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1、职业经理的交往礼仪一、会见会见技巧 企业家经常常有会见见活动。既既讲究实实在，又又讲究艺艺术，才才能够取取得会见见的最佳佳效果。下下面介绍绍一些会会见要诀诀：(1)问候候时最好好点名道道姓。迈迈进会客客室的门门，你的的第一句句话可能能是：你好，见见到你很很高兴。但这却却不如说说：王王经理，你你好，见见到你很很高兴。据测，后后者比前前者要热热情得多多。(2)若对对方没请请你坐下下，你最最好站着着。坐下下后不应应掏烟，如如对方请请你抽烟烟，你应应说：谢谢。请记住住，切莫莫把烟灰灰和火柴柴头弄到到地板上上，那是是很不得得体的。(3)请不不要急于于出示你你随身带带的资料料、书信信或礼物物。只有有在你提
2、提及了这这些东西西，并已已引起对对方兴趣趣时，才才是出示示他们的的最好时时机。另另外，你你得事先先准备好好，当对对方询问问你所携携带资料料中的有有关问题题时，你你应给予予详细的的解释或或说明。(4)主动动开始谈谈话，珍珍惜会见见时间。尽尽管对方方已经了了解到你你的一些些情况和和来访目目的，你你仍有必必要主动动开口。你你可再次次对某些些问题进进行强调调和说明明。这不不仅仅反反映一个个人的精精神面貌貌，也是是礼貌的的需要。(5)保持持相应的的热情。在在谈话时时，你若若对某一一问题没没有倾注注足够的的热情，那那么，对对方会马马上失去去谈这个个问题的的兴趣。(6)当愤愤怒难以以抑制时时，应提提早结束束
3、会见。愤愤怒会使使你失去去理解他他人和控控制自己己的客观观尺度。它它不仅无无助于问问题的解解决，反反而会把把事情搞搞得更糟糟。(7)学会会听的艺艺术。听听有两个个要求，首首先要给给对方留留出讲话话的时间间，其次次要听听话听听音。如如对方首首先讲话话，你不不可打断断对方。应应做好准准备，以以便利用用恰当的的时机给给对方以以响应，鼓鼓励对方方讲下去去。不能能够认真真聆听别别人谈话话的人，也也就不能能够听听话听音音，更更不能机机警、巧巧妙地回回答对方方的问题题。记住住：不论论是社交交场合，还还是在工工作中，善善于听乃乃是一个个人应有有的素养养。(8)避免免不良的的动作和和姿态。玩玩弄手中中的小东东西
4、，用用手不时时地理头头发、搅搅舌头，清清牙齿，掏掏耳朵，盯盯视指甲甲、天花花板或对对方身后后的字画画等，这这些动作作都有失失风度。也不应忘记记自己的的身份去去故作姿姿态，卖卖弄亲近近：咱咱俩无话话不谈，要要是对别别人，我我才不提提这个呢呢!俚俚话和粗粗话更应应避免。(9)要诚诚实、坦坦率，又又有节制制。若在在一件小小事上做做假，很很可能使使你的整整个努力力付诸东东流。对对方一旦旦怀疑你你不诚实实，你的的各种不不同凡响响的作为为都将黯黯然失色色。谁都都不是十十全十美美的完人人，因此此，你可可以坦率率地谈起起或承认认自己的的缺点或或过失。在在评论第第三者时时不应失失去体量量他人的的气度，无无节制地
5、地使用尖尖刻语言言只会让让人疑心心：谁谁知哪一一天，他他也许会会在背后后这样说说我呢。(10)要要善于理乱麻麻，学学会清楚楚地表达达。善于于表达使使人终生生受益。讲讲话不会会概括的的人，常常常引起起人们的的反感：叙事没没有重点点，思维维头绪混混乱的人人，常常常迫使人人们尽量量回避他他。一般般来说，你你若从没没有担心心过别人人会对你你的话产产生反感感，就意意味着你你已引起起他人的的反感了了。(11)作作一次音音色和语语调的自自我检查查。把自自己要讲讲的话录录音5分分钟，听听听是否否清晰，喉喉音、鼻鼻音是否否太重?语速怎怎样?语语调老成成、平淡淡吗?如如不满意意，改进进后再录录一段听听听。充充满朝
