销售公司销售个人述职报告

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1、销售公司销售个人述职报告销售述职报告1尊敬的领导:在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃开展的热气,_人之拼搏的精神。我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮助下,我很快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态

2、,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱,公司于_年与_公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了根底。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有进步。下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会

3、计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和理解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中该同志做到慎重认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经历,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中

4、将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。销售述职报告2一、尽可能多搜资料,多打 上网多查商家信息二、 要简短1、打 做销售拜访的目的是获得一个约会。你不可能在 上销售一种复杂的产品或效劳,而且你当然也不希望在 中讨价还价。2、 做销售应该持续大约3钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概理解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费珍贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。三、多出去拜访客户可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体出去见客户,与客户进一步的沟通时签单最重要四、应具备的心态1、真诚态度是决定一个人做

5、事能否成功的根本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的表达,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。2、自信心自信心是一种力量。首先,要对自己有信心,每天工作开场的时候,都要鼓励自己,我是秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供应消费者的是秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的秀的,相信公司为你提供了可以实现自己价值的时机。要可以看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要

6、用一种必胜的信念去面对客户和消费者。知道没有力量,相信才有力量。乔?吉拉德之所以可以成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。3、做个有心人“处处留心皆学问”。要养成勤于考虑的习惯,要擅长总结销售经历。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的缺乏,促使自己不断改良工作方法,只有提升才能,才可抓住时机。作为一个业务员,客户的每一点变化,都要去理解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的进步自己,去创始更精彩的人生。4、韧性销售工作实际是很辛苦的。这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工

7、作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供效劳,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。神。5、良好的心理素质具有良好的心理素质,才可以面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要可以保持平静的心态,要多分析p 客户,不断调整自己的心态,改良工作方法,使自己可以去面对一切责难。只有这样,才可以克制困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才可以胜不骄,败不馁。6、交际才能每一个人都有长处,不一定要求每一个业务员都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养

8、自己的交际才能,尽可能的多交朋友,这样就多了时机,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资,要知道,拥有资不会成功,善用资才会成功五、应掌握的专业知识作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆1、充实自己的业务知识:A、自己产品的操作流程;B、产品运价知识的掌握;C、对付客户所提问题的应变才能。2、对公司业务的理解:A、理解设备的优势、优势。B、理解设备在市场的地位,及运做状况。A、理解同行的运价程度;B、预见将来市场情况。4、调整自己的心态:积极,乐观,向上A、1%的道理:业务员成功的根本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折的心理准备,训练并具备面对“要获得1%成功,前面99%的回绝无

9、法防止”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。C、自信与自尊:“推销是从被回绝开场的”,正是有了“回绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢送你的人很少,甚至让人觉得不正常。D、原那么与信条:“客户永远都是对的”,要理解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。销售述职报告3捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关心

10、支持我们 销售部的领导和广阔员工表示衷心的感谢!并对 销售这方面工作做一个述职:一、两个月度来工作完成情况半年来,我们对 销售团队进展了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进展了详细分工;制订了销售规那么,与产品部门合作进展了职称英语、四六级等屡次 销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品 销售工作(此处需要产品销售数据)。我们详细做好了以下几项工作:(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学

11、、方便复习、自学,进步了教学质量,稳固了教学成果。老师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课老师,按照日程表进展教学。要求理论讲解通俗易懂,实作详细、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进展了职称英语培训,获得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进展比拟)。(二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进展呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为根底,整合呼入咨询 ,来电量较更新前明显上升。(三)细化分工。对呼入呼出进展了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人理解到学校,理解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资。加强了呼入与产品的协作,进展了屡次促销活动,获得了较好效果

12、;呼出方面,进展未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时理解学员处于哪个进度及时进展跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析p 。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。假如方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行 销售执行规那么,对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进展了严格规定,违规操作情况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成绩

13、的获得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育开展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的根底。二、存在的问题和缺乏虽然半年来我们的工作获得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和缺乏,主要有以下几方面的问题:一是呼入方面:咨询应对才能缺乏,局部课程仍然缺乏深度咨询才能,需要与产品加强协作,加大培训力度。二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的 销售,即老用户二次开发与新用户 生疏拜访销售上投入的力度不够。三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析p ,对主要产品转化率无统计分析p 。四是团队

14、气氛一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向开展,直接影响整体业绩。三、下步打算新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开场新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进展产品培训,协助我们走向资深销售参谋的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了开展,学校可能会有产品改良或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加理解,进步员工的工作技能,让大家成长得更快。二是加强数据统计与分析p ,及时理解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,进步产品转化率。三是积极研究开掘销售规律,以指

15、导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。四是进展大规模外呼,让沉睡的数据清醒,促成老客户的屡次销售。(详细到产品)以上是我两个月度来的工作总结和方案建议,有什么不当的地方还请领导指正。销售述职报告4转眼我参加 销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我_年6月24日进的公司一直到如今,不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的理解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改良。以下是我六个月总结工作缺乏之处:第一、沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比拟繁琐。语言组织表达才能是需要加强改良。第二、针对已经合作的客户的后续效劳不到位。看着自己成功客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对于

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