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1、外科门诊工作计划篇一：XX年度外科工作计划XX年度外科工作计划为切实进步医疗服务水平，夯实医疗安全防线，增进医 院安稳可延续发展，根据医院XX年工作思路，就诊务科本年度工作计划 制定如下：1. 要继续深化“医院管理年”活动，在创建“二级乙等 医院”建设的基础上，今年以开展“医疗质量进步年”活动 为契机，以实施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手，继 续加强全院医疗质量管理，努力进步医疗服务水平，要结合 医院实际情况拟定切实可行的活动方案和实施细则，重在措 施落实和考核，确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。2. 要继续完善医疗核心制度并加强平常监管和考核。要 加强不定期巡查力度，及时发现和纠正医疗安
2、全隐患，确保 全年无重大医疗过失和事故发生。今年重点要做好三个方 面：一是各科室岗位责任制度落实情况的考核；二是继续加 强医疗文件书写质量的指导和考核，今年继续展开好每季住 院病历互选活动，；三是以构建和谐医患关系，营建安全有 序医疗环境为目的，加强医患沟通能力和技能的培训与考 核。3. 配合院办完成内外科医疗资源整合，培养适合基层医 院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路，住院部内 外科实行整合，医务科重点要做好全科知识培训，规范住院 病员的收住、病室安排等工作。4. 加强临床医德医风规范教育和考核，今年要继续展开 抗菌药物临床利用专项整治活动，每个月严格监测分歧理使 用抗菌药物或个别抗
3、菌药物使用率异常偏高等情况，依照医 院综合目标管理责任制方案严厉查处违规科室和职员。5. 继续做好医务职员“三基三严”培训和考核，针对今 年内外科进行资源整合的情况，三基考试的情势要及时调 剂，特别是要加强外科医师对内科常见疾病多病发疹治能力 的培训和考核。积极与领导请示调和，选派临床职员到会议 室轮训。6. 建立完善医疗纠纷投诉处置机制，制定医疗事故预防 及处理的预案，积极有效地开展工作。篇二：外科工作计划XX年度外科工作计划在新的一年里本科室将一如既往地，遵守医院的各项规 章、制度，遵纪守法，兢兢业业。认真对过去进行充分总结 和分析，对新的一年运行环境做出初步预测后。在新的一年 里本科室将
4、围绕以下几点开展工作。1、继续进行规范化管理。在新的一年里将认真执行临床诊疗规范、首诊负责制、 三级医师查房负责制、分级护理制度、疑难病例讨论制度、 危重病人抢救制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、死 亡病例讨论制度，严格执行病历书写规范。使得本科室的运 作进一步规范化。2、提高科室整体诊疗技术水平，更好服务广大患者。一方面自己充分利用业余时间进行学习，提高自己的诊 疗技术水平。另一方面通三基三严训练、早上集体查房以及 病历讨论，不断提高科室成员的诊疗技术水平。3、狠抓医疗质量，防范医疗事故。严格执行临床诊疗规范、三级查房负责制、手术安全核 查制度和病历书写规范，防范医疗医疗事故。4、稳步开
5、展相关手术。不断做好一、二级手术的同时，积极稳妥地开展三级手 术及腹腔镜微创手术，更好地服务广大患者，为科室业务能 长期、稳步增长打下坚实基础。5、改善服务，提升科室形象，积极拓展业务。首先日常工作以病人为中心，想病人之所想，急病人之 所急，将病人当作亲人一样看待。不断改善服务态度，提升 科室形象，以吸引更多的病人。再次认真处理好外科与其他 兄弟科室的关系，防止病人流失。第三搞好与乡村医生关系， 最大限度宣传科室，以期科室有更大的发展空间。卫生院外科XX-1-15篇三：XX年度外科工作计划XX年度外科工作计划XX年是医院全成本核算试点后的开局之年，对医院、 对科室均十分重要，为了医院不断壮大、
