运管所春运工作总结范文.doc

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1、运管所春运工作总结范文为认真做好_年春运工作,按照_省交通厅“科学_、安全第一、以客为主、优质服务”的春运指导原则,根据省运管局_认真做好_年_省道路春运工作_(鄂运物运【_】_号)、荆州市道路运输管理处_认真做好_年道路春运工作_(荆运运安字【_】_号)文件精神,结合_省道路运输行业“迎新创优”竞赛活动、“三优三化”活动的开展,根据我市实际情况,扎实抓好道路运输安全监管工作,规范客运站经营行为,严厉打击超范围(类别)经营和倒、卖、坑、宰、甩客以及乱涨价等违法违规行为,保障了旅客安全、便利、有序出行,确保运输安全生产形势稳定,春运期间投入运力_台、客运班次_次,其中:加班_班次、包车_车次,共

2、运送旅客_万人,圆满完成各项工作任务,取得较好的成绩,主要体现在以_面:一、认真做好_年道路春运前期准备工作(一)成立春运工作领导小组,_召开了春运动员及安全生产工作会议。以严谨的工作态度、调查、分析、预测春运旅客的流量、流向、流时,科学拟定_年春运客运量预测表和_年春运可调配运力表上报市处。(二)提前做好春运常规和应急运力投放准备工作,制定切实可行的客流高峰和雨雪天气情况下应急方案。全力做到_到位、措施到位、服务到位、保障到位。做到早谋划、早预测、早部署、早检查、早整改、早落实。(三)抓紧做好道路运输安全隐患排查和整改工作,与各企业签订了安全生产目标责任书。重点对汽车客运站的安全生产管理制度

3、落实情况、安全管理人员配备情况、安全生产设备配置情况进行全面彻底检查。(四)加强参营车辆技术状况及驾驶员从业资格监管,确保车辆技术状况良好,驾驶员具备相应从业资格。(五)抓好承运人责任险投保工作,保证所有春运运输车辆,保险真实有效,投保额足额到位。二、加强监管力度强化源头安全管理所运输安全科及驻站办公室工作人员,春运_天始终坚守春运第一线认真履行“三关一监督”安全管理职责(一)督促汽车客运站认真执行汽车客运站安全生产规范、认真落实“三不进站五不出站”制度。充分发挥gps系统的动态监管作用对参加春运的客车进行实时监管。(二)利用手持行包检测仪和_光行包检测仪,严格对易燃、_、危险品查堵,会同汽车

4、客运站检查行包共_万件,查堵烟花鞭炮_个(架),管制刀具_把,全部予以妥善处理。(三)督促汽车客运站严格按车辆额定载客人数、发售客票和检票,对出站客车严格执行载客人数检查制度。对春运期间客车超载行为坚决实行“四个一律”。春运期间共查处超载客车_台次,卸载分流旅客_人次。(四)督促汽车客运站安全门检工作,对门检检查出的车辆实行张榜公布制度,并通知车辆所属企业强制进行维修,杜绝带病车辆春运。(五)采取定点检查与不定点检查相结合的方式,上路安全检查客运车辆共_台次,检查出安全隐患车辆_台,立即采取下达整改通知、强制停班、进厂维修、上线检测合格再参加春运的安全监管处理程序。有效遏制了安全隐患的漫延,较

5、好杜绝交通责任事故发生。春运期间未发生_亡_人以上的责任事故。三、加强规范管理,提高服务质量我所春运_天,为切实规范客运市场经营行为,提高服务质量,结合民主评议行政行风活动开展,充分发挥驻站办公室工作职能,在客运站候车厅悬挂“运政服务监督岗”标牌,并向社会承诺“有困难找运管”,及时解决春运期间群众反映强烈的问题,现场解决纠纷、处理投诉共_次。同时,要求汽车客运站搞好“三优三化”工作,做好班车晚点和延误后的服务补偿,要求客运企业要确保车厢内卫生,根据班线运输时间为旅客提供就餐、休息服务。结合“迎新创优”竞赛活动,开展多种形式的优质服务竞赛活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,文明服务、礼貌待客,涌现

