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1、管理信息系统模拟题一一、简述结构化开发方法的优点和缺点。（20分）答案：优点：严格区分开发阶段，系统的针对性强；整体性与全局性好，自顶向下观点。缺点：开发周期长；开发过程繁琐、复杂；开发工具落后；与用户交流不直观；系统的升级较困难。解释：略二、系统分析的任务是什么？（10 分）如何进行系统分析？（10 分） 答案：系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该“做什么”的问题,而不涉及“如何做”包含了解用户需求和确定系统的逻辑模型,形成系统分析报告。系统分析的步骤: 现行系统的详细调查, 组织结构与业务流程分析,系统数据流程分析建立新系统逻辑模型,提系统分析报告。解释：略三、简述系统设计说明书的主要
2、内容。（20分）答案：1. 概述； 2. 系统设计规范；3. 计算机系统配置；4. 系统结构；5. 代码设计；6. 输入输出设计； 7.数据库设计；8. 系统安全保密性设计；9. 系统实施方案及说明解释：略四、C/S B/S模式与 B/S 模式分别具有怎样的特点？（ 10 分）试对二者进行比较。 （10的优势：简化了客户端，简化了系统的开发与维护，使用户的操作更简单，更适于分） 答案：网上信息发布。C/S模式的优点：交互性强，更安全的存取模式，降低网络通信量。适合采用B/S 模式的功能具有以下特点：安全性要求高，需要交互性，只在局域网范围内使用，大数据量处理。适合采用C/S 模式的功能具有以下
3、特点：使用范围广，地点要求灵活，安全性与交互性要求不高。解释：略五、结合我国企业的现状，谈谈在我国建立管理信息系统的复杂性。（20 分）答案：（ 1）系统开发的困难因素一大部分用户对计算机了解不深，新系统对以前的管理方式和习惯影响较大 ，使用者可能产生抵触情绪；（2 ）系统的效益不易直接用货币形式反映一建立管理信息系统的所或效益直接体现在其规范, 标准和快捷的处理方式能大幅度的提高效率，为管理人员提供科学的决策依据；（3） 高层领导的重视程度和介入方式一管理信息系统的建设涉及到整个企业的运营体制?管理方法和人员安排等诸多全局性的问题，这一切单靠开发人员和一般操作员是无法解决的；（4） 业务人员
4、要有积极性一开发需要他们提供相关基础数据与流程，系统建成后他们是直接的使用者；（5） 企业要有一定的科学管理基础一只有完善管理方式促使其科学化和规范化，才能为管理信息系统的建立打好基础；（6） 有一定的投资保证一建立管理信息系统是一项资金耗费较大的工程，计算机设备 ，系统软件，应用软件和人员培训等都需要投入不少资金，系统使用前后 ，测试和维护也是一项长期而重要的工作。解释：略管理信息系统模拟题二一、 简述系统分析的步骤。 （20 分）答案：1. 现行系统的详细调查； 2. 组织结构与业务流程分析；3. 系统数据流程分析； 4. 建立新系统逻辑模型； 5. 提出系统分析报告。解释：略二、 简述
5、DSS与 MIS 的关系。（ 20 分）答案：DSS 与 MIS 有着密切的关系，从结构和功能的综合关系来看可以用包含和关联两种关系加描述。包含关系表明 DSS是以 MIS 和 EDP的开发为先决条件和基础；关联关系是指DSS和 EDP MIS之间互有相交、互为补充没有明显的界限。它们可以独自建立和发展，也可以在相互利用的基础上发展或演变。解释：略三、 系统开发人员有哪几类？他们是如何分工的？（20 分）答案：欢迎下载2(1) 企业高层领导：把握大方向(2) 项目主管：实际系统开发的组织者与业务领导者(3)系统分析员：研究用户对信息系统的需求，进行可行性研究；进行系统分析与设计；负责对新系统的
6、安装、测试和技术文件的编写。(4)程序设计人员：按照系统分析员所提出的设计方案编制程序，调试和修改程序，直到新系统投入运行。(5)企业管理人员：代表用户，前期提供需求给系统分析员，后期对系统进行评价。解释：略四、 系统实施的主要内容以及各个步骤的作用。( 20 分) 答案：程序设计 直接关系到能否有效地利用计算机达到预期目的系统测试保证系统质量的关键步骤系统转换维护与评价转换 , 维护与评价是使新系统按预期目标正常运行，发现系统的不足以及薄弱环节, 提出系统改进和完善建议的重要措施。解释：略五、 管理信息系统的开发方式有哪些，在实际的系统开发中如何选择合适的开发方式？(20分)答案：开发 MI