6、发展，为了外科在 全成本核算中立于不败之地，对于科室管理有如下规划。一、将普外科与腰椎间盘突出症专科合二为一过去，医院为了腰椎间盘突出症微创项目的发展，借鉴 外地大医院成功之经验，将腰椎间盘突出症脱离出来，并有 专科医生专门负责，肯定地说，思路是英明的，出发点是正 确的，但是由于种种原因，致使我们的微创专科发展并不理 想，不尽如人意。也正是在外科，腰突身处二难之际，医院 重新调整发展策略，合二为一，我认为是非常明智之举，理 由如下：1、个人的力量是有限的，集体的智慧是无穷的， 过去是周晓慧医生、赵鑫医生负责腰突，难免可能出现心有 余力不足之尴尬局面，毕竟年轻不成熟，现在全科室参与， 遇到问题至
7、少可以共同讨论，相互鼓励，相互支持。2、充分集中病源，对住院部人气很有好处，过去按照医疗行业的 规则，普外医生遇到腰突病人，不是积极收住院，而是门诊 治疗，而腰突医生遇到普外病人，可能也是心态相似，收住 院的动力不足。现在情况完全不同，坐门诊的医生不在于门 诊的工作量，而在于收病人住院。很显然，合二为一，是对 医院、对科室，对个人三方受益的好事，得到了科室兄弟们 的大力支持。3、对微创发展有非常积极的作用，在同一个锅里抢饭吃不是长久之计，只有把蛋糕做大才是最踏实的，鉴此，他们在 诊疗过程中遇到合适的病人，自然毫不犹豫的选择微创，至 目前为止，我们已成功开展了一例，对整个外科医生都是极 大的鼓舞
8、。二、加强科室管理，认真带好队伍。回顾过年几年，我认为外科存在如下问题：1、劳动纪律松懈。2、手术领域窄。3、住院病人管理质量不高，今年 针对这些问题将出台如下措施。1、狠抓劳动纪律：要求医生们做到如下几点：（1）门诊医生不能随意离开岗位。（2）住院部白班至少有 1-2个医生（3）要求医生每天早晨统一参加交班（门诊医生例外）（4）要求医护人员不能在科室吃早餐、迟到、早餐、 溜岗。2、稳定综合、提升专科XX年工作量没完成的主要原因是：综合外科（大外科） 业务平平，没有突破。而腰突专科发展距离医院的期望值更 是大有距离，而科室的好坏，在医院地位的高低绝大部分成 份取决于工作量的完成情况，鉴此，今年
9、科室的第一要务， 就是千方百计创收，而要达到满意的创收效果必须作到：“稳 定综合”、“提升专科”，具体措施如下：（1）在科室营造积极向上的氛围，对于表现优秀的医 生、护士多正面宣传、鼓励；对表现一般，混日子的一般人 员，应多帮助、多支持。使其融入到集体的大家庭中来；对 于消极落后、喜欢发牢骚的个别同志，要让他们感受到只有乐观向 上、积极进取才有生存的土壤。（2）继续保持目前床位管理办法：上不封顶、下不保 底。 纵观外科医生学历、职称结构，除赵鑫医生是住院医 生外，其他都是高年资主治医生，其水平也大同小异，工作 量的高低主要取决于他们的工作态度。很显然，病人满意度 高的医生，病源多，病人满意度低
10、的医生，病源则少。甚至可以说，即使水平稍低，但服务好，那么他的病人不会太少。 可以预言，赵鑫的病人不会太低，因为他的工作态度决定了 结果。为了鼓励想做事的，打击消极落后，继续保持原有管 床方案，要让他们脑海中植入一个观念。只有积极热情投入 到为病人服务之中去，才能有收入。（3）落实三级查房制度过去，三级查房制度没有落到实处，给人的感觉，各自 为政，一盘散沙，缺乏凝聚力。今年开春以来，朱院长坚持 每天亲自查房。病房气氛截然不同，给医生的感觉这才叫团 队，这才叫集体，而且达到了相互学习的效果； 给病人感觉， 受重视、受关注，踏实、放心，好的开始等于成功的一半， 今年一定要坚持下去。(4) 着力提升
11、腰突专科腰突专科在医院倍受关注，同时也是外科业务发展，工 作量增长的重点，必须着力提升，具体措施如下：1、对于任何一个腰突病人，必须请朱院长亲自查房。2、对于有微创适应症的病人，病人住院后就往微创方 向靠。3、对于有“开放手术”适应症病人，应明确告之保守 治疗效果可能不理想，建议积极手术治疗。4、考虑到腰突反复发作的特点，对于腰突患者，要求 管床医生动态随访，防止病人流失。5、如有条件，选送医生外出参加学习会议，了解目前 最新动态进展。6、外请专家来院讲学、手术，既为医院造人气，又为 提升医生见识、整体水平。7、理疗科是否纳入外科，请领导酌情考虑。优点：对 腰突的配套治疗是有优势。缺点：就成本
