《五星酒店网站建设方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《五星酒店网站建设方案（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 目录第一章 概述31.2网站建设原则31.3网站设计风格41.4网站建设流程4第二章 网站拓扑图62.1网站拓扑图62.2信息发布系统结构图6第三章 栏目/功能模块规划73.1网站栏目规划73.1.1Flash引导页73.2.2酒店介绍83.2二级栏目83.2.1酒店动态83.2.2客房服务93.2.3特色餐饮123.2.4客户服务123.2.5住客点评133.2.6联系我们13第四章 网站项目建设费用154.1页面风格设计154.2功能模块开发费用164.3网站初始化数据费用174.4其它费用17第五章 网站维护175.1维护内容175.2服务与响应18第六章 公司简介18第七章 公司资质
2、21第八章 相关案例25第一章 概述“XXXXXXXX”是XX市唯一一家五星级大酒店，宾馆以专业的管理，特色完善的接待提供商行为表现、餐饮、娱乐等一系列服务。在网站建设上我们将充分考虑“XX宾馆”的经营服务特色，注重系统的实用性、可靠性、先进性和经济性原则，尤其对系统在较长时间内的可升级性、可扩展性做周密的考虑。系统建成后将成为的一套规范、科学的计算机实时化操作平台，可实现网上信息发布，预订服务，在线留言等功能，既可提高宾馆的现代化服务质量。 1.2网站建设原则商业性原则作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于XXXXXXXX企业文化的对外传播，服务于酒店与客户、酒店与员工沟通渠道的建立，完
3、善酒店服务体系，创造更多的商业机会，为酒店经营者提供科学决策辅助。品牌性原则由高级美工为本网站量身定制网页风格，结合FLASH动画制，以示更精美的外观效果，充分体现“XXXXXXXX”品牌优势，重点塑造酒店网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚“XXXXXXXX”消费群体。经济性原则建立适合XX宾馆的自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业酒店能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了宾馆网站的运营成本，提高了信息
4、更新、传播效率。扩充性原则网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。同时，网站良好的扩充性能够适应内外网连接、数据同步的需要。1.3网站设计风格我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势，在开发建设XXXXXXXX宾馆网站中将严格遵循以下原则：1在设计上：精美与高效兼顾。网站页面设计体现出大酒店的大型企业形象，在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受。2在网站功能上：充分体现网站的互动性
5、，并且采用多种机制提醒网站管理人员，便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定，采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。3在网站维护和后续扩展上：我们提供专门的网站维护后台，网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初，就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展，以后增加新的功能和模块都会非常方便，降低二次开发成本。另外，对于以静态和FLASH展示的页面，考虑到页面的精美要求，我们手工维护。1.4网站建设流程（1）网站建设流程是为了让需要建
6、网站的客户洞察整个网页设计过程。步骤一、网站设计需求根据XX宾馆对网站提出的要求，基本了解需求。步骤二、 制定网站设计方案 本公司将提供“网站策划方案和网站建设报价”，回答客户咨询及对网站需求予以回复。步骤三、 签定协议支付预付款 双方签定XXXXXXXX宾馆网站建设合同，客户支付网站设计预算（总额的50%）的预付款。步骤四、 网站设计网站编辑 初稿鉴定 本公司完成初稿设计（首页样版），包括：网站首页风格设计，经客户审核、我方修改，最后客户确认等一系列过程，其后正式进入网站建设阶段。步骤五、 网站建设与测试 网站制作完成后，经反复审核、修改最后通过XX宾馆的验收，完成网站的制作。所有网站文件统
7、一上传到我方测试用服务器上，客户在规定的时间内上网浏览验收。步骤六、 网站确认及最后付款 如果您认为网站已达到您的要求，请将剩余款付清。在收到余款后，我们将您的网站上传到您的虚拟主机上，网站建设完毕。步骤七、 进行维修&改善 我方按照协议对网站进行维护与更新。（2）沟通是关键整个建网站的过程中，如果你有任何需求，意见我们可随时讨论，正如我们知道良好的沟通是成功的关键! 如果你不习惯的电邮沟通，我们可以随时以电话、并能在方便的时间，以面对面沟通，请随时联系我们。（3）我们的承诺 精雕细琢，花更多的人力精力去打造一个精品网站。 紧密和客户沟通，设立专门的联系人员，对需要修改的地方做到按要求及时 修
