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1、甲 方: 联系电话: 传 真:乙方版权所有人力资源管理信息系统软乙 方:联系电话:传 真:件已交付甲方使用，甲方考虑到需要专业的技术服 务以保障本单位劳资信息系统的正常运行，特委托乙方捉供对本系统相关的技术维护及技术服 务，为了保障甲乙双方的合法权益，通过双方友好协商达成如下协议：一.服务费用清单服务项目服务期金额备注服务期从年月日至年月日合计：备注：按照合同条款第 11 条 11 1 规定收取。二. 保证服务期内甲方享有如下的保证支持服务1.人力资源部信息管理系统软件运行故障解决。承诺说明：乙方*诺在接到问题反馈 12 小时内，给予答复，在电话、传真、E-mail 不能解决 问题情 况下，捉
2、供上门服务。2.由于人力资源部业务发生变化后带来的软件设置及报衣格式修改支持。承诺说明：在本信息管理软件产品功能许可范围内，乙方承诺在接到请求后 48 小时内提供解决 方案，在电话、传真、E-mail 不能解决问题情况下，提供上门服务。3.人力资源信息管理系统软件使用问题解答。承诺说明：甲方软件使用人员在操作使用过程中遇到的问题，在法定工作日及乙方工作时间范 圉 内，可随时向乙方咨询，乙方承诺随时解答。4.其他维护工作对于甲方在工作涉及到的其他信息技术方而的妥求，乙方将尽可能满足甲方要求。 5、技术服务人员约定第1页共 6 页在协议服务期内，乙方将指定当地分支机构的技术支持匚程师专门负贵甲方的
3、技术服务匸作。三.1.2.3.4.5.6.7.服务期内乙方对以下故障带来的损失不承担责任 系统网络故障：计算机及服务器等硬件故障；非乙方原因的计算机病毒感染：用户操作错误造成的数据丢失及其他损失：操作系统及 SQL 平台数据库等应用平台产生的故障; 其它非乙方软件的故障带来的损失：不可抗拒力造成的损失盗窃、火灾、地震等）。四.软件升级1、 在保证服务期内，乙方无偿扌是供同版本软件需要进行的升级。2、 在保证服务期内，甲方跨版本升级乙方的软件，需补交两个版本间差价。3、 对于业务发生较人变化，需要进行程序修改或单独开发，此类软件升级不在本协议内体现, 由双 方单独协商解决。五.付款方式甲方在本协
4、议签订后，在 3 个工作日内，甲方通过银行转帐的方式向乙方支付本协议上签定的年度维护费用，即人民币 _ 元整，乙方在收到款项后，给甲方开具全额正式 发票。乙方收款账户：名称： _ 有限公司开户银行： _账号： _六、 违约与纠纷解决方式双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则协商解决。若双方通过协商不第2页共 6 页能解决的问题，可以将此争议捉交供货方所在地仲裁机关仲裁。七、 此合同为格式合同，增加书写条款无效；若需增加内容须另行起草附件。八、 本合同有效期年，合同到期后，需双方重新签订新的服务合同。九、 如遇不可抗力因素导致本合同不能履行，本合同然失效。十、本合同式两份，甲乙
5、双方各持份，经双方签字盖章后即开始生效。甲 方：（章）：授权代农：乙方：（章）：授权代农：年 月 日年 月 日第3页共 6 页合同的订立方式具体包括了书面形式、口头形式以及其他形式等等, 但不管是 以哪种方式来订立合同的，此时都有一些事项是需要当事 人了解注意的。第一、注意合同名称与合同内容是否一致有些公司使用合同统一文本，这本是好事，但由于对合同性质了解 不细，会 出现张冠李戴的事情。例如本是加工承揽合同，却使用买 卖合同文本，为合 同以后的履行和适用法律条款增添了争议。第二、注意列明每项商品的单价有些公司在买卖合同中，标的是多类商品，但却只在合同中明确各 类商品的 总价款，而不确定具体每种
6、商品的单价，一旦合同部分履 行后发生争议，就 难以确定尚未履行的部分商品的价款。第三、在合同中明确违约金和赔偿金计算方法合同法虽然规定一方违约，另一方可以向其追索违约金或赔偿 金，但如果 合同中没有明确数额或计算方法，法院就会视为双方当 时放奔违约金权利，而 不予支持。增加赔偿实际损失的举证难度。第四、确定管辖法院合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履 行地、合 同签订地、原告住所地、标的物所在地法院管辖，但不得 违反对级别管辖和 专属管辖的规定。如果直接约定有难度，也可以 约定：“如发生争议，双方 均可向各自经营所在地法院提起诉讼。”第五、注意用词严谨例如合同中常见的约定
7、：“合同在双方签字盖章后生效。”但是一方 只签字 没有盖章，在法院对方就可能会提出由于合同只签字没有盖 章，因此合同还 未生效的主张。因此此处应当约定：“合同在双方法 定代表人或授权人签字 或单位盖章后生效。”第4页共 6 页第六、签约对象的主体资格当前，经营单位的性质、种类、背景比较复杂，有关部门的管理不 到位现象比 较普遍。在此情况下，为防范欺诈行为，减少交易风险, 非常有必要考虑交易对 方的主体资格、履行合同能力、信用情况等。 主体资格方面应当查看一下对方 的营业执照和企业参加年检的证明 资料。不能仅凭其名片、介绍信、工作证、 公章、授权书、营业执 照复印件等证件。因为有的企业因连续两年
8、不参加年检 很有可能已 被工商部门吊销营业执照。第七、合同条款必须对等性合同条款的对等性是公平原则的重要内容。不要签义务多、责任重、 权利少这 类一边倒的合同，例如合同只规定我方违约要如何处理而 无对方违约如何处理 的内容。同样，也不要签订权利多、义务少的、 责任轻的合同，否则另一方可 能以该合同违背公平原则对合同的有 效性提出抗辩。第八、注意定金与“订金”的区别定金是债的一种担保方式。债务人履行债务后，定金应当抵作价款 或者收回。 给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金； 收受定金的一方不履 行约定债务的，应当双倍返还定金。实践中如 把定金写成订金，因订金在法律 上被认定为预付款，
9、不具有担保功 能。第九、注意项目分包合同的特殊要求公司承揽的有些项 tl是从其他承包商那里分包而来，此类合同涉及 一个重要的问题是发包方是否允许承包商对项目进行分包。根据合 同法的规定，分包要经 过发包方的同意，否则分包行为无效。因此 一定要注意原合同的约定，应当向 承包商提出此问题并要求其征得 发包方同意将工程分包给我方。第十、仲 cai 裁机构名称要写具体、明确合同中也可以约定由仲裁委处理双方的争议，仲 cai 裁的优点是速 度快、效率较高，费用也比法院为节省。约定仲 cai裁机构应当明 确。仲 cai裁为一裁终审第5页共 6 页制，不再允许向法 yuan 院提起诉 su讼。第6页共 6 页