12、核算而言，是明显 劣势，不管是现在还是将来，都是这样。3、完善并落实各种管理制度俗话说“无矩不成方圆”，一个集体、一个科室，必须 依靠制度约束、来管理，鉴此，科室将出台各种相关制度。例如：1、病历质量管理考核制度；2、医德医风、劳动劳动纪律管理规范；3、病人管理制度等等。总之，今年外科将在朱院长的亲自挂帅领导下，有信心、有能力取得好成绩，以崭新的姿态出现在全院职工面前。篇四：普外科XX年工作计划XX年度普外科室工作计划XX年，我们以邓小平理论、三个代表和科学发展观统 领全院各项工作，继续坚持以“病人为中心，以质量和安全 为核心”，以医院等级评审标准为指南，以医院四年发展规 划和创国家“三级乙等
13、”综合医院为目标，以深化医疗卫生 体制改革为契机，扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向 发展：1、认真落实“创三乙”工作创三级乙等综合医院是我院的既定目标，也是我们今 年的首要任务。今年我科室要把主要精力放在争创三乙 医院的工作上来，要认真抓好三件事，一是强化培训及外部 沟通。重点落实科室骨干培训及工作落实，要广泛发动广大 医务人员参与；落实好创三乙医院领导小组办公室（以下简 称创办）的具体安排，并有明确的进度时间表。二是进行任 务分解、做到责任落实，严格实行问责制和奖惩制。三是要 杜绝一票否决；对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇 总、分析，并配合医院进行快速整改。2、思想教育：新的一年，
14、以邓小平理论为指导， 认真践行“三个代表” 重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻 党的十七大精神，以满腔热情迎接党的十八大的召开，以人 为本，全面进行科学化和人性化管理。遵守法律法规，全面 落实医院的各项规章制度，以病人为中心，以医疗质量和医 疗安全为核心，保“二甲，创三乙”的医院标准，以持续改 进为重心，解放思想、开拓创新、不断进取、强化管理、狠 抓医疗质量和医疗安全，加强对外交流、强化目标管理和各 职责的落实，加强年轻医生的培养，认真落实医院的四年规 划，不断完善可操作性的绩效考核，不断拓宽发展思路，全心 全意为病人服务为宗旨，廉洁行医，养成良好的医德医风， 不以医谋私利，真抓
15、实干，在临床医疗活动中，把医疗安全 放在首位，认真做好各部门和各科室的协调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多 做努力。3、医患沟通：进一步加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。加强全 科医务人员医德医风教育，要求全科医师杜绝红包和回扣， 和医药代表不接触不联系。急患者之所急，想患者之所想，决不收受患者红包和财物。让患者期待而来，满意而归。4、医疗安全和医疗质量：以医疗质量为中心，杜绝医疗事故，保障医疗安全。严 格三基三严培训，每周有一次小讲课，每月有一次大讲课和 业务学习，全面提高全科医务人员的业务能力和技术水平， 积极参加院内外各种学术活动，“三基”考试合格率要求达到100 %，强化各种基本操作和仪器使用，强化各种医疗 文书的书写，严格按照卫生部的标准执行，使甲级病历达到 90%以上，减少乙级病历，杜绝丙级病历，处方书写合格率 达到95%以上，对医疗缺陷有记录，有惩处，有改进意见， 坚持手术审签制度，术前准备不充分，决不进手术室，坚持 三级医师查房制度，疑难病例讨论制度，术前讨论制度等核 心制度的学习，行，全科危重病人抢救成功率95%以上，杜绝医疗事故及重大医疗缺陷发生。切口感染率控制在8 %以内，1类切口愈合率达到98%以上。坚持合理诊断 、合理治疗、合理检查、合理收费的“四合理”原则，严格用药指 征，做到用药，改药，停药有依据，有记录，手
