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1、目 录销售相关问题1、卡司2、环境位置3、项目规划4、销售方案及价格5、建筑结构和装修配套6、物业及经营管理7、建筑工期8、售房流程推荐精选卓悦城北京未答客问一销售相关问题1卡司（4问）（1）卓悦城北京未是由哪家公司开发的？成功开发过哪个项目？答：保定市华瑞房地产开发有限公司 注册资金1亿元。成功开发过：保定华瑞科技苑、张家口蔚县国际花园、张家口沽源华瑞凤凰城、保定百汇尚街商业。（2）建筑施工单位及监理公司是哪家公司？答：建筑施工单位：河北建设集团天辰建筑有限公司 监理公司：涿州市建设工程监理有限公司（3）项目由哪家设计公司设计，设计风格是什么？他们有什么业绩？答： 保定市泓达建筑设计有限公司
2、设计风格：欧式业绩：保定市钻石广场、鑫和花园、秀兰四季城等。（4）项目由哪家园林公司设计?他们有什么业绩？答：北京市东方华脉工程设计有限公司。 业绩：湖北荆门万达广场、河北迁安金融中心、长沙华创国际广场、石家庄中山国际广场等。2环境位置（销售部解决）（1）卓悦城北京未位置在哪里？答： 项目位于涿州市华阳路北，北环路南侧、京广路西侧、甲秀路东侧、华阳路北侧。（2）项目附近有什么公交车？属于哪一个车站？答： 18路，环城一路。北京公交838.（3）项目周边各有什么生活配套设施？答：超市、学校、医院。（4）项目周边的旅游景点有哪些？答：张飞庙、三义宫、永济公园、华阳公园、博物馆、辽代双塔。 推荐精选
3、（5）项目周边有什么竞争项目？答： 幸福城 香邑溪谷 翔天万和城 联合七号院 青花府（6）项目相对周边项目有什么优点？答：学区房 项目体量大3项目规划（1）项目总占地面积是多少？一期占地面积是多少？ 答：299700。79000。（2）项目总建筑面积是多少？一期建筑面积是多少？ 答： 92万平米。12万平米。（3）土地使用年限由哪年至哪年？答：2013-2083（4）项目附近的规划路在哪里，何时能建成？小区有几个出入口，分别在哪里？答：东临北寺口街、双塔街、南北育才路、劭子大街，念头大街。14个出入口分别临各个大街。 （5）项目的容积率是多少？一期的容积率是多少？答：2.79。 2.9。（6）
4、项目的绿化率是多少？一期的绿化率是多少？答：35%。 35%。（7）一期共有多少种户型？面积是多少？答： 6个户型。 87-135平。（8）社区有无会所？会所内有哪些娱乐设施？会所是否能为一期提供服务？业主与外来客人在使用会所时能否有优惠？收费标准是怎样的？答： 有会所。会所内设健身、娱乐、游泳馆等。投入使用可为一期业主服务。具体经营情况投入使用后在确定。收费标准按国家规定收取（9）项目有多少个停车位（车为比例）？地上、地下分别是多少？若车位不足，如何解决？答：4800个。1:1.地上480个，地下4320个。 （10）地下车库出、入口是否分开？分别由几个？车库出、入口是否有降噪措施？离楼有多
5、远？答：是。14个。有。符合设施规范要求相关标准。（11）停车位是租还是售？价格是多少？答： 租售都有。（12）地下室面积都约在多少？地下室的窗户有多高？地下室的销售价格是多少？ 答：3-30。待定（13）项目园林绿化是否交房时同时完成？答：是。 推荐精选（14）项目的园林景观特色有哪些？答：绿色健康为主题，以大量绿化为主，水景为辅，植物高低有序，中间穿插坡地，小品等。（15）社区内的行车的规划路有多宽，是否人车分流？答： 4-6米。是。4销售方案及报价（销售部解决）（1）本案的价格构成？ 答：团购费+房款（2）本案的价格区间（总价范围）？（11、13号楼）答：50万-85万 （3）本案的均价
6、？起价及最高价？答： 均价6300 5建筑结构、装修配套（1）项目一期楼高多少米？共多少层？答： 81米。27层。（2）每层楼高多少？净高多少？答： 层高 2.9 米。商业一层3.9米，二层3.3米。（3）户内毛坯房的交房标准是什么，有无收费项目，收费多少？ 答： 1,外墙: 四层以下石材为主，以上为涂料。 2,内墙:粉刷石膏找平 3,顶棚: 混凝土原面磨平4,地面: 混凝土原浆拉毛，地暖保护层，预留装修地面。 5,门窗:断桥铝。单元门（可视对讲）入户门：四防门。 6,厨房: 预留给水点，地暖保护层，甩浆毛面装修预留 7，卫生间：水泥沙浆抹平，顶棚脱毛混凝土 聚氨酯防水 8，阳台：水泥沙浆毛面
