2023年酒店保安员个人年终工作总结

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1、2023年酒店保安员个人年终工作总结酒店保安员个人年终工作总结1工作中不断完善和遵照各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及四周各种场合进行巡查,发觉平安隐患,刚好协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。回想过去的一年,我部在酒店领导关切下,各部门的协作下,我们在增加酒店的平安防备管理,完善种类制度,平安巡逻检讨、创服务品牌、组织学习等做了必定的工作。一、进一步健全和完善平安防备系统1、组织落实自从x月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的须要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据

2、“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级平安管理目标责任书。2、制度落实为了力保酒店的平安,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套平安防备的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事务捍卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人材料登记制度,做到仔细登记,刚好上传。3、宣扬教化落实为了使消防、平安工作深化人心,增加员工的消防平安意识,我们采纳有安排多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培训,今年以来我部共培训员工怎么样用灭火机150人次,消防平安学问考试170人次

3、,观看消防平安影像材料140人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本方法和扑救火灾的基本方法,提升预防火灾的警戒性。二、落实平安检讨,力保酒店平安为了使消防平安工作落实到实处,我们实行酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防备的指示精神,支配平安防备的内容,增加平安检讨。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防备,增加巡逻检讨次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。三、树服务品牌,抓学习、管理作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓

4、人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目标。我们落实每月4次全部保安会议。充分应用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的主旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表彰,对表现不好的员工进行肃穆指责,同时对员工要进行要增加铁的纪律教化,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年x月9日那天,我们的领班xxx在大门岗望见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他必定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手

5、,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也特别怄气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。为此在全部保安会议上大力表彰了领班xxx,同时剖解了这起案例:假如当时还手,心情得到平,但是损失会更大,会干脆影响我们大门岗保安在客人及四周群众的名誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,重要是酒店领导在平常教化,培育的结果。酒店保安员个人年终工作总结2xx大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下,在市有关部门的行业指导下,在各兄弟部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了

6、酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理。详细做了以下几个方面的工作。一、健全组织机构。搞好平安工作,必需要有健全的组织机构。明确职责,加强管理。有效保障了酒店经营秩序,发觉和打击违法犯罪分子,爱护酒店客人和员工的生命财产平安。另外,酒店与上级主管部门,管辖区等签定了消防平安责任状,酒店与各部门签订了平安责任书,明确了各部门经理为消防平安责任人,这样就实行了“谁主管,谁负责”的原则,做到了层层落实,责任到人。二、加强平安管理酒店领导对平安工作特别重视,每周例会强调加强平安保卫管理。我部平安工作也从未松懈。常常要求各

7、队员要警钟长鸣,平安第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧平安这根弦。在消防方面,除了日常巡楼检查外,每周进行一次消防例检。每月进行一次大检查,做到检查深化,全面,不留死角,发觉平安隐患,刚好进行整改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查,以防类似事故发生。在消防设施方面,我部按季度检查,对消防疏散标记,消防应急灯,防火门、喷淋,水防栓和烟感探头进行检查,发觉损坏,丢失现象,刚好进行更换或修理。今年以来,对酒店烟感头逐一进行了一次吹烟检测。以防探头老化,麻木。更换或修理烟感探头,确保探头的正常。我店投入数万元托付平安消防公司对酒店消防平安报警系统进行了一次全面修理维护。确保设备正

8、常,报警刚好,精确无误,酒店购买了防毒面具配备到客房,做到消防设施完备。在平安保卫方面,我们实行“预防为主,提高警惕,管理从严,内紧外松”的方针。晚上,我们加强了巡楼的力度,由两名队员到各楼层逐一进行巡查,并在每一层楼的记录上登记巡楼状况,签字为实,提高巡楼的质量。有效地预防不法分子的作案行为。鉴于下半年的治安形势,我部对值岗地点作了调整。支配两队员到美食广场随营业时间值班,从而遇到了一些不法分子的扒窃行为,和维持好客人的就餐秩序。在停车场、大堂、我们严格把守酒店的大门,根据酒店的出入检查制度,尽职尽责的执行,一来防止酒店的物品流失,二来防止外来的危急品进入酒店。在队伍管理方面,我们实行人性化

9、的管理,坚持以人为本,从严治队。坚决制止上班的不良行为,杜绝违纪违规现象出现。对于表现突出者,我们通报表扬,而那些工作不力,表现不佳,责任心不强的实行指责教化为主,严峻的实行罚款,警告或辞退。在制度上我们不断在完善、健全,用制度管理人,坚持按章办事。我部先后制定了工作轮岗制,酒店平安管理制度“消防平安管理制度”、各“岗位制度”,“保安部值班人员管理规定”等等这些都是力求使我们队员加强责任心,平安意识,提高服务质量等。同时也是为创建一支高素养,严要求,精业务的保安队伍。现在保安部的凝合力,战斗力和服务质量有了明显的提高。除酒店的工作,还热心主动参与酒店的工会活动,既取得了可喜成果又协作好工会的工