6、出了一批拾金不昧、扶老携幼的好人好事,使道路运输服务质量得到了进一步升化。四、认真_开展“迎新创优”竞赛活动为将“迎新创优”竞赛活动落到实处,我所要求各客运企业成立活动专班,拿出具体的实施方案,及时了解民工返乡、探亲访友、旅游和学生出行流量、流向、流时,为各方面旅客提供快捷,优质、满意的服务,积极参加“农民工平安返乡”、“大学生开心回家”等活动。经与汽车客运站接洽,在我市各乡镇各增设_个长途客运代售票点,开展团体预订票及提前_天预售票等便民业务,永通公司按春运运输_运力调度方案,及时调配运力,专车接送节前返乡、节后出行农民工。开行包车和临时加班_台次,运送农民工_万人。确保了旅客平安返乡、出行

7、。五、加强春运证牌管理,严格发放程序为确保春运工作顺利进行,加强了春运证牌发放管理工作,按企业资质、车辆技术状况以及驾驶员资格等进行严格审核,并登记造册,共发放春运证_张,省内加班、包车牌_块;省际加班、包车_块;省内旅游包车_块;省际旅游包车_块;进出_加班包车_块,做到填写规范、发放便民、及时,严格执行“谁发放、谁签字、谁负责”制度。六、加大稽查力度,维护客运市场秩序为维护春运客运市场秩序,打击无证经营超范围(类别)经营,围城打转和倒、卖、坑、宰、甩旅客行为以及倒卖车票、乱涨价、刹价等违法违规行为,尤其是针对峰口作为春运期间省城旅客、学生等返乡的主要途径点和集散地的特殊地理位置和情况,连续

8、_天进行现场管理,加大稽查力度,出动执法人员_人次,稽查车_台次。共检查车辆_余台,纠正违规经营行为_余起,查处违反规定乱涨价_台,给予停业整顿、全额退款、当事人书面检讨并在客运站内张贴的处理。做到执法文明、使用法律、法规准确,程序合法,营造了一个平稳有序的春运环境。七、抓好春运期间宣传报道统计工作为营造和谐氛围,建立和谐环境,邀请洪湖电视台、广播电视台等新闻媒体记者,对春运工作进行采访报道,及时报送各项春运统计信息,特别是春运的特点和工作,好人好事的报道,春运期间进行新闻报道和撰写运管信息共_篇,其中:上荆州报_篇;上_运政网_篇;上荆州运政网_篇;运管信息_篇,达到新闻报道的预期效果。以上

9、是我所围绕“科学_、安全第一、以客为主、优质服务”春运总体目标所做的工作,积累了宝贵的工作经验,为今后加强道路运输安全管理,规范运输市场秩序,提高优质服务水平奠定了良好基础,将为洪湖济发展和构建和谐社会起到积极推进作用。运管所春运工作总结自_月_日至_月_日,为期四十天的20pc年春运已经结束。春运期间,在县委县人民政府、上级交通主管部门的正确领导下,在市运管处的正确指导下,根据区道路运输管理局_认真做好20pc年全区道路春运工作_(桂道运客【20pc】_号)和百色市春运工作会议要求,全所运政执法人员,精诚团结,克服困难,履行监管职责,以人为本,按照“以客为主、科学_、协调配合、安全有序”的原

10、则,认真_开展各项春运工作。春运期间,全县共运输旅客_人次,日均_人次,同比减少_%,实现了零安全行车事故的“平安春运”的工作目标。现将20pc年春运工作总结如下:一、工作完成情况二、主要做法(一)逐层召开动员大会,提高思想认识_月_日,运管所_有关部门及客运企业参加召开春运工作会议,会议传达了市、县交通运输局有关春运工作会议精神,会议具体部署春运的工作,要求各客运企业相应召开春运动员大会,将春运会议精神传达至参运驾驶员、各站务管理人员、客运责任人、各司乘人员。_月_日,召开全县20pc年交通春运工作动员大会,相关部门领导和广大参运企业人员参加会议。会上,县人民政府副县长李浩做了动员讲话。据统