6、气气的语调调会使你你显得年年轻。此此功重在在平时留留心多练练。(12)注注意衣着着和发式式。第一一次见面面就给人人一种不不整洁的的印象，往往往会给给你的自自我表白白投下阴阴影。平平时不修修边幅的的企业家家，在会会见前应应问问懂懂行的人人，让他他根据你你的年龄龄、体形形、职业业及季节节等因素素设计一一下你的的衣着和和发式。(13)如如果对方方资历比比你浅，学学识比较较低，你你应格外外留心自自我优越越感的外外露。当当你介绍绍了自己己令人羡羡慕的学学位职称称等情况况后，对对方也得得谈到他他的相应应情况。为为了避免免对方自自愧不如如，在介介绍自己己时你应应该谨慎慎一些。对对对方可可以表示示赞佩。过过度
7、的关关心和说说教应该该避免，要要表现出出诚意和和合作精精神。(14)会会见结束束时，不不要忘记记带走你你的帽子子、手套套、公事事包等东东西。告告别语应应适当简简练，克克制自己己不要在在临出门门时又引引出新的的话题，因因为没有有理由认认为告别别才是会会见的高高潮。说话的姿态态姿势是内心心状态的的外部表表现，完完全依你你自己的的情绪、感感觉与兴兴趣而定定，一个个从内心心所发出出来的姿姿态，不不知要比比一千条条规则所所指示的的好得多多少倍。姿姿势不是是衣服，你你可以根根据你的的欲望加加以改变变，而且且得由你你的内心心感觉，才才可以表表现出来来。因为为姿势是是内心的的表现，所所以你如如果坚持持要训练练
8、成为一一种模型型，那不不但单调调，而且且是可笑笑的举动动。有些些人在说说话越高高越响的的时候，常常把两手手高举着着。真情情愈流露露，动作作和姿态态也愈显显得自然然。有时时因心情情快乐，便便把两手手在空中中挥动，有有时因心心情悲苦苦，忍不不住握着着拳头，紧紧紧地靠靠在自己己的胸前前；而当当愤怒的的时候，更更不免举举拳猛击击，但是是这种动动作和表表现姿态态，都是是以自然然和灵活活为要素素。当然，许多多演说家家的姿态态，仿佛佛是戏剧剧的小丑丑一样，十十分古怪怪，十分分可笑，但但是他们们都是出出自心灵灵，都是是内心的的表现，无无论是笨笨拙、是是灵活，我我们都不不必去批批判他们们，只有有一点，我我们必须
9、须牢记，就就是他们们是否是是由自己己所创造造。或许许你会认认为只要要是由内内心自然然流露的的姿态，我我们尽可可以不必必加以注注意了，这这种说法法对吗?不，决决不是的的，我们们为了要要吸引听听众，我我们也必必须注意意姿态，不不过姿态态决不是是口才训训练的主主要科目目，它是是帮助口口才更动动人的一一个助手手。除了演说的的时候，大大部分的的谈话，总总是有机机会可以以坐下来来的。关关于坐的的问题，有有很多种种不同的的方式，有有的人喜喜欢坐在在人们的的中间，让让大家围围坐在自自己的身身边。有有的喜欢欢坐在会会场的角角落，不不让大家家能够清清楚地瞧瞧着自己己，有的的喜欢坐坐在听众众的外围围，主要要用意是是
10、不让人人家能看看得仔细细。其实实，坐位位最好是是对着听听众，让让大家可可以瞧得得清清楚楚楚。但但是你如如果要坐坐的话，应应该把坐坐位选择择在听众众的中间间，使人人们都能能清楚地地瞧见你你。不过过坐的时时候，姿姿势要自自然，而而且保持持端正，切切不可斜斜靠在椅椅中。有有的盘起起腿，有有的把手手臂搁在在椅背上上，这些些都是引引人轻视视的动作作，必须须加以注注意。一个人在发发表意见见时，对对于手的的安放问问题，确确也值得得留心。究究竟两只只手应该该怎么处处置呢?倘若可可能的话话，最好好是忘掉掉它们，让让它们自自然地垂垂直在身身体的两两边。不不过万一一你觉得得它们讨讨厌，而而觉得有有些累赘赘，不妨妨把
11、双手手插在衣衣袋里，或或是放在在背后。总总之一句句话，必必须使你你的情绪绪安静，绝绝不可过过度注意意两手会会妨碍你你的动作作，更不不必顾虑虑听众会会留意到到你手的的位置。手手的位置置是演说说者不必必多加留留意的问问题，你你应当集集中注意意于真情情的流露露，而两两手却是是帮助你你的真情情流露的的工具。这这工具愈愈放得适适当，在在需要应应用它们们的时候候，就可可以立刻刻派上用用场。不不过你不不要学习习那种下下流人，故故意把手手交叉在在胸前，更更不可勉勉强扶在在讲桌上上，这样样使你的的身体不不能自由由行动了了。如果果两手故故意去玩玩弄自己己的衣服服，那更更会使听听众转移移注意，实实在是一一种愚拙拙的