10、作。又受到了工会领导的一样好评。三、加大培训力度今年酒店聘请员工,派去人进行了消防平安学问的教化,使他们懂得了酒店消防设施的基本状况和怎样运用灭火设备,也使他们驾驭了怎样处理紧急状况。还有我们也分别、分批对在店员工进行了消防平安学问再教化。使他们坚固树立平安防范意识,今年本部共计对新老员工进行消防平安学问培训,还请消防协会培训消防学问两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练,提高各队员的灭火实践操作技能。对于本部队员的培训,也在惊慌进行,每周一例会由刘总对部门员工进行消防学问讲座,及平安保卫的案例分析,星期四下午进行有关消防、安保、岗位职责等方面的学习,我部还派送队员去消防支队学习。

11、支配人到xx参与综治工作考察活动,大大提高了我部的业务学问水平。邀请交警支队来停车场现场指教,统一车辆指挥动作,促使队员对客服务时规范化,标准化。在消防平安宣扬方面,我部按季度定期出一版消防平安学问专刊,可使员工们学习和驾驭一些消防安一小常识和技巧。虽然,我部今年取得了肯定的成果,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。这就务必使我们保持醒悟的头脑,虚心谨慎,戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进,不断完善。我们充溢信念,充溢希望,充溢向往。肯定会再接再厉,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加细致,扎实,为创建一个平安、和谐酒店而努力奋斗。酒店保安员个人年终工作总结3保安部自今年年开展

12、工作以来,酒店所属区域基本正常,外围车辆指挥支配有序,防火、防盗、防事故、防自然灾难,四防工作平安无事故,更换监控显示器四台,消防系统运行正常,对消防设施设备的数量统计及检查,对过期的消防器材上报并更换,全部的这些与总办的正确领导是分不开的,现就20xx年本部门工作详细总结如下:一、日常工作1、坚持班前会工作布置和班后会工作小结制度,实行酒店的各项规章制度,对酒店下发的文件和会议精神的内容刚好传达给每一个队员,严格管理劳动纪律。这方面工作当中,有少数违规违纪的人员均已按部门的规章制度及酒店的员工手册进行惩罚。2、人员的不稳定仍旧是部门工作中的一大因素,今年保安部离职人数共有xx人,新增xx人,

13、目前仍有少数人员流淌,针对这一问题,部门也对保安人员做了大量工作,比如阐述酒店赐予良好的福利待遇、每年都调整员工工资、有发展空间的管理机制、为员工创建学习机会等,激励保安队员在工作中尽可能发挥自己的特长做好本职工作等,尽量削减人员的流淌,确保酒店正常的平安生产秩序。二、消防工作全面负责本酒店的消防平安检查工作,实行“预防为主,防消结合”的消防工作方针,常常开展防火平安检查、发觉和整改火灾隐患等,刚好上传消防平安重点单位信息平台文件填报工作,真正做到“防患于未然”,确保酒店人身财产的平安。三、平安保卫工作除了消防工作外,我保安部在平安保卫工作方面也不放松警惕。坚持每小时平安巡逻,监控和外围岗位不

14、脱岗,技防和人防相结合的管理方法。紧抓临芳墅、会议中心、三期车场的管理,禁止发生车辆刮蹭事务,值班领班定时在酒店外围督促巡查,各岗位夜间9时定时定点按时在xx签到等。对平常巡查及检查出的各类平安隐患做出有效的处理方法,避开了可能发生的事故。保安部对酒店所发生的突发事务处理建立了xx保安部应急处理预案,并成立了平安保卫小组,发觉状况做到招之能来、来之能战、战之能胜。一年以来,在总经办和人事部的.协作下对全体员工进行了消防、防汛培训演练各一次。完成了平安生产月各种文件的填报工作。四、培训和训练1、培训工作,部门也在思想教化和礼节礼貌和仪容仪表方面加大力度去培训,让多数年轻队员在思想上由困难性向健康

15、稳定方向发展。组织队员学习员工手册安保业务学习手册,在酒店要有公司意识,要具备最至少的责任心,做什么要像什么,我们的形象代表着酒店的形象“窗口”,尽善尽美地履行自己的岗位职责,工作一步一个脚印,做到仔细踏实,真诚友善。2、训练工作,部门每个月制定的训练内容有队列和素养训练、消防训练。三大步伐、俯卧撑,速跑,抛接水带,水枪等是训练的主要内容。但因大部分非退役军人,所以效果一般,所以在针对这种状况,部门以后将强化训练。五、明年工作安排1、牢抓防火、防盗、防汛、防各类平安事故,确保酒店平安。2、提高队员素养,做好培训工作。3、敏捷处理各种纠纷,维护保障酒店良好秩序。4、酒店消电检工作。5、跟进消防、监控设备设施的日常维护和保养。6、做好节假日的平安保卫工作。7、协作其他部门做好各项接待工作。9、认清部门工作中的几点不足,针对性地做好以下几项:(1)队员形像素养须要进一步提高。(2)部门管理水平须要提高,要有创新意识。(3)提高部门工作效率和质量,争取得到领导的确定。(4)消防工作须要加大力度。在明年的工作中,我们部门会针对不足之处,在总经办的大力支持和帮助下,结合部门实际状况,扬长避短,在树立xx酒店保安新形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在总办领导的正确指导下,在部门全体队员的努力下,在明年

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