11、计,全县参加动员培训驾驶员达_人次,相关站务服务人员达_人次。(二)加强_领导,强化责任意识为加强对今年春运的_领导,我所成立了以所长为组长、副所长为副组长,各股室成员及各运输企业负责人为成员的20pc年道路春运工作领导小组,春运办设在所运输股,由潘丽梅股长兼任办公室主任。所春运办精心制定行之有效的春运工作方案及应急预案,做好春运期间值班、稽查安排,从制度、人员上保证春运工作的正常开展。督促各运输企业结合自身客运特点制定相应工作方案、应急预案及春运人员值班安排,报春运办备案。建立上下衔接、横向协作、政令畅通、反应灵敏的春运指挥体系,统一指挥协调本辖区道路春运工作,确保春运期间重要生产生活物资的

12、畅通高效和广大人民群众出行的安全便捷。(三)运输_有序1、科学预测,及时落实储备运力。节前_运输企业做好我县20pc年春运形势分析,做好春运期间投入车辆及各种配套设施设备的准备工作,提前做好农民工客流调查,了解农民工的流向、流量、流时分布,提前安排落实好包车和加班计划。各客运站共落实储备运力_辆。2、做好各种牌证的管理发放工作。做好春运加班牌、包车牌等各种牌证的管理发放工作。根据市道路运输管理处要求,我所客、货运股_企业做好牌证签领计划,并指定专人负责牌证的发放工作。发放中认真审核拟领取牌证车辆的资质条件,对发放、领取的牌证做好登记工作。3、严把节后运力调拨手续。运输股对实施异地支援调车计划的

13、车辆进行资质审核,强调该类车辆必须为节前各客运站已报我所备案的储备运力车辆,同时具备有效车辆证件及春运证、加班牌方可进入我县节后旅客运输市场,共发放调拨单_张。4、充分发挥农村客运站的输运功能,减轻城区客运站客运压力。同意化峒和龙临客运站售票配客发班,鼓励客运站引导其深入村、屯接送旅客,并深入周边村、屯接送旅客,减少了外出务工农民进城转车的出行麻烦。(四)加强安全监管,全力保障运输安全1、加强源头安全监管,落实“三关一监督”(1)、开展节前安全大检查。根据市运管处安排部署,积极配合20pc年度全市道路运输管理目标责任考核和安全生产履职检查组深入全县客运企业开展道路运输春运安全检查,对全县_辆参

14、运客车技术状况、企业安全生产制度落实情况、驾驶员安全教育等进行重点检查。(2)、把好驾驶员从业资格关。根据相关规定认真审核_名从业人员参运资格,督促各运输企业加强运输从业人员安全思想教育,做好驾驶员出车前的安全教育和培训工作。(3)、严把车辆技术状况关。认真_做好车辆的维护和检测工作,要求所有参加春运的车辆必须严格执行定期维护和检测制度,确保车辆技术状况良好。春运前_个月内未做二级维护的车辆,必须进行一次二级维护作业;_座以上营运客车必须经过车辆综合性能检测站检测合格,并粘贴全区统一标志,方可参加春运。凡不按期进行二级维护、不按期参加年度审验和技术等级评定的车辆,以及擅自改装或加装座位、铺位的

15、客车不得参加春运。据统计,全县共有_辆次参加春检合格投入春运。2、认真_开展长途客车接驳运输试点工作。根据_壮族自治区交通运输厅_壮族自治区长途客运接驳运输试点工作实施方案的要求,严格审核试点接驳运输企业条件、试点班线条件以及车辆要求,督促试点企业加强对参与接驳试点工作司乘人员和接驳点的管理人员的安全教育,规范接驳管理。严格要求接驳运输车辆的当班驾驶员和接驳驾驶员遵守国家关于客车驾驶时间和行驶速度的规定。接驳驾驶员应符合驾驶接驳车辆的规定资格条件,熟悉接驳车辆状况和沿途道路交通情况。督促接驳客运企业要积极创造条件,加强对在接驳点待驾的驾驶员管理,确保驾驶员得到充分休息,通过卫星定位系统和车载视频装置,实时动态监控并做好更换驾驶员、停车休息等记录,落实企业主体责任。3、认真落实道路客运安全告知制度。为认真贯彻落实交通运输部交通运输_认真做好20pc年道路

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