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1、 绿化养护作业指导书 编制： 日期： 年 月 日审核： 日期： 年 月 日批准： 日期： 年 月 日修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人绿化养护操作流程部门环境绿化部客户服务中心工程维护部保安服务部流 程 内 容 开始领班/主管按照绿化养护操作流程对人员进行分工，并对工作质量、注意事项、标准、时间等做出要求。绿化员根据分工各自准备工作所需的机具、药剂等。1绿化员按照操作要求进行绿化养护作业，过程中领班/主管对工作质量进行检查。2绿化员将工作时使用的机具、药剂、等清理干净后放至绿化工作间。结束流程说明：1：物品领用记录表。2：工作巡检记录表。1.0目的为明确绿化日常养护流程及标准，确保
2、绿化品质，结合实际情况制定本作业指导书。2.0范围 适用于四川悦华置地物业管理有限公司贵阳分公司懿府缤纷地物业服务中心绿化养护3.0职责3.1绿化维护员负责按照绿化养护操作流程，确保绿化品质。3.2领班负责对员工的培训、监督、指导及园林景观检查。3.3主管/副主管负责对园林景观监督、检查工作。4.0工作内容4.1工作安排及监督：4.1.1由领班/主管召开会议对绿化日常养护工作的工作质量做出要求，并对人员做出分配，明确注意事项。4.1.2绿化员根据分工各自准备工作所需的机具、药剂、防护物品等，填写物品领用记录表、机具使用记录表、消杀/消毒记录表。4.1.3绿化维护员按照操作要求进行绿化日常养护作
3、业，过程中检查到异常情况做好记录，报告客户服务中心做相应处理，如有行人经过，应主动停止作业，并其问好，过程中领班/主管对工作质量进行检查跟踪并做好工作巡查记录表在班后会上进行点评。4.1.4绿化维护员将工作时使用的机具、药剂、防护物品等清理干净后放至绿化工作间，填写绿化养护记录表、植物更换、补种记录表。4.2植物的类别定义4.2.1乔木：指有明显主干，生长高度能超过2米以上的树木。4.2.2灌木：指无明显主干，生长高度在2米以下的植物。4.2.3攀沿植物：指攀沿性强、能依附在其它物品上向直立方向生长明显的植物。4.2.4水生植物：指适宜于在水中生长的植物。4.2.5地被植物：指贴地或匍匐生长的
4、植物。4.2.6草花植物：时花与地花生长的植物。4.3操作方法4.3.1乔灌木日常养护标准：4.3.1.1乔灌木需保持水分充足，无缺水枯死现象，生长旺盛、枝叶健壮。4.3.1.2夏季浇水一般在早上10点前及下午3点后，不宜在中午或晚上浇水。冬季浇水一般在上午11点到下午3点之间进行。4.3.1.3乔灌木需随时清理残花、黄叶、枯枝，非观果类乔木不挂果。4.3.1.4乔灌木夏秋季每月修剪1次，保持无徒长枝、内膛枝，枝条不杂乱，整形修剪效果与周围环境协调。4.3.1.5建立乔木台帐，大型乔木悬挂铭牌，铭牌内容含有乔木名称、产地、属性、科目等。4.3.1.6受外力影响歪斜乔木在外力结束后，现场应放置提
5、示标识，及时扶正，最长不超过3个工作日。4.3.1.7乔木施肥一般在10-11月施1次，施肥深度视树种及生长情况一般为1030cm。4.3.1.8乔灌木叶面视具体情况，不定时用水冲洗污物，保持叶面干净。4.3.1.9定期清理灌木丛内垃圾，对乔木上的悬挂物及时清除。4.3.1.10绿化改造、修剪、除草、种植等工作产生的枯枝、黄叶、杂草、余泥、废弃花木等垃圾杂物需单独集中清运到指定地点，严禁堆放在小区生活垃圾桶内或其它公共区域。4.3.2 草坪养护标准：4.3.2.1 草坪灌溉及时，生长旺盛，无缺水枯死现象。夏秋季浇水一般在上午10点前，下午3点后，不宜在中午或晚上浇水。冬季浇水一般在上午11点到
6、下午3点之间进行。4.3.2.2 草坪覆盖率达到95%以上，无明显裸土。4.3.2.3 草坪内阔叶杂草率控制在3%以内。4.3.2.4 受外力破坏，3天内修复完成，现场应放置提示标识。4.3.2.5 草坪高度一般控制在6-8cm，超过需及时修剪，保持草坪平整。4.3.2.6 草坪施肥一般在修剪后1-2天进行，施肥后需浇水，避免灼伤。施肥时注意均匀，避免产生花斑或云斑。4.3.3 花坛、草花养护：4.3.3.1随时清理残花黄叶及盆面杂物，花坛无杂草。4.3.3.2花盆摆放整齐，整洁美观，花坛待换花不超过1/3。4.3.3.3无明显病虫害，无缺水干旱现象。4.3.3.4地栽草花生长良好无杂草秃斑，
