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同理心倾听记录表一、发现同理心倾听的红灯信号:(四选一,或在其他后面写上具体背景)1带有强烈的感情时()2需要深入探究时()3你感到不明白时()4对方感觉不被理解时()其他提父者:沟通对象:沟通地点:沟通时间:二、倾听(关闭嘴巴,启动耳朵),标准复述:1、你听到了什么:2、你可以釆用以下句式开头:1)根据我的观察,你觉得2)所以,你是这么看的3)你好像4)你一定感到听起来5)我听到你的意思是6)我不知道是不是听懂了7)你现在的感觉是三、发现绿灯信号,启动正常交流1. 情况很清楚,且双方都能理解:2. 谈话很轻松,不带有很强的感情色彩3. 对方征求你的建议小技巧1专注于说话者,而不是如何正确的回应他。小技巧2不要害怕沉默,有时候什么也不说就是最好的把谈话引向深入的办法。小技巧3如果你没听懂,只需要去重复对方的话。如果你是真诚地想去了解对方,他就不会认为你想控制谈话。