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1、1. 学习人际关系心理学任务和实践任务是什么？答：(1)理论任务：就是要全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分 析人际关系的理论基础，弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式，以及人 在人际关系体系中的运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、 人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响。建立人际关系心理学所独有的概 念、术语、范畴体系，为进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据，为丰富 和发展心理学理论和方法积累素材，这是一项长期而艰巨的工作。同时，也要使人际关 系心理学尽快中国化，即适合中国国情，经过，选择一摄取一中国化”的途径，建立符合 我国
2、国情的适合改革开放实际的人际关系心理学体系。(2)实践任务A、正确地处理人际关系。B、有效地调整人际关系。C、不断地改善人际关系。D、发展新型人际关系。E、纠正畸形的人际关系。何谓认知失真？所谓认知就是人们看待事物的方式，包括一个人的思想观点、阐释事物的思维模式、评 价是非的标准、对人对事的基本信念等。认知失真就是歪曲事实、丧失了客观性的不合理 性。主要包括：任意推断、夸大和缩小、选择性的概括、过度引申、极端思维。认知失真，是形成抑郁情绪的主要原因，它在日常心理行为中主要从以下几个方面来表 现：1. 自我评价过低这可是认知失真最常见的一种心理行为，面对事情、处理问题，不会看到自身优势和 潜力，
3、尤其当遇到挫折，更是心灰意冷，视自己为失败者，常常怨叹自身，这种认知上的偏 差，让当事人抑郁情绪绵绵。2. 片面放大现象对已出现的小小挫折或失误，会看得非常严重，且视为是无法原谅的错误；在与人相处 中，当对方给自己提出善意的提醒和建议，会认为是对自己的不满，会觉得自己在他人眼中 已是一无是处;当生活中出现某种不良现象，会看成是社会的主流，且产生些许失望心理. 待人处世、看问题这么片面放大一些负面现象，就使其心情一直很低落，步入忧郁境地。3. 无法感知美好生活中的美好东西，不会去感受、去触摸，总觉得这个世界充满着邪恶、充满着欺骗； 听到别人赞美自己，又会认为是在讽刺挖苦；看到他人想帮助陷入困难的
4、自己，又会误断对 方不怀好心如此的消极心理给当事人留下无限惆怅，凝成浓浓悲郁情绪。4. 以偏概全论事当去做某件事而未能做好，会无端怀疑自己能力，担心往后做其他事也会同样如此；看 待问题和事件，会把某一局部缺陷看成是全局现象而难以容忍；与人稍稍产生隔阂，会视彼 此关系无法融洽，难走到一起；看到对方某一不足，就认定其不是一个可交往的人，难以接 纳对方，难以宽容对方。5. 消极暗示自己遭逢人生不顺利，会对自己暗示：看来我是真的不行；遇上爱情寒流，会自我放弃：爱 情是空中搂阁，不大好寻；给予上司、同事建言没得到积极反应，会持否认心理：我没多少 能力，人家不会拿我当回事；当有好的想法、筹划与人分享而得到
5、他人的疑义，会对自己的 人际吸引力产生怀疑：我在他人眼中没什么魅力；推算自己想去做一件蛮有意义的事时，陡 然会对自己说：不行，我肯定做不好，做了也会被人耻笑；遇到困难想去跨越，又会飘出一 个暗示：这样的困难，我能克服得了吗常给自己下消极结论，又常给自己作消极预言， 把一个自我已否定得一无是处，于是，沮丧之情由然而升。3.何谓负性情绪？在人际交往中如何克服负性情绪障碍？“负性情绪”指的是当我们遇到某些心理压力，使得我们出现情绪上的消极变化，一般表现在 情绪不稳定，易被激怒，情绪控制能力下降，动辄大发雷霆或易哭泣，出现抑郁、紧张、焦 虑情绪，或出现疑病、孤独感、空虚感、无助感、无望感和自杀念头。方
6、法：（一）易激动愤怒大学生正处于身心急剧发展、情感丰富强烈、情绪波动大的青年期，更容易在外界刺激下产 生愤怒情绪。对待愤怒，健康而有效的方式是化解和有分寸的表达。化解是把挫折、不如意、 不公正看作是生活的组成部分，是每个人一生中要无数次经历和体会的东西，认识到“人生 不如意事常八九”，平静面对现实。而若一定要表达你的愤怒时，就要注意分寸，选择一种 具有建设性的表达方式。（二）交往恐惧感交往恐惧感是指人在社交时出现的一种带有恐惧色彩的情绪体验，比如，见生人害羞、脸红， 说话紧张，怯于与人交往，甚至变得有些神经质。克服交往恐惧可以从以下几个方面着手：A、积极行动，主动参与。这一点至关重要，即明确人
7、际交往是必不可少的生活技能，要督 促甚至强迫自己行动起来，积极参与人交往的活动，在活动的实践中培养和提高与人交往的 能力。B、寻找恐惧的原因，增强心理承受能力。有的人可能因曾经被讥笑过、讽刺过、怒骂过， 而产生交往恐惧感。这时，要首先找出交往恐惧的真正原因，有针对性的进行人际交往挫折 的教育与锻炼，提高心理承受能力，克服交往恐惧感。、了解个性，改善个性。不良的个性常常也是人际交往恐惧感的罪魁祸首，而且它还是交 往恐惧感得以存在和蔓延的前提。因此，了解自己个性中的不良倾向，有针对性地加以改善， 是克服人际交往恐惧感的根本途径。（三）嫉妒嫉妒是在人际交往中发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如
8、别人而产生的不悦、自 惭、怨恨、烦恼等负性情绪体验。对嫉妒心理的调1.首先要纠正上述不正确的想法。要知道与周围人对比是人际交往的必然结果，正是人类渴 望成功，希望超过别人的冲动，使人勇敢地向对方提出挑战，以更大的成绩去证明自己的能 力，在正当竞争中建立和谐的友谊。2. 其次，要增强道德法制观念，约束、战胜自己的嫉妒心理，不要任其发展，引发破坏性行 为。3. 再次，积极升华，把自己的消极嫉妒变为上进的力量，积极投入竞争和竞赛，不是通过伤 害别人，而是通过积极上进的办法赶上或者超过对方以达到心理平衡。4、改变比较的角度。对他人的嫉妒常常是由于自己太在意对方在某方面的优势而引起的， 如果改变与对方比
9、较的方面，拿自己的长处与对方作对比，或者把自己与稍差一点的人比较， 这时，失衡的心理会获得新的平衡。（四）羞怯那么，如何克服交往中的羞怯心理呢？第一，丢下包袱，即不要怕在交往中做错事，说错话，要认识到说错了话、做错了事，尽管 不令人愉快，但是错误是可以改正的；第二，要增强自信心，不要过分关注别人对自己的评价。不管别人怎样评价自己，我还是我。 如果过分关注或很在意别人对自己的评价，就会在交往中缩手缩脚；第三，解决害羞的直接有效办法就是积极进行交往。这是最重要的一点。如果不进行交往， 害羞始终存在而无法克服，必要时要强迫自己或请求他人督促自己进行交往活动。只有在不 断的交往中总结经验教训，肯定自己的成功之处，才能逐步摆脱害羞心理。