7、 9，电梯：品牌电梯10，其他：预留太阳能系统（4）采用什么供电标准？电表是磁卡式还是其他形式？电费执行标准？电表的最大容量是多少？是否可以增容？答：国家电网（双路），磁卡式，国家标准，1040A,可以。 （5）供水系统采取什么形式？有什么特点？水表是否出户？水费是多少？是否有中水系统？中水的收费是多少？答：市政管线，无负压分区供水， 是，市政标准，有，参照地方标准。 （6）有无太阳能？如何计费？推荐精选答：预留太阳能 （7）天然气为哪家公司？收费标准是多少？ 答：滨海燃气。市政标准。 （8）采用何种方式供暖？该供暖方式有哪些优点？答：。壁挂炉。节能环保。（9）每户预留几个有线电视插口？收费标
8、准是多少？答：1个以上。参照地方标准。（10）每户预留几个电话插口？小区内是否有宽带网？收费标准是多少？答：2以上。是。参照地方标准。 （11）市政管道入住多长时间内可接通？答：入住即通。 （12）各楼层的公共部分是否有装修，装修标准是怎样的？答： 首层大堂：地面花岗岩 以上为地砖 标准层公共部分：墙面 首层瓷砖以上涂料 地下车库通往电梯厅通道：涂料 水泥地面（13）电梯是什么品牌？核载量是多少？答：品牌电梯。800KG 1000KG （14）各分户、分室墙是什么材料？厚度是多少？是否隔音？答： 材料：轻质材料，剪力墙厚度：照图施工。 隔音。（15）楼体的结构形式是什么？答： 钢筋混凝土现浇剪
9、力墙（16）本楼的抗震性能怎样？答： 抗震裂度为7度（17）保温层是怎么做的？所用材质是什么？答：外墙外保温；材质：符合相关标准（18）各户内的隔墙是否可以拆？答：否 （19）公摊面积里包括哪些面积？答： 包括但不限于公共电梯 楼梯 走道 机房 管道井等（20）室内都哪些地方做了防水？做了多高？答：卫生间。符合标准。（21）阳台有无上下水？怎么计算面积？答： 无。全封闭，算全面积。（22）户窗一般距地高度， 答：300-900mm。（23）各楼之间的楼间距是多少（包括东、南、西、北）？答：50m左右，符合采光要求（24）顶层室内形状是坡屋顶还是平屋顶？ 答：平顶（25）项目何时入住？推荐精选答
10、：2017.8.31 6物业及经营管理（1）物业管理（经营）公司是哪一家？是什么资质？答： 自持物业。（2）物业管理费的收费标准是多少？答：1.4-2.0。（3）物业管理包括哪些服务？其中有偿的和无偿的项目有哪些？答： （4）房屋保修的内容是什么？答： 详见质量保证书（5）有哪些安防措施？如有情况发生，保安多长时间内可以赶到？答：红外监控、保安24小时巡逻、可视对讲、门禁系统。 （6）住户生活垃圾如何处理？答：点位是收集，统一处理。7建筑工期 （1）项目开工日期？一期各楼座何时封顶？何时竣工？答：2014年5月。11-13号楼已封顶。12、14、15、16号楼2016年11月15日。 8售房流
11、程（1）一期各楼座的“五证”是否齐全？什么时间拿到？答： 11# 13#楼五证齐全 其余12.14.15.16号楼 2016.6.31.（2）客户如何签小订单？签小订应付多少款？是否可退？答：填写排号单；人民币1000元，可退。 （3）如何签订认购书？签认购应付多少款？认购款如何处理？答：交定金填写认购书；认购金人民币20000元，未按认购书条款履行赔付违约金。 （4）客户已经签了小订或认购后提出退房如何办理？答：小订可退，认购按认购协议条款执行（5）产权证什么时候能办理下来？答：交付之后360日之内。 （6）现阶段能否签订商品房买卖合同答：11.13号楼可以 （7）合同中各空项如何填写？答：详见合同范本 推荐精选（8）允许客户签补充协议吗？答：不允许 （9）有几种付款方式？答：一次性、 银行按揭，分期付款无折扣。（10）开发商是否可提供银行贷款？有哪几家银行？ 答：是。交行、农行、中行、工商。（11）如何办理银行贷款？答：详见银行按揭流程 （12）购房除房款外还应交纳哪些费用？答：契税、公共维修基金。政府规定代收的费用，壁挂炉费用5000元左右。 （注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!） 推荐精选