7、S常采用以下四种开发方式之一：(1)自行开发：由用户依靠自己的力量独立完成系统开发的各项任务。其优点为：费用低、易维护、能培养组织内部的人才。(2)委托开发方式：委托系统集成商按照用户的需求承担开发的任务。其优点为：一揽子工种，省事。(3)联合开发方式：由用户中精通管理业务、信息技术和系统开发的人员与有丰富经验的机构或专业MIS 开发人员共同完成。其优点为：能够发挥双方人才的各自专长。(4) 购买商品化软件方式。解释：略管理信息系统模拟题三一、 什么是决策支持系统？(10 分) 决策支持系统具有哪些特征？(10 分)答案：决策支持系统是为决策者提供有价值的信息及创造性思维与学习环境，能够帮助决
8、策者解决半结构化和非结构化决策问题的交互式计算机系统。是在半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人 - 机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。欢迎下载3特征：(1) 对决策者提供支持，而不是代替他们的判断。(2) 支持解决半结构化和非结构化决策问题。(3) 支持决策过程的各个阶段。( 4 ) 支持决策者的决策风格和方法，改善个人与组织的效能。(5) 支持所有管理层次的决策，进行不同层次间的沟通和协调。(6) 易于为非计算机专业人员以交互对话方式使用。(7) 要由用户通过对问题的洞察和判断来加以控制
9、。(8) 强调对环境及决策方法改变的灵活性及适应性。解释：略二、 系统设计的目标和原则是什么？(20 分)答案：目标：在保证实现逻辑模型的基础上，尽可能提高系统的各项指标，既系统的工作效率、可靠性、工作质量、可变性与经济性等。原则：系统性，灵活性，可靠性，经济性。解释：略三、 什么是企业流程重组？(10 分) 它与信息技术之间有何关系？(10 分)答案：企业流程重组就是对企业的业务流程进行根本性的思考和彻底的重新设计，以求获取企业经营方面的巨大业绩。企业流程重组是一种管理思想，一种经营变革的理念。信息技术是一种技术。这两者相对独立。企业在实现信息化过程中，先要实施BPR再利用信息技术促进BPR
10、的实现解释：略四、 结构化开发方法是如何划分开发阶段的，并指出各个阶段的成果。答案：(1) 系统规划阶段：对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求作出分析和预测，分析建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。成果：系统开发任务书。(2) 系统分析阶段：系统规划与初步调查；可行性研究与分析；现行系统组织结构与业务功能分析；业务流程分析；数据及数据流程分析；功能- 数据分析；提出分析处理方式和新系统的逻辑模型。成果：系统分析报告。(3)系统设计阶段：总体结构设计；代码设计；文件 / 数据库设计；I / O设计；模块功能与处理过程设计
11、。成果：系统设计报告(4)系统实施阶段：程序设计；系统调试；人员培训；系统切换。成果：程序设计/欢迎下载4调试文档(5)系统运行与维护阶段：系统维护；系统评价。成果：操作手册/ 维护文档解释：略五、简述您对信息系统的理解，举例说明您认为信息系统对组织与社会的影响主要表现在哪些方面。 (20 分)答案：信息系统是以加工处理信息为主的系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集，处理、存储、传输和提供信息。其发展阶段分为：电子数据交换，经理信息系统，战略信息系统，计算机集成制造系统， 制造资源计划，企业资源规划，客户关系管理。举例：信息系统对组织的影响：促使组织结构的扁平化；组织结构更加灵活和有效；虚拟办公室；增加了企业过程重组的成功率。信息系统对社会的影响：对产业和经济发展的影响；对政府办公效率的影响；对金融贸易的影响；对科技的影响；对教育的影响；对医疗保险保健的影响；对生活方式的影响。解释：略管理信息系统模拟题四一、 信息的性质有哪些，请详细叙述。（20 分）答案：真实性：真实的信息才是有价值的。真实、准确和客观的信息可以帮管理者作出正确的决策，要保证收集信息的准确性，和对信息进行传送、存储和加工处理时要保证不失真。时效性：指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
