响，学生难免出现这样那样的问题行为。作为教育者，我们怎样做到用情去感化，用心去引导，用脑去处理，根据问题行为的轻重大小对症下药，这是摆在我们每一位教育工作者面前的一个课题。处理问题行为的策略、方法、手段不一样，其结果就可能是天壤之别。这里我们根据自己的实践总结了一些方法，与同行磋。一、规章约束要利用学校规章的约束力对学生的问题行为进行干预。学校和班级在建立规章时，要组织学生主动参加。要让他们充分酝酿，积极讨论，做到人人提建议，个个表态度，使整个形成过
2、程成为学生认同内化规章的过程。这样的规章学生认同度高，当然对学生的约束力就强。即使学生出现问题行为，老师用其进行对照处理，他也会心悦诚服。如果在这过程中，经常组织学生对规章进行学习，对照检查，让规章的内容和精神得到强化，学生就会自觉地规范自己的言行，减少或者免除问题行为的发生。二、提前预防事实上，每个学生都不希望出现问题行为，尤其老师更是这样。要做到少出或者不出问题行为，我们就得治本。要进行前瞻性的思考，要根据人地时空作出有预见性地分析，要制定计划，预期落实。我们不但要有问题行为的意识，更要有预防问题行为的行动，这样才能将问题行为扼杀在萌芽之前。比如对学生进行规类档案管理，利用晨会、班会或者其
3、他时间经常给学生讲道理、提要求，对个别学生进行谈心嘱咐等都是可取的办法。三、保持冷静冷静是处理问题行为的关键。学生问题行为出现以后，只要没有可能继续发生暴力事件，一般我们都要进行冷处理（如：等一下，我马上来处理；你们先想一想，等一会儿我就来处理），让时间向后延一延，使心态静一静，做到保持平常心，见怪不怪。这样，既可以让学生自省自悟，又利于老师摸清问题行为发生的原因，从而选准处理问题行为的最佳办法。同时还可以避免简单粗暴，杜绝体罚。四、调整动机动机是产生行为的根源，要根治问题行为就得从改变动机开始。首先要摸清问题行为的源头，找准问题行为的实质所在。要区别偶发性和一贯性。对好心办坏事，为了某种欲望
4、的满足，恶作剧，故意扰乱，要作具体情况具体分析。要通过引导、激励、调整、改变的办法调整行为动机。让学生从阴影里走入阳光地。五、有意淡化随着年龄的增长，学生的独立意识、自我意识也随之加强。在学校或者班级里，尤其是学习成绩不太好的学生，常常被沦为漠视群体。他们为争取自己的地位，往往通过问题行为表现不满或者反叛，以引起老师的注意。如果老师遇到这种情况大惊小怪，就使这些学生的不良欲望得到了满足和强化。因此，我们在这类问题行为面前要有意淡化。如：某学生在物理课上看小说，老师就可有意不看这个学生，说：“要注意看物理课本。”等等。六、积极转移当人受到不平等待遇或者遭受意外伤害憋了一肚子气后，往往会把心中的怒
5、火转嫁给别人，而且会“转移攻击目标”。医学界将其定义为“心理转移”。学生的问题行为大多都是由“消极心理转移”产生的。如果我们每一位教育工作者都明白这一点，并尽可能地寻求“积极心理转移”，学生的问题行为就可减少或者遏制。在教学实践中，我们可以根据具体情况对其进行相关训练。如倾注爱心、担负责任、磨炼毅力、锤炼意志等活动都可收到很好的效果。七、以爱换德在教育教学活动中，面对学生的问题行为，教师要真诚地帮助他们，关心他们，体贴他们。站在学生的角度去看问题、想问题、对待问题、处理问题，而且顾及学生的合理要求，再调皮的学生也是会被老师的关爱唤醒良知的。中央台实话实说栏目报道，深圳一位老师为了找回一个不愿上学的学生，相继家访了三十八次。在第三十八次时，这个学生终于被老师的真诚打动，从此返回学校发奋学习。爱是教育的灵魂，用好了它，不仅对处理学生问题行为作用很大，而且其综合效力也是巨大的。八、因势利导凡事都有两面性，只要我们用辩证的眼光去看，我们就会发现任何事情都有它的有利面，也有它的不利面。学生的问题行为当然也一样，虽然是不正常行为，但从反面看，大多都有值得肯定的方面，至少有值得发掘的成分。比如爱说话的学生就有乐于交流的心理倾向，喜欢打架好动的学生就有体力充沛的特长，等等。只要善于分析，我们就可变消极为积极，变问题为有利。