8、改，相互配合完成网站建设。 对客户提供的资料、图片等信息，我们会做好信息的保护工作，承诺不对外公开，传播。第二章 网站拓扑图2.1网站拓扑图地图位置前台页面酒店文化成功案例酒店荣誉酒店简介酒店介绍水平多层关于我们招纳贤士会员促销促销优惠通知公告酒店动态-客房概况及房型客房预订客房促销商务中心图片欣赏客房服务特色菜肴餐饮预订宴会服务特色餐厅特色餐饮会员中心客户服务住客点评查看点评住客点评我的点评实景欣赏联系我们2.2信息发布系统结构图图片欣赏推荐给好友新闻浏览前台展示信息发布系统录入新闻和相关设置添加新闻维护新闻查找、修改、删除新闻后台管理新增、修改、删除栏目维护栏目管理员密码退出系统第三章 栏
9、目/功能模块规划3.1网站栏目规划XX宾馆网站栏目规划充分考虑到公司需要。网站内容及结构框架设计上力求体现大气清爽风格与人性化的思想。页面的设计将充分体现XX宾馆大型企业的形象，在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。3.1.1Flash引导页Flash引导页是企业网站的第一窗口，决定客户对企业文化第一印象认知度的关键页面，页面的布局和页面风格的设定，对网站整体定位起着决定性的作用。我们拥有专业而朝气的美工设计队伍，精彩的FLASH矢量动画技术和资深的网站策划工程师，为客户的网站度身定制独有的风格和整体
10、形象结构。在设计风格上体现企业的行业特点与个性突出的特色，更好的对外展示宾馆的良好形象，为浏览者创造良好的视觉效果。3.2.2酒店介绍介绍酒店概况、特色、接待能力和服务宗旨，还可以包括酒店的历史及成功举办过的大型活动。3.2二级栏目酒店简介：介绍酒店概况、特色、接待能力。在适当的位置加入典型图片（图片自动滚动切换，可通过后台进行图片的增加管理）酒店荣誉：展示酒店荣誉。酒店文化：战略目标、管理理念、经营理念、服务理念成功案例：介绍成功的接待案例。地图位置：提供地图指导3.2.1酒店动态“酒店动态”采用新闻发布动态模块，通过这个模块，酒店能够自主的发布企业动态，能够自主对企业动态信息进行管理。模块
11、特点：1 支持新闻类别的管理，可添加、删除、修改新闻类别2支持图片，每条新闻可配上图片，并选择图片与文字的显示方式添加内容的时候可选择新闻类别，前台显示时将以类别形式显示添加信息，划分类别如下： 酒店动态：全方位的覆盖与XX宾馆相关动态和行业动态促销优惠：酒店的一些优惠服务，更方便的为浏览者提供信息服务 会员促销：针对会员的一些优惠服务招纳贤士：在网站栏目内以新闻发布形式发布招聘信息。3.2.2客房服务第一级主要以文本列表形式介绍酒店不同档次的客房；第二级结合图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格及现有可预订数量，让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解；客房概况及房型：主要以文
12、本列表形式介绍酒店不同档次的客房，结合图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格及现有可预订数量，让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解。客房促销：发布一些客房促销活动。商务中心：商务会议大厅的预订图片欣赏：上传客房的实景图片。在线订房：提供客户价格查询，余房数量，以及通过表格式在线填写实现在线客房订购服务。 分成五个子栏目，图文并茂的介绍对应客房服务的相关情况。配以“房价查询”与“在线预订”“房态查询”三大功能模块。客房预订模块：以电子表格形式在线填写订房信息，浏览者在此填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Email等信息，确认后这些信息将提交给酒
13、店后台管理员；如下图所示：3.2.3特色餐饮以上传图片加文本介绍形式，介绍酒店的各种餐饮娱乐设施； 特色餐厅 特色菜肴 宴会服务 餐饮预订 以图片加文本介绍形式，介绍酒店的各种餐饮娱乐设施。及增加餐饮预订功能。3.2.4客户服务 会员中心提供会员注册功能，以保证客户资源。可定期给会员发送短信祝福等。3.2.5住客点评我的点评查看点评住客点评（直接留言板加验证码留言）用电子公告板形式提供住客及浏览者留言的途径，住客可以在此与酒店交流，也可以提出对酒店服务的满意程度和各种建议。如图： 3.2.6联系我们 实景拍摄 联系我们：本栏目下设XX宾馆发展历程：介绍XX宾馆商务网站的历史、以及发展方向；组织
14、结构图；联系方式等均采用动静态网页结合实现。3.3网站功能模块详细 3.3.1用户管理系统 主负责网站维护人员的管理，包括权限分配，通过该栏目，可以实现网站分栏目内容的维护工作。3.3.2信息发布系统 可将动态页面信息通过网站后台管理员登录进行了信息的发布、修改、删除、移动、审核等操作，内容可以是文字、图片形式，可自主排版，界面简洁，操作方便。酒店资料录入通过输入管理员的ID和密码，酒店可以根据自身要求对网站内容(文字和图片)任意更新；预订资料管理浏览者在线提交的客房订单，管理员审查后确认，系统就会通过Email通知浏览者预订成功；客房入住情况录入录入酒店当前客房使用情况，系统会自动统计，然后反映在客户端的客房介绍上面；3.3.3留言系统在线访问者可通过网上表单填写向公司咨询信息及留言，表单留言系统通过各个项目的填写，并通过验证码的输入以确保网站安全性。管理员可以在后台查询到所有递交上来的留言表单，通过审核可发布到前台显示，也可回复留言者的留言。3.3.4预订表单系统住店