7、边界分明。4.3.3.5更换花后及时清理现场。4.3.4病虫害防治：4.3.4.1遵循“预防为主，综合防治”的原则，每月进行1次全面的预防性消杀并填写绿化消杀记录表。4.3.4.2对严重的病虫害，应连续多次消杀，直至植物恢复正常生长。4.3.4.3春秋多雨季节应加强病虫害预防。4.3.4.4针对同种病害的药物应交替使用。4.3.5种植、移植：4.3.5.1宜在植物生长旺盛的季节进行，不宜在雨天进行。4.3.5.2种植、移植树木需留置足够大的土球，保证有足够的根系，确保成活率。4.3.5.3移栽树木一般要去掉2/3的枝叶，对于须根少或难成活的树木，要剪掉所有树叶。4.3.5.4移植、铺种草皮时，
8、草皮之间应保留左右的间距，铺种后应用铁锹拍平。4.3.6浇水：4.3.6.1浇水应遵循“不干不浇、浇则浇透”的原则。4.3.6.2室内摆饰植物浇水应以6-7成湿时浇水为宜。4.3.6.3室外植物的浇水时间，应根据天气状况和季节而定，同时应避开高温、太阳光线强烈时段。4.3.6.4刚修剪过的植物一般在修剪3天后再浇水。如因天气干旱须浇水时，应避免把水浇在伤口上。4.3.7修剪：4.3.7.1绿篱修剪应保证表面平整，无凹凸现象，轮廓清晰，超出花坛、花台内部边沿2-5cm，无黄土裸露。4.3.7.2草坪高度应保持在6-8cm左右。春季雨水较充足时进行一次强剪，保留草茎3cm为宜；日常修剪以去除草长1
9、/3为宜，秋冬季修剪可适当轻剪，剪完后要用铁耙除去枯叶死草。4.3.8 松土施肥：4.3.8.1在新植树木时，尽可能加入有机肥，改良土壤。4.3.8.2花坛应每月松土，并结合施肥1次。4.3.8.3施肥应以复合肥为主，并避免洒落在叶面上，灼伤叶面。4.3.8.4每次施肥后，应立即浇足够的水，使肥料迅速溶解，渗入地下。4.3.8.5对盆栽植物，可先将肥料（尿素、钾肥）溶解，再喷雾到叶面上，浓度控制在0.1-1之间，也可直接喷洒罐装叶面肥。4.4时花、地花管理：4.4.1根据植物生长习性浇水。4.4.2定期进行施肥、杀虫、杀菌。4.4.3做好残花、黄叶的修剪。4.4.4缺株要及时补上。4.4.5定
10、期松土除杂草。4.5注意事项4.5.1员工统一、整齐着工作服。4.5.2工作人员禁止在工作区域内袒胸露乳、不穿工作服、赤脚、拖鞋、物品到处乱放、人员乱坐等现象发生，违者按照品质督导细则处罚。4.5.3现场作业做好温馨提示及加强安全防范，应及时清扫施工现场杂物。4.5.4不可擅自移动小品设施、各类标示标牌位置，因养护确需移动的须还原位。4.5.5请勿在销售区域开放时间内穿行大厅。4.5.6禁止与客户发生冲突。 5.0 相关支撑性文件环境管理作业指导书环境设备管理操作保养作业指导书绿化植物消杀作业指导书绿化施肥作业指导书危化/危废品管理制度品质管理细则6.0 相关记录和表格绿化养护记录表机具使用记
11、录表植物更换、补种记录表工作巡查记录表物品领用记录表消杀/消毒记录表工作巡查记录表日期: 检查人： 审核： NO.序号检查内容/部位、地段检查时间检查情况存在问题整改措施责任人完成情况验证验证时间验证人备注说明：1、检查情况正常，应在“检查结论”栏打“”；不正常打“”，并在“存在问题”一栏加以说明，并在“性质判定”一栏说明为一般不合格/不符合，还是严重不合格/不符合。2、责任人对一般不合格/不符合采取纠正方式处理后，由检查人验证后直接将验证结果填写在“验证结论”栏内，属严重不合格/不符合的应填写纠正/预防措施处理单，采取纠正措施进行处理，处理完毕后，由检查人验证后将验证结果填写在“验证结论”栏内。验证结论为“合格/符合”或“不合格/不符合两种”。 机具使用记录表 部门： NO.序号名称数量领用时间领用人发放人归还时间归还人备注日期：绿化养护记录表 部门：NO.序号日期区域类型养护情况操作人检查情况检查人备注