12、行动动。我们的理论论虽不能能奉为金金科玉律律，但下下面几条条原则是是应当注注意的：不要重重复姿势势，无论论任何一一种姿势势，重复复了总会会令人觉觉得乏味味；做手势势的时候候，不要要只从肘肘部做起起，这样样会使人人感觉得得你的手手势不自自然；不要把把姿势结结束的太太快。譬譬如当你你伸出手手指指向向前面，这这种姿势势是帮助助你说话话的语气气，那么么你绝不不可立刻刻把手缩缩回，最最好等到到说完了了一句话话以后，才才缩回那那手臂。想保持姿势的自然，是必然练习的；而这种练习，却应下苦心；也许在练习时有些觉得勉强，但经过多日后，便可以渐渐成为自然了。你得注意，勿让你的动作或姿势，减低听众对你说话的注意力；
13、许多人的动作过火，而使听众反多注意于他的动作上去了。说话的态度度是谈话话技巧的的基本原原则，态态度不是是指着你你的行动动，而是是指着说说话的本本身，因因此你必必须留心心自己的的话有什什么应注注意的地地方。当当你跟别别人闲谈谈的时候候，根本本用不着着要装成成十分正正经的态态度，只只要一切切任其自自然就好好了。你要使说话话态度自自然，还还有一种种方法，就就是把自自己当作作一位讲讲师，你你的说话话，正和和对一般般学员讲讲解一样样，别人人只会尊尊敬你的的意见，不不必有什什么恐惧惧，更不不必担心心什么，自自己心坎坎的思想想就让它它自然地地流露出出来，这这种说话话方式一一定可以以非常自自然的。许多人学鸟鸟
14、叫声学学得十分分逼真，几几乎使你你听不出出那是人人模仿出出来的，却却总无法法令你感感动，但但是如果果听到树树上的鸟鸟叫声，立立刻会令令你感动动，觉得得有一种种说不出出的愉快快，这就就是因为为自然和和不自然然的分别别了。你你能激动动自己的的情绪，使使说话自自然流露露出来，那那么你的的说话，一一定可以以格外动动听。你你曾否留留心过，如如果有人人把一种种主要的的意见，用用诚挚而而易令人人感动的的语气，对对你说出出来，你你的心里里就不易易产生相相反的意意见，因因此，如如果你预预备给人人一个的的好印象象并使人人赞同，请请记住，激激起人的的感情，比比引起人人的思考考更为有有效。肢体动作作也是是一种语语言。
15、从从你在别别人眼中中出现，一一直到你你开口之之前，这这一段时时间，你你都在说说着话，只只是并非非用口来来说。在在你开口口之前，你你的眼睛睛、你的的动作、你你的全身身都在表表现某种种意思，这这些你所所表现的的东西，会会使人准准备听你你说话，或或是不想想听你说说话，使使人对你你发生敬敬意或是是产生恶恶感，所所以在开开口之前前的这段段时间要要特别注注意。在在你开口口之前，你你必须用用你身体体全部，向向听的人人，传达达你对他他们的敬敬意与好好感，暗暗示出你你所要说说的话的的重要性性，和它它基本的的色调。这这不只是是在演说说的时候候要如此此，在平平时说话话的时候候也是这这样。即即使在闲闲谈的时时候，在在
16、朋友们们的客厅厅里，坐坐着的你你忽然站站起来，或或者把你你的座位位向对方方移近一一点，或或者在众众人之中中，选择择一个良良好的位位置；或或者突然然采取一一个不寻寻常的姿姿势，只只要你做做得自然然得体，对对你的言言语会有有很大的的帮助。我们的手是是最会说说话的了了。我们们不必每每一句话话都配上上手势，因因手势做做得太多多，会使使人觉得得不自然然。可是是在重要要的地方方，配上上适当的的手势，就就会吸引引人们的的注意。如如果能够够使人在在听你讲讲话的时时候，不不但有得得听，而而且还有有得看，那那你几乎乎可以不不必担心心对方的的注意力力，会从从你的身身上游离离开。咿啊乱叫不不算是说说话，乱乱挥乱舞舞不算是是手势。不不自然的的手势，会会招致许许多人的的反感，造造成交际际的障碍碍。优美美动人的的手势常常令人心心中充满满惊喜。非非常柔和
