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1、精选优质文档-倾情为你奉上印象桃花源休闲酒店车辆管理制度为使公司车辆管理统一合理化，合理有效的使用各种车辆，最大限度的节约成本，更有效的控制车辆使用，最真实的反映车辆的实际情况，尽可能的发挥最大经济效益以及对公司所有车辆的保养和维修进行控制，以确保车辆安全、良好的运行状况以及保养和维修的及时、经济、可靠，特制定本制度。一、 适用范围本制度适用酒店所有车辆。二、 车辆使用管理1、 职责 办公事负责办公室车辆派遣及使用，并对各部门用车进行审批、协调、安排，保证办公室车辆的有效使用。2、 车辆使用管理 (1) 车辆使用遵循先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排
2、。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆。 (2)公司领导、部门领导公出或接待可申请用车，一般工作人员不得申请用车。 (3)用车时间相近，方向相同、地点相近的出差人员，尽可能同车同行。 (4)调用车辆必须在用车前一天填写用车申请单，特殊情况下可以电话与调度联系，事后补齐调车手续；乘车者用车后在小车使用及运行记录上签字。 (5)用车除财务外原则上是各部门经理，因公使用公车的须前一天填写公务车辆使用申请表，必须由总经理批准，行政部备案;特殊情况下可以电话与行政部联系。(6) 行政部对审批通过的用车申请，填制车辆派遣表，将每次外出的时间、地点、公里数记入并有申
3、请外出人签字认可。(7) 车辆驾驶人员在收到车辆派遣表时，应提前检查车辆状况及油量情况，按照派遣表上的时间按时出车，并填写好派遣表的相关数据。(8) 车辆申请人员在办理公司事宜时，应严格按照派遣表中所规定的时间返回公司，如果在派遣表规定的时间内无法及时返回公司，应提前向行政部说明原因，获得批准后方可延时返回公司。(9) 车辆驾驶人员办完事后应及时返回公司，如遇交通阻塞或意外情况不能按时返回公司的，应提前向行政部说明原因，获得批准。(10) 车辆驾驶人员返回公司后应将填好的派遣表及时上交行政部审核，审核无误后存档。(11)酒店车辆驾驶人不得擅自将车开回家。办完公事必须将车辆停放在规定的地点。不得
4、因私使用车辆。 (12)外单位借车，需经总经理批准后方可安排。三、驾驶员管理职度 1、 车辆驾驶实行专人专车，专车专管。面包车由投资发展部使用，由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任。如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好。2、 文明用语、礼貌待人、热情服务。3、保持车辆整洁卫生。4、遵章守纪行车，严禁酒后驾车。5、严格执行例行保养规定，坚持出车前、途中、收车后的“三检”工作；准确报修，消除机械事故隐患，确保车况良好。6、不得向乘员和修理厂索要财物、餐饮等。8、保守公司秘密，不得散布、传播小道消息，混淆视听。四、 车辆用油管理1、 职责(1) 行政部经理负责对酒店车辆
5、的用油进行监督、控制，财务部辅助配合监控管理。(2) 各部门应加强车辆用油管理，节约用油开支，使车辆均能在经济耗油的情况下有效的运营。 2、油料管理(1)车辆在公司办指定的加油站加油。驾驶员应在出车前根据行程加足汽油；途中加油，必须请乘车者签字认可，否则不予报销。(2)出车加油量以出车里程公里油耗额核定。(3)每周末将出车公里数统计，结合车辆调用单和发给的油票进行检查核准.(4)办公室建立车辆的用油台帐，每月核算一次，严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料，并做到每月核对无误。 (5)驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在指标以内，特殊情况需增补油票的，须报公司领导批准。 (6)驾驶员不
6、得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按贪污论处。五、有关费用的管理和报销：、以车辆使用及运行记录为依据填写出车时间、地点、过路（桥）费、洗车费、停车费、住勤补贴费等。2、报销清单填好后送行政经理审核，方可报销。四、 车辆维修、保养管理1、 职责(1)对维修企业进行考查选择,对维修项目指定专业,正规的维修企业。(2)车辆管理人员负责对维修质量进行验证，并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料。(3)驾驶人员负责定期检查车辆状况，并处理简单的车辆故障。(4)驾驶员负责及时发现、检查故障；并填写车辆维修申请单；确认保养维修合格；保留更换部件交公司验审；对维修质量进行及时反馈。2、工作流程(1
7、)日常检查、保养、维护 驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆内、外清洁。 行驶中注意车辆是否有异常声响。 经常检查各润滑点，发现缺油或油变质应立即补充或更换。 驾驶员每月底进行检查保养。 每月由驾驶人员对电瓶外表进行清洁，经常检查电瓶使用情况，保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。 每月由驾驶人员检查车辆消防设施。 车辆管理人员对车辆进行不定期抽查，发现问题及时处理，避免车辆造成机械事故及影响运输任务。 车辆日常补胎及小零件更换必须在正规的4S店进行，取得正规发票，不允许抵票报销。(2)定期保养 驾驶人员要严格按照车辆保养相关规定定时对车辆进行保养。车辆公里与保养项目标准见保养标准表。 保养维
8、修必须在指定的维修厂进行，驾驶员不得自行选择修理厂。 驾驶员根据车辆运行里程数填写运行记录，经车辆管理人员核实后，由部门经理安排车辆保养时间。 驾驶员须办理完审批手续后方可对车辆进行保养、修理，不允许先斩后奏。 定期保养操作流程：驾驶员填写车辆维修申请单-部门经理检查-审批（需要财务经理及部经理审批须审批）-凭审批后的车辆维修申请单（项目、金额）通过报帐中心借款-对审批后的项目进维修-维修过程中如需增加维修项目，由部门经理确认维修-对维修车辆进行检查-索取发票及维修清单-会计人员对维修项目进行审核-通过报帐中心冲销借款。(3) 在行驶过程中发现故障的维修： 在行驶过程中发现故障，驾驶员应及时检
9、查，查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度，主动设法排除故障。 如驾驶员无法排除故障，须估算费用并征得部门经理同意就近寻找修理厂处理，对故障严重程度及发生故障的原因应及时汇报，请示处理方案。 发生修理后必须将更换的部件交回公司验审。车辆管理人员对车辆突发修理原因进行鉴定、审核。 突发修理的操作流程：口头向领导进行维修申请-获批准后进行维修（不能到指定处修理时，选择就近的修理厂）-补填车辆维修申请单-对维修质量进行反馈和记录-车辆管理人员鉴定、审核-部门经理签字-走报帐中心报销。(4)保养、维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收，合格后方可进行运行。3、特别事项(1)公司应指定有资质
10、的专门车辆保养、修理点，便于修理、维修，可指定两至三个点。(2)公司为避免修理点配件价格过高，应根据修理点单独指定汽车配件供应点。(3)公司应根据修理点提供的保养及维修清单去指定的配件供应点购买所需配件，杜绝在同一个点既买配件又做维修。(5)新车在5000公里时都有一次免费保养，各新车驾驶员注意利用。五、车辆罚款及理赔管理1、车辆罚款管理(1) 客车载货罚款 此类罚款为公司计划内罚款，驾驶员应在送货过程中有意识的避免此类罚款的发生。当发生时，驾驶员态度应良好，争取少罚款或不罚款。 驾驶员应妥善保管开具的罚款单，经部门经理审核后，可用其它发票冲抵报销。(2) 车辆停车罚款 驾驶员应熟知交通停车相
11、关规定，将车辆停放在允许停车的地方。 该类罚款公司不允许发生，如有发生，应详细了解罚款原因，属于驾驶员出于个人利益而发生的乱停车罚款，公司不予报销。该类罚款在报销时应特别注意审核。(3)其他违章罚款不予报销.2、车辆事故理赔管理 (1) 车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证，驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时，认真遵守交通法规。 (2) 车辆在发生交通事故时应及时联系保险公司，由保险公司进行事故鉴定，出具鉴定报告。 (3) 驾驶员应及时到保险公司指定的修理点将车辆尽早修好，不要耽误正常工作，修理费先由驾驶员垫支或凭保险公司的事故受理单向公司借款支付。 2.4 保险公司在受理交通事故后，会将一联
12、写有理赔号码的受理单交于驾驶员，尔后保险公司系统会将该起事故的理赔号码发送至驾驶人员所留的手机上，驾驶人员应妥善保管。 2.5 驾驶人员应将正确无误的公司名称及银行帐号告知保险公司，在保险公司受理事故后应跟踪保险公司及时将理赔款汇之公司帐号。 2.6 当公司已确定收到该笔理赔金额时，驾驶人员应凭载有理赔号的受理单或理赔号来财务部领款或办理冲账手续。 2.7 财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应，确定相符后方可支付或冲账，否则不予办理。公 务 车 辆 使 用 申 请 表申请日期申请人员申请时间返回时间 申请理由行政经理意见：总经理意见:公 司 车 辆 派 遣 登 记 表出车日期驾驶员出车时间出发公里数返回时间返回公里数通行费备注接送人员接送理由行政经理意见：总经理意见： 派 遣 单车牌号码驾驶人员出车时间返回时间送达地点接送事由管理人员日期车 辆 维 修 保 养 申 请 表车辆基本情况维修项目及资金预算车牌号码维修项目材料费工时费小计车型1购置日期2上次维修时间3上次维修公里4本次行驶公里5上次维修项目6172839410511612713是否为定期保养14是否为常规保养15申请人合计行政经理意见财务经理意见总经理意见专心-专注-专业
